中层危机领导力-- 企业管理人才职业素养与领导力提升   12.30

【直面问题】初晋管理者的困惑：没人教我做管理好难获取自己权限之外的资源下属做事拖拉，不达标只能自己背锅事情好处理，但人际关系难处理，不会沟通自己团队好带，跨部门、平级、上级关系难处理我和团队的价值得不到认可【课程收获】打破初任管理者的角色迷茫提升中层管理者的认知思维提升中层管理者自身管理能力测评危机情境下中层管理者领导力 中层管理者认知思维转变执行思维与管理

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赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升   12.30

一、“已经不行了”的时候，才是真正的开始——认知前提1、时代格局，做好“脖子以上”艰苦奋斗的准备能与“新冠肺炎疫情”对标的事件是什么？国际形势走向？卡脖子、内循环、保守政策红利时代的结束、不确定性因素增强 2、饥寒交迫，做好“把脚盖在雪里保暖”的准备饥寒交迫之时的“三期叠加”雪地伏击之苦-梁兴初将军 3、事业长征，做好“在战争中学习战争”的准备行走在茫茫戈壁

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危机公关制胜心法15招   12.30

  专家姓名：马龙照专家简历：   中国广告主协会教育专家委员会委员   劳动经济学会教育培训中心副主任   工信部网络舆情分析师培训导师   中国企业家俱乐部企业职业生涯规划导师   中企联合雇主品牌超级峰会特约嘉宾   商业新知特约撰稿人专家照片：1.课程名称《企业危机公关制胜心法15招》2.所属领域：管理类  课程获国家版权局登记3.录制课

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水务企业危机管理与舆情应对   12.30

课程时间：2天/期，课时：6小时/天第一篇：解读危机与危机管理一、危机的本质1.   什么是危机？2.   如何看待危机？3.   危机的基本定义和内含4.   危机事件对个人、企业的影响案例分析：“7 26”杭州西湖区自来水污染引发群体事件二、危机的四大特性1.   突发性2.   破坏性3.   敏感性4.   传播性三、危机管理1.   危机管理的目标

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舆情分析师如何提升舆情分析水平   12.30

一、舆情分析与舆情分析师1、什么是舆情分析？2、什么是舆情分析师？行业背景职业特性专业素养工作职责3、舆情分析的具体工作有哪些？二、舆情通稿写作要领1、舆情通稿四大常见类型2、舆情通稿撰写四大基本要素三、舆情分析的关键技巧1、舆情分析的四个维度定性分析定量分析定向分析定位分析2、舆情分析的四个情境诬告情境被告情境布告情境诉告情境 四、如何撰写舆情报告撰写舆情

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企业公共关系与危机管理   12.30

第一讲．企业公关与危机事件的综合分析以及对策1．洞察企业自身的公关危机场景（1）内部管理存在风险（2）突发事故引发危机（3）政府监管力度加大（4）新媒体越来越发达（5）社会透明度在增加（6）员工民众维权投诉2．分析当下整体的突发危机事件（1）政治类危机、经济类危机（2）社会类危机、自然类危机（3）企业类危机、个人类危机3．网络时代公关危机的特性及应对（1）网

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安全生产与重大突发应急能力提升   12.30

企业危机管理什么是危机管理？舆论传播与危机管理的关系？企业的危机防火墙有哪些？危机公关的对象有哪些？2、企业为何要做危机管理？管理学减法：100-1=0个体事件转向公共事件危机认知三无现象危机发生的三大规律3、危机管理包含哪些内容？危机的认知？—危机的本质是为何？危机的特点？—如何防止主生危机引发次生危机？危机的分类？—常见的20种危机信号危机公关的目的？—

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企业舆情管理实务   12.30

一、总书记关于新闻舆论工作的论述1、关于新闻舆论导向2、关于新闻内容建设3、关于宣传手段创新4、关于人才队伍培养二、企业舆情管理中的内部组织1、内部组织架构分析总部指挥部 应急管理组 舆论引导组 业务恢复组 其他任务组 各地区指挥部2、内部组织架构设置的注意事项▫平战结合 ▫专常兼备 ▫上下联动 ▫反应灵敏3、基于内审视角的舆情风险管理▫制度健全性 ▫组织架

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党员领导干部应急处突能力提升   12.30

【课程收益】解析应急处突能力要求的背景和现状；掌握全党对于领导干部应急处突能力提升的基本要求；激活预防突发事件的管理思想，提升应急处突的认知；掌握危机识别的4大基本情境；掌握危机应对妥处的10大基本策略；学会危机识别的6大关键步骤；提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能；全网舆论传播的基本规律； 【课程大纲】总书记关于党员领导干部“应急处突能力”的论述和

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危机领导力提升 ——带领团队走出困境   12.30

【课程背景】顺境时，谁经营企业，情况都差不了哪里去，而当企业遇到危机时，如果领导者不能迅速做出准确的判断和决策，企业就很可能遭到致命的打击！——日本优衣库创始人，栁井正全球一体化、信息国际化大背景下，企业面临的不确定性因素越来越高，当企业深陷危机时，企业高层领导者以惯常的领导力已远远满足不了危机时企业内部管理的要求。危机领导力已经成为人们最为关注的热点话题之

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