危机管理课程体系
企业变革与危机管理 课时:12H
一、感觉经济扑面而来,战略转型成为必须1.我国已经进入一个伟大的复兴时代战略转型期2.感觉经济的市场地位与发展趋势3.转型期中国企业要面对那些挑战?你的策略正确吗?4.转型期的企业危机与生存5.中国企业正在犯什么样的错误?危险在哪里?二、企业应变能力提升与管理创新1.市场唯一不变的规律,就是变化,企业是市场环境的函数2.GE总裁的第一能力是应对急剧变化的能力...
讲师:江广营咨询电话:010-82593357下载需求表
课程详情培训对象1、董事长/总裁/总经理2、营销管理高管/营销总监/营销总经理/品牌经理3、广告及公共关系管理者4、广告课程收获1、帮助企业和政府事业机构构建预防公关危机的大坝2、提供危机来临时的应急预案与综合反应能力,将危害降低到最低程度3、转危为机,化解危机成为一次免费的公关战役,提升品牌形象和美誉度.课程大纲1、危机是如何产生的?1.1企业莫名的13种...
讲师:朱志国咨询电话:010-82593357下载需求表
《危机管理与沟通》主讲:姚惠忠【课程收益】◆通过学习危机的特性启示,了解危机管理的重要性与必要性◆透过危机处理原则的说明与实际案例的分析,学习媒体应对技巧,藉以提升危机处理的正确观念与能力◆了解甚么危机情境该使用何种危机沟通策略,才能产生良好的形象修护效果◆危机沟通之期望口模型。并从实际案例中证明民众认知的重要性◆面临危机,组织是受害者?还是恶棍?如何作为,...
讲师:姚惠忠咨询电话:010-82593357下载需求表
《提升危机管理领导力》 课时:6H
《提升危机管理领导力》提升中高层日常工作中危机管理及应对意识主讲:张珂瑜【课程背景】作为企业管理者,在日常工作中,如何与公众进行沟通,传递品牌信息,维护品牌价值;企业遇到危机后,面对舆论压力,如何和企业一起在公众中重塑品牌。在企业危机管理小组中日常如何各司其职,高效配合,化解危机。本次课程围绕上述问题进行讲解,通过知识点分享、案例复盘等提升企业管理者危机领导...
讲师:张珂瑜咨询电话:010-82593357下载需求表
《品牌危机管理意识提升》 课时:6H
《品牌危机管理意识提升》企业基层管理者危机管理意识的普及主讲:张珂瑜【课程背景】当今“全媒体”时代下,品牌遭受舆情曝光,引发全民热议时作为企业一员该如何应对;作为企业员工,如何避免由自身原因引发的舆论危机;如何提升个人危机管理意识,和企业做到双赢。本次课程围绕上述问题进行讲解,通过知识点分享、案例分析等对企业基层管理者进行危机管理意识普及,从而做好承上启下作...
讲师:张珂瑜咨询电话:010-82593357下载需求表
《企业危机管理》 课时:6H
《企业危机管理》企业危机管理流程梳理主讲:张珂瑜【课程背景】企业日常经营中遇到突发事件,该如何披露信息与公众沟通;移动互联时代下,品牌遭受舆情曝光,引发全民热议怎样转危为机;日常工作中员工和品牌之间的关系该如何把控,由员工引发的舆情,品牌该如何应对;品销一体越来越多的销售渠道下怎么把控客户投诉,维护品牌价值。做好企业危机管理工作,在日常经营工作中提升全员危机...
讲师:张珂瑜咨询电话:010-82593357下载需求表
《重新得力:疫情下的心态危机管理》课程介绍 课时:6H
《重新得力:疫情下的心态危机管理》【课程背景】2020年席卷全球的一场突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏。从一开始的封城,到举国的居家隔离,肆虐的疫情不仅威胁着每个人的健康,也从很多人的身边夺走了亲人的生命,多少家庭恸哭于一夜间的破碎。但疫情的巨大破坏性却不止此,多少企业一夜间停止了运转,背负起巨大经济压力,很多企业悄然裁员或开始着手降薪。疫情带来的经济萧条...
