店长管理课程体系
店长管理技能提升训练 课时:2H
小区金融便民店店长管理技能提升训练引言:小区金融便民店店长的管理对象第一单元:小区金融便民店店长如何做好员工的沟通管理1.高效会议技术a)工作讨论会、晨会、例会、头脑风暴案例及工具:“万马齐喑究可哀“是怎么造成的案例及工具:项目管理四要素2.教练新近员工的技术a)教练员工的准备工作和四个教练方法案例及工具:技能饼图b)如何教练员工掌握产品知识(以操做自动柜员...
讲师:朱华在线咨询下载需求表
《营业厅厅店长管理销售核心技能提升》 课时:24H
全业务背景下TOP厅店长管理核心技能提升课程背景:当前,互联网的飞速发展,通讯行业进入4G时代,消除了地理区隔和客户类型区隔,导致运营商不得不精简各种营销方案以避免引起投诉,同时手机补贴的减少使得合约机对用户特别是高端用户的吸引力大幅减弱,加之资费的持续降低,移动新业务或者新用户的营销,已经很难单纯用“粗暴”的低价直接获得客户。在外部,面对OTT业务的冲击,...
讲师:李方在线咨询下载需求表
《王牌店长实战训练营》(店长管理初级版) 课时:12H
王牌店长实战训练营课程背景:“开不开店看老板,赚不赚钱看店长”,门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者,在规模上与效益竞争的日益加剧的今天,店长更成了连锁经营发展的关键。然而,零售行业竞争白热化的时代,您是否存在以下让您头疼的问题?店长无法独挡一面,管理起来很困难?业绩不好时导购总是诸多借口和抱怨?门店导购流失率越...
讲师:吕咏梅在线咨询下载需求表
《五星店长训练营》(店长管理升级版) 课时:12H
五星店长训练营课程背景:“开不开店看老板,赚不赚钱看店长!”竞争白热化的时代,在电商的不断冲击下,户外行业面临一系列头疼的问题:如何留住优秀员工?如何让店长能够独挡一面?如何让店长自动自发管理和销售?如何提高影响门店业绩的一量和五率?如何通过例会管理实现门店销售效率的提升?如何让店长全力以赴快乐工作,而不只是尽力而为?如何提高顾客忠诚度,充分挖掘出VIP顾客...
讲师:吕咏梅在线咨询下载需求表
《服装店长管理经营能力培训大纲6天》 课时:6H
《服装店长管理经营能力提升大纲》主讲:郜杰课程收益l教会服装店长如何组建并激励具有战斗力的门店团队,并进行有效管理l教会服装店长如何做好店面日常货品管理工作l教会服装店长做好门店促销技巧l教会服装店长处理客户投诉、公关应对l掌握有效沟通的方法和技巧l教会服装店长如何做好客户服务管理工作l教会服装店长实战的销售技巧,并教会服装店长如何培训导购员,让每个导购员提...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
《眼镜店长管理经营能力培训大纲 - 第三版》 课时:6H
《眼镜店长管理经营能力提升大纲》主讲:郜杰培训对象•眼镜店长、储备眼镜店长培训形式•专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间•二天,每天不少于6标准课时培训目标和效果•教会眼镜店长如何组建并激励具有战斗力的门店团队,并进行有效管理•教会眼镜店长如何做好店面日常货品管理工作•教会眼镜店长做好门店促销技巧•教会眼镜店长处理客户投诉、公关应对•掌握...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
模块:店长的角色定位与认知店长的角色定位店长的功能和作用店长的工作职能店长的日常工作内容及程序店长必备的工作技能第二模块:店长对品牌的认知商品与品牌的概念品牌定位与销费群体品牌的四度模型打造品质与品牌的关系熟记公司品牌优势第三模块:店长个性特征与销售业绩店长形象与成交率店长行为与成交率店长语言与成交率成功的销售从了解自己开始你了解不同类型的顾客吗?洞察顾客的...
