中层管理课程体系
部分：角色认知一、中层管理者的三个维度二、作为下属的中层管理者1.角色定位：上司的职务代理人（替身）⑴、四项职业准则⑵、常见的三种错位：领主、民意代表、向上错位三、作为同事的中层管理者1.角色定位：内部客户2.同事关系的三个阶段3.向内部客户的角色转换4.内部客户满意四、作为上司的中层管理者1.作为上司的三种角色2.常见的角色错位：业务员、官讨论：管理者不应...
讲师：张正华咨询电话：010-82593357下载需求表
一．管理技能训练一：中层管理角色认知与职责定位 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。 1什么是...
讲师：赵常乐咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层干部的定位（一）什么是中层干部1、承上启下的关键性枢纽2、中层不是中间，而是中坚（二）我是谁1、我所在的位置2、我应起的作用3、我是否胜任（三）领导对我的要求1、贴心可靠2、胜任本职3、工作高效4、很有潜质（四）下级对我的期望1、形象可敬2、待人公正3、办事合理4、聪明能干（五）自己的真实感受1、胜任愉快2、称心如意3、乐在其中二、中层管理者的职业化...
讲师：张九元咨询电话：010-82593357下载需求表
导论：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事办妥2、认知管理者角色3、管理，还是领导4、管理者应具备的心态5、管理能力的构架单元：我要到哪里去1、如何才能做正确的事2、目标设定七步骤和SMART原则3、计划的制定与管理实施训练：明日计划的制定第二单元：做效率高手1、你的时间值多少钱2、时间管理的“四象限法”和“80/20法则”3、时间管理16个技巧案例分析第...
讲师：王梓乔咨询电话：010-82593357下载需求表
一、确定角色和职能-课堂互动我的角色与智能-实现团队策略的领导能力-成功领导者应具备哪些特质-领导风格类型自我测试：你的领导力类型-组织技能模型-充满自信地面对团队挑战二、团队目标与时间管理-时间与时间管理的概念课堂互动：时间管理经典游戏-设定目标的重要性-设定目标的SMART原则课堂练习：用SMART设定团队目标-将目标分解为每日行动课堂练习：我是怎样吃掉...
讲师：丁欣咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理技能 课时：6H
课程大类课程名称课时自我管理管理者的角色定位1天时间管理1天有效沟通1天绩效管理目标管理1天绩效管理1天如何激励员工1天团队管理领导力开发与提升1天做一位教练型上司1天如何授权1天团队发展1天《管理者的角色认知》课程介绍如果在足球场上，后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？一、职业经理...
讲师：孙军正咨询电话：010-82593357下载需求表
一、思考能力的修炼 (1)成功的思考要诀 (2)提出好的问题 (3)成功的思维方式 二、计划能力的修炼 （1）为什么要计划 （2）何时计划 （3）如何计划 三、双赢之人际关系沟通能力的修炼 （1）沟通七环节 （2）沟通渠道、方法 （3）沟通障碍与排除 （4）沟通的技巧 （5）如何与上司的沟通 （6）矛盾冲突的处理 （7）主持...
讲师：王传利咨询电话：010-82593357下载需求表
一、领导力与执行力概述-职业化管理者的MKASH原则-什么是执行力-管理者执行力模型：问题分析、过程检查、担当责任、人员培养-领导力与执行力的区别：没有领导力就没有执行力-小组讨论：成功领导者应具备哪些特质-好领导的四大标准：指明方向、身先士卒、承担责任、个人魅力-领导风格类型自我测试：你的领导力类型-管理者通用能力模型二、团队目标与时间管理-时间与时间管理...
讲师：丁欣咨询电话：010-82593357下载需求表
章目标管理的重要性1、什么是目标？2、什么是目标管理？3、目标管理的真谛第二章如何制定目标管理？1、目标的制定2、目标的分解—工作分解结构（WBS）3、目标的实施4、目标控制与变更5、目标的考评和激励案例研讨：如何对目标进行分解第三章目标管理的基本原则1、目标的系统性2、设定的目标必须是符合SMART原则3、目标的自我控制4、激励原则5、参与原则案例研讨第四...
讲师：许成绩咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通---花有三说巧说为上 练习听、说、讨论过程中的技巧 上级讲话怎样听才容易懂并作对事儿 怎样说下级易懂且能作对事儿 把握讨论要点、学会在众人面前“推销”自己的观点 利用文字表达自己的思想 激励员工---钱不是万能的 介绍四个激励的理论 避免走入激励的误区 了解激励知识型工作的原则 学会不用钱也要激励员工的方法 领导力---领导无...
讲师：王传璐咨询电话：010-82593357下载需求表
小故事：大启示—你是在建什么？一、管理的意义二、管理者的角色与功能1、承上2、起下3、平衡三、管理者与被管理者1、我们心目中期待的上司给管理者画像2、我们心目中期望的下属给下属画像四、管理者应具备的态度与意识1、建立工作的理念---使命感1）工作价值感2）一份有意义的感觉3）理念决定一切4）心智模式的转变5）我为什么愿意担任主管的职务2、达成的意愿---决心...
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：中层经理沟通攻略 1．为什么沟通而不通 2．沟通的原理 3．沟通的障碍 4．有效沟通的技巧 5．沟通的三个环节 6．如何与上司沟通 7．如何与平级沟通 8．如何与下属沟通 9．会议沟通 模块二：解决问题的能力 1．思考的原理与方法 2．问题的类型 3．分析问题的方法 4．解决问题的三忌 5．解决问题的三问 模块三：...
讲师：程钱都咨询电话：010-82593357下载需求表
讲自我管理一、提升人格魅力1、自信的本质与养成方法2、激情的本质与养成方法3、坚韧的本质与养成方法4、包容的本质与养成方法5、职场规则与五星法则二、定位自我角色1、中高级经理人的尴尬境遇2、中高级经理人常犯的四大定位错误3、中高级经理人应回归的四大角色认知三、保持主动积极1、主动积极与被动消极的本质差异及主要行为表现2、走向主动积极步：跳出三大思维陷阱3、走...
讲师：黄宏山咨询电话：010-82593357下载需求表
打造优秀中层管理者—成功自我管理的工具与方法 课时：3H
单元一：角色认知——成功自我管理的前提一、中层管理者的五大角色二、中层管理者的角色错位三、下属眼中的上司四、学会与上司相处的六大原则五、学会与同事相处的原则与方法六、学会对制度负责七、中层管理者的“三个境界”单元二：管理解读——成功自我管理的基础一、“管理”内涵导航二、不同层级管理者的技能定位三、不同层级管理者的工作侧重点单元三：管理意识——成功自我管理的核...
讲师：王伟咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：从业务骨干到新任经理人 一、我是谁？我要到哪里去？ 1、新任经理人的角色定位 2、新任经理人的关键职责 3、新任经理的六种死法 二、什么是管理 1、从日常生活看管理 2、管理的本质是什么 3、管理的四项关键职能 三、什么是管理者 1、管理者与经理人 2、经理人的五级进阶 3、经理人成功的关键因素：岗位、团队和自身因素 第二...
