品质管理课程体系
高品质管理沟通（2天版） 课时：12H
《高品质管理沟通》课程背景：管理就是沟通。沟通能力从来没有像现在这样成为职业经理人的必要条件！管理上有一个著名的双50，即经理人50以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一个团队、做好工作吗？课程对象：企业中高层管理干部课时：12小时（两天）模块一：管理的真相...
讲师：娄萌 咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长品质管理培训大纲》1天 课时：6H
班组长品质管理课程大纲主讲：李启春【课程背景】：美国著名质量管理专家朱兰有句名言：“生活处于质量堤坝后面”（lifebehindthequalitydikes）。质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，而一旦质量的大堤出现问题，它同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以，企业有责任实施质量管理活动，建立健全质量策划、质量控制、质量保证和质量改进和认证的全...
讲师：李启春 咨询电话：010-82593357下载需求表
高品质管理沟通（一天版） 课时：6H
《高品质管理沟通》课程背景：沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。沟通力就是影响力。课程收获：1.了解沟通原理2.运用沟通技巧3.掌握沟通实践（如何与上司、下属、同时、公众沟通）课程对象：希望提升沟通能力的职业人士课程大纲1、沟通基本概念什么是沟通沟通网沟通的冰山模式沟通常见的错误观念沟...
讲师：娄萌 咨询电话：010-82593357下载需求表
高品质管理沟通 课时：12H
《高品质管理沟通》课程背景：管理就是沟通。沟通能力从来没有像现在这样成为职业经理人的必要条件！管理上有一个著名的双50，即经理人50以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一个团队、做好工作吗？课程对象：企业中高层管理干部课时：12小时（两天）第一单元：为什么要...
讲师：娄萌 咨询电话：010-82593357下载需求表
供应商开发管理 SQE供应商品质管理 VMI库存实施 课时：12H
【为什么要学习本品牌课程】l课程特色：前沿理念解决问题的方法、工具实操性强！l男怕入错行，女怕嫁错郎，做采购的最怕选错供应商！l你是否经常因为企业的采购难题而苦恼？你是否是无法选择合适的供应商而一筹莫展l为什么供应商的品质、供货、价格老是让我们觉得有所怀疑，难以把握？l为什么自己的供应商如此的不听话l我们的库存怎么无形中就那么多，怎么解决？l黎一郴老师针对企...
讲师：黎一郴 咨询电话：010-82593357下载需求表
企业采购供应技术一、制造业环境发展－达尔文法则1、供应环境日趋需求严苛2、业务模式变迁－BTS、BTO、CTO3、SCM供应链策略的发展供应商选择开发二、供应商的选择开发-漏斗工具1、供应商选择一般流程2、选择供应商的几大方法3、供应商由谁负责评选－团队类型4、供应商评估项目和控制要点案例分析：IVECO三、供应商评估技术－多因素评估技术1、供应商分级模式：...
讲师：黎一郴 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲品质的本义---TQM的基本理念1.什么是品质2.四种品质管理等级级检查（Check）第二级控制（Control）第三级预防（Prevention）第四级零缺陷（ZD）3.品质的理念-零缺陷-预防-标准化-客户满意-持续改进4.品质能驾驭吗？驾驭品质回报大---质量上乘的公司是成功的公司驾驭品质难度大---产品要求越来越高，品质风险越来越大驾驭品质有方法-...
讲师：陈晓亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲 1、沟通基本概念 什么是沟通 沟通网 沟通的冰山模式 沟通常见的错误观念 沟通的基本步骤 2、有效沟通技巧 沟通的五大理念 沟通的几种心态 沟通方式 体态语言 特别强调： 技巧永远只是冰山之巅，须以雄厚的品德为基础 沟通中大的问题： 站在自己的角度，用自己的要求和标准衡量别人 3、如何与上司沟通 作为下属的管理...
讲师：娄萌 咨询电话：010-82593357下载需求表
新时期物业项目综合品质管理与标准化体系构建课程背景：实践中，物业项目作为物业管理的基础标地，一直是物业管理企业的经营核心，项目运营及管理服务的水平客观上直接决定着物业公司的经营业绩及江湖地位，更是物业公司市场力、品牌力、竞争力的有效展现，当前新形式下，物业项目管理的模式、品质、业户体验感、周期满意度等都发生了深刻的变化，那么，从“物业项目”全口径运营角度出发...
