顾问式销售课程体系
一、新营销时代的顾问式销售1、现代市场营销环境的特征2、新营销时代的客户特点3、顾问式销售对企业的意义4、顾问式销售与传统销售模式的根本差别5、顾问式销售的理念二、顾问式销售面临的挑战1、销售的方向2、客户面临的风险3、销售对话的难点4、了解客户需求的重要性5、发掘客户需求的策略6、了解大客户需求的七大工具三、顾问式销售的七步走步、销售自己――创造交流的气氛...
讲师：李禹成 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：什么是以客户为中心的销售？一、以客户为中心的销售的特点二、购买行为三、销售行为四、销售机会点五、需求与销售的不同阶段第二讲：以客户为中心的销售的几个基本概念六、需求七、利益八、购买循环第三讲：关于购买循环九、销售对话的路径十、客户的决策与销售代表的决策第四讲：SPIN与FAB十一、FAB方法第五讲：以客户为中心的销售对话策略十二、购买循环的四个决策点与销...
讲师：李禹成 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲顾问式销售的基础：了解和发掘客户需求1.为什么要先了解需求？2.了解客户哪些需求呢？1）客户个性2）预期的价格3）您喜欢什么款式？4）主要是谁使用？5）过去经验3.如何了解需求？1）询问2）聆听3）观察4）思考5）响应4.顾问式销售的核心：发掘客户需求的技巧1）顾问式销售技巧（SPIN）简介2）寻找客户的伤口－背景问题3）揭开伤口——难点问题4）往伤口上撒...
讲师：郭汉尧 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容：1、销售理念与心态l销售人员是否在传递价值，创造价值？l从哪里创造价值，价值等式是什么？l我是谁？—销售人员如何自我定位？l销售工作有什么价值和意义？l我要成为谁？l销售人员应该具备什么样的素质？2、了解客户l谁是我们的客户？l我们对客户的认识存在哪些误区？l客户有什么样购买需求？l如何认识并了解客户的不同需求？l客户的购买特点是什么？l如何判断客...
讲师：詹从淼 咨询电话：010-82593357下载需求表
销售其实就是说服的过程，这个课程教会你两件事情：把你的思想放进别人的口袋，把别人口袋里的钱，放进你的腰包。让客户SAYYES的八个步骤讲：什么是以客户为中心的销售？一、以客户为中心的销售的特点二、购买行为三、销售行为四、销售机会点五、需求与销售的不同阶段第二讲：以客户为中心的销售的几个基本概念六、需求七、利益八、购买循环第三讲：关于购买循环九、销售对话的路径...
讲师：陈杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
面对面顾问式销售 课时：6H
课程大纲： 一、顾问的准备： 基础准备—心态准备、专业知识准备（研讨） 命运方程式：结果来自于行动，行动来自于思想（活动） 销售中售的是观念（研讨） 列出产品的优势观念 卖产品前首先卖的是自己，顾问的品质决定顾问的销售高度 买卖过程中买的是感觉 信赖感建立 五大同步建立，和顾客同步思维 销售是用问用“问”去卖，不要用“说”去卖。 1.有...
讲师：高子馨 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲顾问式销售的基本概念案例分析……1、顾问式销售的内涵销售的三个层次顾问式销售的定义顾问式销售与推销的区别顾问式销售的价值2、大客户顾问式销售的特点大客户销售的因素大客户顾问式销售的特点3、顾问式销售流程与关键技能顾问式销售流程顾问式销售的关键技能案例分析……第二讲大客户购买行为与心理分析案例分析……1、大客户组织分析大客户分类大客户的组织结构大客户内部角色...
讲师：王浩 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要单元一与大客户建立关系·开展大客户销售的前提·建立信任关系（练习）·倾听（自我评估与练习）·案例分析单元二制定大客户拜访计划·讨论决策者关注的优先问题·准备拜访计划（案例分析）·拜访时开场白应用（讨论）·案例与练习单元三确定大客户优先考虑的问题·如何确定优先问题（讨论）·角色扮演·案例分析单元四阐述并强化产品利益·特征与利益的区别（讨论）·如何展示产...
讲师：万小胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
销售其实就是说服的过程，这个课程教会你两件事情：把你的思想放进别人的口袋，把别人口袋里的钱，放进你的腰包。让客户SAYYES的八个步骤讲：什么是以客户为中心的销售？一、以客户为中心的销售的特点二、购买行为三、销售行为四、销售机会点五、需求与销售的不同阶段第二讲：以客户为中心的销售的几个基本概念六、需求七、利益八、购买循环第三讲：关于购买循环九、销售对话的路径...
讲师：邱柏森 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、变化环境中的销售演进1.现代销售人员面临的变革挑战2.变局中成功医药人士的正向心态3.个人销售的重大演变和长期关系中的销售4.“销售医师学说”——销售理念的重要更新5.全新模式——“人际关系销售模型”的诞生二、顾问式销售模式1.关系营销环境中销售人员的角色定位2.发现客户的问题3.使客户确认问题4.解决客户的问题三、顾问式销售五大阶段1.个人/策略/客户...
讲师：司马剑明 咨询电话：010-82593357下载需求表
顾问式销售—打造销售冠军 前言：成功一定有方法 启示：野心是成功大的资本 节心态决定一切 1、积极的心态 2、消极的心态 3、打开格局，格局决定结局 4、积极心态的转变 5、积极心态的调整 第二节成为冠军的七大能力（略） 第三节成功人士的六种情商（略） 第三节感动客户的十八班武器（略） 第四节成功销售的八大秘笈 1、掌握营销和销...
讲师：李华 咨询电话：010-82593357下载需求表
顾问式销售技巧一、建立客户关系1.建立信任关系（练习）2.倾听二、制定客户拜访计划1.分析客户背景资料2.准备拜访计划（案例分析）三、开场白1.典型开场白模式2.陈述议程对客户的价值3.拜访时开场白应用（讨论）4.角色扮演四、询问1.何时询问2.如何询问3.挖掘客户的真正需求五、说服1.特征与利益的区别（讨论）2.如何展示产品利益（讨论）5.阐述并强化产品利...
讲师：陈杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元一客户经理取得更高业绩的障碍-什么是阻碍你取得更高业绩的瓶颈-什么是顾问式销售？-让每一次客户接触产生更大的价值-不要把目标仅仅定位在销售产品-善用各种资源影响你的客户单元二怎样利用好每一次接触客户的机会顾问式销售像一个医生。医生有两个基本职责-诊断和治疗。-学会分析每个人的利益和动机-建立对不同客户的深入认知-不同类型客户的需求挖掘方法-你的每一次拜访...
讲师：郭剑华 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲顾问式销售的基本概念案例分析……1、顾问式销售的内涵销售的三个层次顾问式销售的定义顾问式销售与推销的区别顾问式销售的价值2、大客户顾问式销售的特点大客户销售的因素大客户顾问式销售的特点3、顾问式销售流程与关键技能顾问式销售流程顾问式销售的关键技能案例分析……第二讲大客户购买行为与心理分析案例分析……1、大客户组织分析大客户分类大客户的组织结构大客户内部角色...
讲师：王浩 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售一种满足需求的方式1.满足社会需求的模式2企业是价值创造的过程2顾客接触商品的两个关键点－传媒与人员推广2.以顾客为中心的销售－顾问式销售3.顾客的购物决策心理过程4.销售工作的关键点2发现顾客的需求2激发顾客的潜在需求5.企业需求的层次二、成为优秀的销售人员-测试：在购买活动中，顾客关注的是什么？1.优秀的销售人员是创造价值的人2.优秀销售人员的态...
