媒体沟通技巧课程体系
《工程市场商务谈判与沟通技巧》课程提纲:一、商务谈判与商务礼仪1.工程谈判的基本特点2.攻心为上”是谈的前提3.三维营销与不同层次的谈判4.谈判前需要做的工作与基本礼仪5.谈判中的“实际利益与人际关系”6.谈判团队7.谈判中的报价策略。8.商务沟通实施应对“六步走”9.商务沟通技巧之“恩威并施”10.商务沟通技巧之“欲擒故纵”11.商务沟通技巧之“思路清晰”...
讲师:马海顺咨询电话:010-82593357下载需求表
《责任心+沟通技巧+执行力 》课纲(共1天) 课时:6H
第一部分责任心与执行力(半天)一、课程收益《责任心与执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力、富有责任心的职业团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
《责任心+沟通技巧+执行力 (2天)》 课时:12H
第一部分责任心与执行力一、课程收益《责任心与执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力、富有责任心的职业团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易记忆,可...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》课纲(2天) 课时:12H
跨部门沟通与协作【课程背景】各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?《跨部门沟...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》1天 课时:6H
财务人员《高情商沟通技巧》一、课程背景在工作中,财务人员总是在用各种方式与客户进行着沟通,沟通的水平影响着个人的成败、订单的签订、回购效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合财务人员在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升财务人员与客户、学员的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。二、参加人员需要提高...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
项目管理与项目沟通技巧培训课程背景随着业务模式的改变和市场竞争的加剧,越来越多的业务面向项目化管理,以更为高效,更为合理化的方式,更低的成本来达成一个目标,或者推动一项事务的成功实现。每一个项目运行过程中均需要管理者能够带领团队明确目标,协调资源,制定计划、管理风险,保障项目的有效运行。在越来越多的企业,项目管理成为企业实现战略和提升工作效力和企业竞争力的最...
讲师:敖建强咨询电话:010-82593357下载需求表
《领导者成功沟通技巧》 课时:6H
DDI课程《领导者成功沟通技巧》课程大纲【课程目标】你将学习:识别员工的个人需要与实际需要,以及担负激发他人采取行动的领导者满足上述需要的重要性。运用互动精要—基本原则与沟通守则—加强你与团队成员及其他人的沟通。运用《讨论计划表》为有效互动做准备。运用行为事例(STAR)技巧提供有价值的、支持性的反馈。应用这些概念/技巧能让你:随着你与团队及其他人建立的关系...
讲师:钟声咨询电话:010-82593357下载需求表
项目团队管理与有效沟通技巧 课时:12H
项目管理技能课程-项目团队管理与有效沟通技巧【课程目的】项目经理的技能包括项目管理技术和方法运用[硬技能]和项目经理在组织和团队中的有效沟通和团队领导能力[软技能]。据统计,在项目失败的主要原因中,干系人管理的不善和项目沟通不畅是最常见和最主要的两个因素.本课程重点培训项目经理和核心人员掌握项目管理中沟通管理的方法和技巧,加快形成有效的项目管理环境;管理干系...
讲师:敖建强咨询电话:010-82593357下载需求表
有效沟通技巧 课时:6H
“有效沟通技巧”培训大纲课程时间:1天课程对象:需要提升沟通技巧的人课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、沟通的基本概念1、沟通的定义A、分组游戏B、分析讨论2、沟通的要素3、沟通的障碍4、沟通的文化差异5、高效沟通的原则二、有效沟通的技巧--望、闻、问、切1、观察的技巧2、聆...
讲师:刘鹏咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通技巧一、如何创造双赢沟通为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言?为什么对方总是不理解自己?当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限?作为现代都市的职业人士,我们首先要提升自己的情商,也就是与人沟通的能力。这不仅影响着职业生涯的发展,同时也会影响一个人的家庭生活、个人成长等诸多方面。1.双赢的沟通(双赢的出发点:世界上永远都有第三条道路;双...
讲师:君鸣咨询电话:010-82593357下载需求表
周海博《职场润滑剂之有效沟通技巧》 课时:6H
职场润滑剂之有效沟通技巧一、课程目标1.了解工作沟通的心态与原则2.掌握沟通的核心规律与技巧3.掌握有效沟通的方法与技巧4.掌握个性化沟通风格与方式5.掌握不同层级人员沟通方法三、授课方式主题讲授+讨论互动+角色扮演+情境训练四、课程时间1天(6H)五、课程对象企业主管级人员六、课程大纲第一部分:沟通的基本认知一、沟通认知与类型1、沟通的概念2、沟通目的与作...
讲师:周海博咨询电话:010-82593357下载需求表
职场润滑剂之有效沟通技巧 课时:6H
职场润滑剂之有效沟通技巧一、课程目标1.了解工作沟通的心态与原则2.掌握沟通的核心规律与技巧3.掌握有效沟通的方法与技巧4.掌握个性化沟通风格与方式5.掌握不同层级人员沟通方法三、授课方式主题讲授+讨论互动+角色扮演+情境训练四、课程时间1天(6H)五、课程对象企业主管级人员六、课程大纲第一部分:沟通的基本认知一、沟通认知与类型1、沟通的概念2、沟通目的与作...
讲师:周海博咨询电话:010-82593357下载需求表
沟通技巧与项目管理培训 课时:12H
沟通技巧与项目管理培训【课程背景】项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,对于项目经理而言,不仅要掌握“过硬的”项目交付方面的知识和方法,还要掌握和团队合作的“软技能”知识和方法,在很多项目中,软技能已经成为项目成功路上的绊脚石,仅仅依靠雄厚的技术背景和技术实力很难应对复杂环境下的项目问题,而高超的软技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。软技能...
讲师:隋继周咨询电话:010-82593357下载需求表
顾客性格分析与沟通技巧 课时:6H
实用心理学之顾客性格分析与沟通技巧➢课程时间:1天➢课程内容:1.实用心理学概述◆人类与心理学◆我们身边的心理学◆心理学的应用领域◆实用心理学的发展◆性格分析与心理学2.DISC性格解析◆何为DISC性格分析◆如何利用DISC性格分析识别顾客特点◆DISC性格分析的实用领域◆如何利用DISC帮助我们与顾客沟通3.孔雀型:外在的传播者◆孔雀型的识别关键◆与孔雀...
讲师:崔恒咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧 课时:12H
跨部门沟通技巧➢课程背景研究表明,我们工作中70的错误是由于不善于沟通造成的。但大多数人都没有意识到,人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色,表现着不恰当的言语和行为,从而在工作关系处理,家庭关系的处理,个人生涯发展等各方面显得处处碰壁,被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。而这一切都是源于与自己的事业合作伙伴沟通,以及与社会沟通交流方式不当...












