擅长领域:
店长管理课程体系
《金牌店长管理技能提升实战训练课程》问题提出: 店面是应该以大量广告费来冲击市场,还是平时多做一些店面影响力范围内的顾客服务工作,以保证市场稳定? 你是否注意过你的店里客流不均衡,且没有办法保证不同时段销售额的平均性? 有没有想过在你的店面核心影响力范围内,建立居民心目中的老店、名店、优质店、服务好素质好的店面形象? 是否会因为销售淡季,出现业绩下滑...
讲师:李大志咨询电话:010-82593357下载需求表
金牌店长管理技能训练(2天) 课时:12H
《金牌店长管理技能训练》(2天)课程背景:现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力,包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练,再配合门市现况的经营管理技术汇整而成,必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才!作为店长,公司希望他们能具有3~5年的工作经验,有一定的敏感度,有...
讲师:郑奕咨询电话:010-82593357下载需求表
一金牌店长八大角色1.经营者2.协调者3.激励者4.执行者5.指挥者6.培训者7.控制者8.分析者案例:优秀店长的角色定位1.经营者角色代表公司、老板、代表员工、代表品牌,是一店之主,是灵魂人物2.协调者角色所谓协调是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点内部协调:与上级与下级的沟通外部协调:与顾客销售沟通,售后服务,投诉处理3.激...
讲师:郑奕咨询电话:010-82593357下载需求表
盈利工具6+1 门店落地服务工程 课时:6H
1、文化工具1-1使命规划1-2愿景规划1-3价值观规划1-4理念规划(口号)2、规范工具2-1行为规范2-2店面规范2-3服务规范3、营销工具3-1购买行为分析3-2行销设计3-3促销设计4、薪酬工具4-1薪酬设计理念4-2薪酬设计方法5、晋升工具5-1晋升设计理念5-2晋升设计方法6、团队工具6-1招人、育人、留人6-2核心团队打造6-3执行团队打造+1...