讲师:沈维良在线咨询下载需求表
社区银行店长角色认知和管理能力提升一、社区银行店长角色认知1、社区银行经营管理中的“帅、将、兵”2、社区银行店长的主要职责3、社区银行的二、社区银行的日常管理社区支行作为银行渠道的前沿阵地,承担着良好客户体验和业绩达成责任,因此如何精细化管理提升社区支行的营运管理、营销管理和风险管理水平是社区银行日常管理的重中之重。1、社区银行团队的日常工作安排2、社区银行...
讲师:蒋君扬在线咨询下载需求表
部分黄金珠宝首饰基本知识1、黄金首饰基本知识2、黄金珠宝未来发展趋势3、镶嵌类饰品珠宝知识sup2;钻石4C、产地、工艺、镶嵌等sup2;红蓝宝产地、种类、价值sup2;碧玺产地、种类、价值sup2;欧泊产地、鉴赏、价值sup2;水晶产地、种类、价值sup2;托帕石、橄榄石、石榴石等4、翡翠玉石珠宝知识sup2;翡翠来历sup2;翡翠的品种sup2;翡翠AB...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
单元:自省篇------金牌店长的管理角色认知A.店长必须做好的8项工作①做代表人的工作②做情报收集者的工作③做调整者的工作④做传达者的工作⑤做指导者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活动者的工作B.店长应备的8项基础能力(1)思考力(2)判断力(3)领导力、(4)指导力(5)沟通力(6)说服力(7)应变能力(8)情报收集力C.店长应备的备的8项素质...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
《服装店长管理经营能力提升大纲》 课时:12H
服装店长自我提升与销售提升(二天)前言门店的四项收入部分:服装店长的自我管理一、服装店长管理工作管理1.服装店长的管理角色定位2.服装店长的工作职责3.服装店长的工作重点内容4.服装店长管理管什么?人、财、物、技、时、讯5.服装店长需要关心的十件事情运营目标、销售业绩、团队伙伴、店面管理、商品管理顾客管理、档案管理、培训成长、终端活动、同业信息【案例分析】:...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
《眼镜店长管理经营能力提升大纲》 课时:6H
门店的四项收入讲实战销售技巧l开场技巧l如何处理反对问题l如何处理价格问题l快速成交技巧第二讲店铺定位分级管理l“大店”管理重心l“小店”管理重心第三讲做好门店陈列l店铺陈列规划设计l终端店铺陈列的关键点l店铺布局规划——分区管理l如何判断店铺货品的技术第四讲做好门店形象管理l店面形象的维持l商品形象的陈列l人员形象的维持第五讲做好店铺指挥l主动取代被动l沟...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
店长管理技能提升训练 课时:2H
引言:小区金融便民店店长的管理对象单元:小区金融便民店店长如何做好员工的沟通管理一、高效会议技术a)工作讨论会、晨会、例会、头脑风暴案例及工具:“万马齐喑究可哀“是怎么造成的案例及工具:项目管理四要素二、教练新近员工的技术a)教练员工的准备工作和四个教练方法案例及工具:技能饼图b)如何教练员工掌握产品知识(以操做自动柜员机为例)案例及工具:FAB清单、替代性...
讲师:朱华在线咨询下载需求表
服装店长管理经营能力提升 课时:12H
初级服装店长培训大纲——服装店长自我提升与销售提升(二天)前言门店的四项收入部分:服装店长的自我管理一、服装店长管理工作管理1.服装店长的管理角色定位2.服装店长的工作职责3.服装店长的工作重点内容4.服装店长管理管什么?人、财、物、技、时、讯5.服装店长需要关心的十件事情运营目标、销售业绩、团队伙伴、店面管理、商品管理顾客管理、档案管理、培训成长、终端活动...
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
珠宝金牌店长管理能力提升训练营 2天版 课时:12H
部分黄、铂金珠宝首饰知识1、黄、铂金首饰知识2、黄金珠宝未来发展趋势3、镶嵌类饰品珠宝知识sup2;钻石4C、产地、工艺、镶嵌、切工、特性等sup2;红蓝宝产地、种类、价值分析sup2;碧玺产地、种类、价值分析sup2;欧泊产地、鉴赏、价值分析sup2;水晶产地、种类、价值分析sup2;托帕石、橄榄石、石榴石等4、翡翠玉石珠宝知识sup2;翡翠来历sup2;...