市场营销课程体系
讲识市场营销节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境节市场分析1、从经济学角度理解的市场：2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点：3、市场营销环境的作用方式：第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境...
讲师：杨旭咨询电话：010-82593357下载需求表
讲识市场营销节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境节市场分析1、从经济学角度理解的市场：2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点：3、市场营销环境的作用方式：第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境...
讲师：杨旭咨询电话：010-82593357下载需求表
一、收集信息和测量市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量二、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点四、SWOT分析识别机会与风险识别自身的优势与劣势谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目...
讲师：刘宝林咨询电话：010-82593357下载需求表
讲酒店营销要素组合一、酒店营销组合7个构成要素1.产品2.定价3.地点或渠道4.促销5.人6.有形展示7.过程第二讲服务营销与产品营销要素组合的比较一、营销要素组合二、4P的营销组合特征三、酒店营销组合的特殊性第三讲建立酒店营销要素组合的步骤一、酒店营销观念创新二、顾客满意服务的构成三、纵向的3个递进层次和横向的5个并列层次四、纵向递进层次五、横向并列层次六...
讲师：宋德标咨询电话：010-82593357下载需求表
狮子与羚羊—卓越销售团队建设与管理 课时：12H
《狮子与羚羊卓越销售团队建设与管理》主讲：杨端祥一头狮子领导的一群羊，可以打败一头羊领导的一群狮子即使我们有了一支训练有素的狮子般的销售队伍同时我们还需要有效的管理这支销售队伍您的企业是否存在以下几个问题？销售人员投奔竞争对手时一并带走了他们的最大资本――原有企业的客户资源，让企业损失巨大？销售人员的工作地点都在客户的办公室，公司的考勤系统根本没有办法控制他...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
突破销售困境 课时：3H
《突破销售困境》销售囚徒变高手的12个突围法则主讲：杨端祥培训课时：3天培训大纲：第一章信念法则：销售员不能有任何借口一、没有永远的拒绝，也没有最好的产品二、没有不好的客户，只有不合格的销售员三、害怕失败，你已经就失败了四、坚信自己的产品最适合客户五、出去时只有目标，回来时只要结果六、找到价值感，别把自己当乞丐七、优秀销售员须戒除不必要的善良八、客户走进店门...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
营销计划制定与执行管控 课时：12H
《营销计划制定与执行管控》主讲：杨端祥一、认识营销计划1、什么是营销计划2、企业营销计划类型按计划时期的长短划分按计划涉及的范围划分按计划的程度划分3、营销计划的演变4、营销计划常见的问题和误区5、制定有效营销计划的基本思路二、企业营销计划制定的内容及步骤1、计划概要2、营销状况分析3、机会与风险分析4、拟定营销目标5、营销策略6、行动方案7、营销预算8、营...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店销售沟通技巧 课时：12H
《酒店销售沟通技巧》【前言】：酒店营销一直以来是酒店餐饮业运营操作中的一大短板,近些年因经济不断发展,各级城市的酒店餐饮业发展突飞猛进,如火如荼，吸引了一批又一批文化学历、专业素质越来越高的新生代进入本行，与此同时投资者、经营管理者对酒店餐饮营销板块的认识观念与高度和重视度的提升，对酒店营销专业化、系统化水准的建立与发展起到了关键性的作用。本课程将介绍根据酒...
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
顾客消费心理分析-杨端祥 课时：12H
培训对象各级销售、服务及相关管理人员培训形式立体互动式教学：讲授、示范、演练、故事、游戏、竞赛、案例、研讨、电影、音乐、灯光等综合互动手法培训时间2天，每天不少于6标准课时培训大纲前言、营销服务新理念一、为什么要让顾客满意(一)、我们的工资由谁付？(二)、什么是企业生存的根本？(三)、本行业市场现状分析；(四)、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户销售-杨端祥 课时：12H
课程目的：通过学习了解和掌握如何判断大客户，如何分析寻找大客户，如何影响大客户，如何掌握大客户，并最终成为自己的大客户，实现大订单销售课程对象：销售人员，大客户销售人员授课时间：2天授课方式：讲授式，互动讨论，案例研究，实际模拟课程大纲：一、什么是大客户1)大客户概念2)大客户的意义3)大客户的选择4)大客户的类型二、客户购买行为1)需要，欲望和需求2)客户...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌导购训练营 课时：5H
标准化课程体系仿真性情景集训个性化辅导咨询打造企业终端制胜的金牌导购团队！焕然一新的改变，从这里开始！如何去接近顾客？如果去引导顾客？如何去掌控顾客？如何去服务顾客？如何去留住顾客？在供求关系失衡的今天，在品牌竞争越来越激烈、产品越来越同质化的市场上，我们用什么样的方法去赢得稳定的市场份额，去抓住每一位顾客？无疑，直接面对消费者的终端导购员作用极为强大！作为...
讲师：杨端详咨询电话：010-82593357下载需求表
电话营销技巧强化训练 课时：12H
授课对象：销售员，坐席代表，市场人员，业务员，销售经理或其他各类人员等授课时间：2天授课方式：讲授式，互动研讨，案例研究，情景模拟授课大纲：一、什么是电话营销关于电话营销电话营销的特点电话销售的流程二、电话销售的基本礼仪及禁忌电话销售基本礼仪电话销售的禁忌三、成功电话销售的天龙八部第一部作好态度准备心态平和积极善待每一个客户第二部确立目标第三部掌握产品知识第...
讲师：杨端详咨询电话：010-82593357下载需求表
十步成为优秀销售员 课时：12H
授课对象：业务员，销售代表，销售经理，市场人员，需要提升的销售人员等授课时间：2天授课方式：讲授式，互动研讨，案例研究，情景模拟授课大纲：一、优秀销售员的必备素养1、什么是销售2、销售的八大步骤3、客户购买心理过程4、优秀销售员的素描讨论优秀销售人员的特征5、优秀销售人员的必备素养6、良好的心态、专业知识和技能7、案例讨论二、销售拜访前的准备工作1、甄选潜在...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
医护人员的服务理念与一对一营销 课时：6H
医护人员的服务理念与一对一营销课程背景：医疗市场的竞争日益激烈，各种医疗机构都通过广告、大型设备等等方式来增强竞争力，其实，提升医护人员的服务意识，通过一对一营销，让医护人员获得患者的信任，进而成为朋友，患者会自动成为医院的义务宣传员，患者的宣传所产生的效果比医院的广告更好，而且这种方式的成本比广告更低。本课程将介绍医护人员提升服务意识的重要性，医护人员应该...
讲师：蒋建华咨询电话：010-82593357下载需求表
医院文化建设与品牌塑造 课时：12H
医院文化建设与品牌塑造课程背景：医院虽然是事业单位，但实际上是企业化经营。医疗市场的竞争日益激烈。医院要在竞争中取胜，最关键的是打造医院品牌，这是因为顾客没有医学知识，无法从专业的角度判断医院服务的质量，在选择医院的时候主要依靠品牌。医院文化是医院全体员工认同并执行的理念，对医院员工的行为有非常重要的影响，医护人员是不是认真钻研技术，是不是热情、耐心对待病人...
