班组长管理课程体系
1班组长在企业管理中的作用2班组长的现状和基本标准3如何做计划4如何组织生产5如何决断6如何用人7如何协调8监督与控制9班组长的权力和管理原则10班组长的管理原则11班组长的权力类型12管理者的挫折管理13决定抗挫折能力的因素14班组长的心理素质15心理疾病的危害16自我心理调整的步骤...
讲师:樊付军 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲 现场管理的核心技能一、沟通基本技巧沟通的定义有效沟通是双向的而不是单向的谈行为不谈个性(对事不对人)二、领导什么是领导领导风格员工主动性的5个层次人的行为类型三、追踪技巧正面反馈不良反馈建设性的反馈三明治技巧第二讲人员激励一、什么是激励?二、激励的目的三、马斯洛需要理论四、激励方法随时激励法目标激励法兴趣激励法——工作轮换参与激励法娱乐激励法比赛激励法物...
讲师:吴文辉 咨询电话:010-82593357下载需求表
2017班组长管理能力提升(2天版) 课时:12H
讲:管理者的角色认知一、图解:管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者二、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制三、图解:管理者在团队里应起到什么样的作用?1.管理者正确的思维习惯:一切皆由我起!一个经典案例视频分享:一个团队管理者的示范四、自我评价:我有多少分?五、经典案例...
讲师:林广亮 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲: 篇章 班组长的角色认知 1、班组长的角色认知 2、班组长的地位和作用 3、班组长的职责与权限 4、班组长的必备素质与技能 第二篇章 班组长的综合管理 讲:高效沟通 一、沟通的概念与作用 1、沟通的要素 2、有效沟通的构成 3、有效沟通的作用 4、沟通的途径 5、沟通的方式 6、沟通的种类 二、为什么沟而不通 1、沟...
讲师:赵安信 咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长应有的“十心”1、忠心 忠于企业、忠于同事、忠于工作2、雄心 员工应有积极向上的心态,规划自己的职业生涯3、信心 提升员工克服AQ的能力4、恒心 追求精益求精的管理与技术5、责任心如何干一行,爱一行,责任心体现在哪些方面6、爱心 如何与同事、下属相处、如何具有感恩的心7、热心 对待产品、人、客户的态度8、细心 如何用心开展你的工作9、虚心 如何提升学...
讲师:赵安信 咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】模块一、全业务环境下的区域竞争全业务环境下运营商的竞争态势运营商渠道竞争的关键成功因素运营商自有渠道成功竞争策略现场管理者的运营咨询师角色模块二、现场管理者的六种品质1)公平公正2)以身作则3)承担责任4)乐观热情5)宽容大度6)善于学习模块三、现场管理者的员工管理1、员工辅导能力1)员工辅导的重要性2)什么情况下需要进行员工辅导?3)辅导前的准...
讲师:梁宇亮 咨询电话:010-82593357下载需求表
1、你能做优秀班组长-班组的定义-成功的定组长的定义2、班组长在管理中的应用-了解企业生产组织机构-班组长在企业中的主要业务联系3、优秀班组长的胜任力模型-有十足的信心-充分的了解班组群体-有良好的人际关系-营造愉快的工作环境-有效管理工作时间-开展现场在职培训-优秀企业案例:海尔集团班组长上岗资格规定4、优秀班组长如何处理上级关系-基本的职场沟通技巧-怎样...
讲师:魏俊超 咨询电话:010-82593357下载需求表
四会班组长培养- 2天 课时:18H
-781050172720“四会”班组长“四会”班组长3206750-5080-154940-354330-552450190500场景化班组长综合能力培养场景化班组长综合能力培养368300116840TrainingofteamleadersTrainingofteamleaders-4318002279658年、800+天、200+企业授课经验22年大...