危机管理课程体系
企业变革与危机管理 课时：12H
一、感觉经济扑面而来，战略转型成为必须1.我国已经进入一个伟大的复兴时代战略转型期2.感觉经济的市场地位与发展趋势3.转型期中国企业要面对那些挑战？你的策略正确吗？4.转型期的企业危机与生存5.中国企业正在犯什么样的错误？危险在哪里？二、企业应变能力提升与管理创新1.市场唯一不变的规律，就是变化，企业是市场环境的函数2.GE总裁的第一能力是应对急剧变化的能力...
讲师：江广营 咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机管理与沟通》主讲：姚惠忠【课程收益】◆通过学习危机的特性启示，了解危机管理的重要性与必要性◆透过危机处理原则的说明与实际案例的分析，学习媒体应对技巧，藉以提升危机处理的正确观念与能力◆了解甚么危机情境该使用何种危机沟通策略，才能产生良好的形象修护效果◆危机沟通之期望口模型。并从实际案例中证明民众认知的重要性◆面临危机，组织是受害者？还是恶棍？如何作为，...
讲师：姚惠忠 咨询电话：010-82593357下载需求表
《品牌危机管理意识提升》 课时：6H
《品牌危机管理意识提升》企业基层管理者危机管理意识的普及主讲：张珂瑜【课程背景】当今“全媒体”时代下，品牌遭受舆情曝光，引发全民热议时作为企业一员该如何应对；作为企业员工，如何避免由自身原因引发的舆论危机；如何提升个人危机管理意识，和企业做到双赢。本次课程围绕上述问题进行讲解，通过知识点分享、案例分析等对企业基层管理者进行危机管理意识普及，从而做好承上启下作...
讲师：张珂瑜 咨询电话：010-82593357下载需求表
《提升危机管理领导力》 课时：6H
《提升危机管理领导力》提升中高层日常工作中危机管理及应对意识主讲：张珂瑜【课程背景】作为企业管理者，在日常工作中，如何与公众进行沟通，传递品牌信息，维护品牌价值；企业遇到危机后，面对舆论压力，如何和企业一起在公众中重塑品牌。在企业危机管理小组中日常如何各司其职，高效配合，化解危机。本次课程围绕上述问题进行讲解，通过知识点分享、案例复盘等提升企业管理者危机领导...
讲师：张珂瑜 咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业危机管理》 课时：6H
《企业危机管理》企业危机管理流程梳理主讲：张珂瑜【课程背景】企业日常经营中遇到突发事件，该如何披露信息与公众沟通；移动互联时代下，品牌遭受舆情曝光，引发全民热议怎样转危为机；日常工作中员工和品牌之间的关系该如何把控，由员工引发的舆情，品牌该如何应对；品销一体越来越多的销售渠道下怎么把控客户投诉，维护品牌价值。做好企业危机管理工作，在日常经营工作中提升全员危机...
讲师：张珂瑜 咨询电话：010-82593357下载需求表
《重新得力：疫情下的心态危机管理》课程介绍 课时：6H
《重新得力：疫情下的心态危机管理》【课程背景】2020年席卷全球的一场突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏。从一开始的封城，到举国的居家隔离，肆虐的疫情不仅威胁着每个人的健康，也从很多人的身边夺走了亲人的生命，多少家庭恸哭于一夜间的破碎。但疫情的巨大破坏性却不止此，多少企业一夜间停止了运转，背负起巨大经济压力，很多企业悄然裁员或开始着手降薪。疫情带来的经济萧条...
讲师：赵明会 咨询电话：010-82593357下载需求表
企业危机管理 课时：6H
《企业危机管理》◆课程目的："让企业从危机事件当中吸取教训；"让企业掌握各种危机的基本处理方法；"让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案；"后危机时代，让企业学会如何处理内部危机；"在企业经营的各个方面建立有超前意识的企业危机管理体系，从而使企业步入健康的发展轨道！◆课程对象：企业的中、高层◆培训方式：...