讲师:赵明会咨询电话:010-82593357下载需求表
突发事件的应对与危机处理技巧 课时:6H
突发事件的应对与危机处理技巧主讲:萧一凡课程背景:突发事件如果不能及时、妥善地处理,无疑会给企业带来不可预估的损失。然而对于很多企业来说,平时没有做好预警工作,尤其在事件发生时,不知如何应对,导致事态扩大,影响越来越恶劣,轻则造成企业的经济损失,重视导致整个企业倒闭。任何企业都无法保证永远不出任何问题,唯一的解决办法就是做好预警,有专业的人员做专业的事情。因...
讲师:萧一凡咨询电话:010-82593357下载需求表
网络舆情监测、回应、引导和处置方法 课时:6H
网络舆情监测、回应、引导和处置方法主讲人萧一凡课程介绍:网络技术的发展宣告了“每个人都能拥有麦克风”的时代已经到来了,每个人都可能随时在网上发布信息和言论。网络舆情成为每个组织都需要面对的新问题。为什么一些琐碎的事件会演变成为一场严重的危机?为什么在危机面前,有些组织会化解,平稳过关,而有的组织会频频误判,使事态不断扩大,引发公愤,不可收场?为什么有的组织能...
讲师:萧一凡咨询电话:010-82593357下载需求表
企业危机处理与沟通交流技巧 课时:12H
企业危机处理与沟通交流技巧主讲萧一凡课程背景:危机事件如果不能及时、妥善地处理,无疑会给企业带来不可预估的损失。然而对于很多企业来说,平时没有做好预警工作,在事件发生时,不知如何应对,尤其是危机事件处理人员不懂处理原则,缺乏有效沟通的技巧与方法,结果导致事态扩大,影响越来越恶劣,轻则造成企业的经济损失,重视导致整个企业倒闭。另外,企业内部冲突不断,不善于解决...
讲师:萧一凡咨询电话:010-82593357下载需求表
公关高手是怎样炼成的?——公关战术、创意、资源整合与稿件写作技巧训练主讲萧一凡课程背景:公关活动作为现代企业发展的一项必不可少的企业经营形式,其作用和地位是毋庸置疑的。但是,在您的企业之中是否经常会出现这样的情况:精心筹划的公关活动却没能取得预期的效果,绞尽脑汁写出的公关稿件却无法被媒体采用,领导对你的公关创意策划总是不满意,身边的各种资源闲置无法利用……以...
讲师:萧一凡咨询电话:010-82593357下载需求表
企业新闻危机处理解决手段 课时:12H
对象企业在职人员目的树立企业人员对企业新闻危机的把控问题内容1.危机是当人们面对重要生活目标的阻碍时产生的一种状态。这里的阻碍,是指在一定时间内,使用常规的解决方法不能解决的问题。危机是一段时间的解体和混乱,在此期间可能有过多次失败的解决问题的尝试。2.危机是生活目标的阻碍所导致的,人们相信用常规的选择和行为无法克制这种阻碍。3.危机之所以是危机,是因为个体...
讲师:张金鹏咨询电话:010-82593357下载需求表
进入新世纪以后,经济本身处于巨变之中。企业家和企业中高层领导,陷于行业和公司内部事务久了,会忽视环境变化和潜在机会,使战略、业务模式、组织架构保守或模糊不清、失去方向。课程将针对具体行业、具体情况给出启发性思考。...
讲师:纳兰明月咨询电话:010-82593357下载需求表
A128技术人才数字化智能制造行动教程 课时:12H
A12820200604搭上变革与创新时代直通车技术人才数字化智能制造行动教程课程介绍本课程由以达飝老师《后精益时代成本竞争力》、《变革时代前沿新动能解析与应用(人工智能+大数据/5G/物联网+智能制造/工业4.0/数字工厂+人因工程+区块链)》、《拥抱变革砥砺创新——敢问制造业路在何方》等独家课程/讲座为基础,以“管理人才数字化智能制造”为专项专题,为制造...