情绪压力课程体系
课程大纲部分:情绪管理技巧:一、情绪管理的真相:1、情绪管理=情绪控制?3、情绪管理=好好先生?4、情绪管理是天生?后天训练的?5、情绪化与高情商有多远?二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片:原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人&现代白领3、情绪管理误区造就“情绪绑架”案例:丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例:自己的破产的故事5、情绪的5...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《客服部门情绪压力管理》 课时:6H
课程时间:1天课程大纲:部分、提高情商训练:一、认识情绪的真相:1、情绪是天生的信息快递员2、情绪不能被压抑,只能被被标明、了解、疏导3、情商不是天生的,后天可以训练二、了解情绪1、认识情绪---情绪识字率练习:情绪词汇接龙2、情绪模式练习:情绪按扭三、选择情绪1、选择情绪练习情绪代数式2、驾驭情绪练习:情绪反映环练习:6秒钟走下情绪电梯3、运用内在动力练习...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲部分:管理者情绪管理技巧:一、情绪管理的真相:1、情绪管理=情绪控制?3、情绪管理=好好先生?4、情绪管理是天生?后天训练的?5、情绪化与高情商有多远?二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片:原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人&现代白领3、情绪管理误区造就“情绪绑架”案例:丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例:自己的破产的故事5、情...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
部分:认识情绪和压力 A1.1、情绪与压力的状态评估 A1.2、什么是情绪?什么是情商? A1.3、什么是压力? A1.4、我们对情绪和压力的认识误区 A1.5、情绪压力的真正来源 A1.6、用新的角度去看情绪 第二部分:改变信念系统(BVR)-------情绪自主 A2.1、EQ需要4种能力 A2.2、自我情绪的传统处理方法 A2....
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:婚姻的本质及美满婚姻应具备的条件 互动游戏:全体学员伸出双手,在老师的带领下,跟着老师的口令,有节奏的一起做拍手操; 一二、一二三、一二三四五六七,一遍之后,分组进行比赛,评出拍得声音响亮,节奏整齐的为名; 在讲授中,老师引领全体学员大声朗读《结婚宣誓词》展示《结婚证》。 第二讲:家庭的本质及健康家庭的基本特征 健康家庭的“五大特征” 第...
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
一、认识压力 1、对压力的定义,对压力的反应 2、发现压力的税级的方面 3、分析压力的起因 4、压力是如何导致压迫的 5、认识压迫 6、提高抗压迫的能力 二、做好应付压力的准备 1、理解,限制和清除烦恼 2、接受不可避免的事实 3、建立自己的支持系统 4、保持做事和生活井然序 5、提高管理时厕的能力 6、锻练身体以增强适应性 ...
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
前言:自我认知◆小测试:自我评估◆自我认知的精髓◆佛洛依德的理论:潜意识、前意识、意识◆人类的本能分析:本我、自我、超我◆互动:自我认知画像◆自我认知的转变◆体验:感受转变部分:认识压力◆小测试——清晨的烦恼◆互动:写出你的烦恼-1◆什么是压力?◆压力源的种类◆常见的压力源◆压力的种类◆压力的征兆——生理信号◆压力的征兆——心理信号◆压力的征兆——情绪信号◆...
讲师:鲁念咨询电话:010-82593357下载需求表
一、开班、破冰 ü班主任/助教开班 ü培训组织者/公司高层宣导 ü讲师介绍 ü破冰活动 二、团队组建 ü分组活动 ü奖惩措施 ü培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理 实操篇 一、了解情绪的工作模式 1、生物层面——自然特征 2、心理层面——你的直接感受 3、行为层面——你的直接行为 4、社会影响层面——所...
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
一、问题的提出 1.大学校园的流行语——郁闷 2.自杀——不该发生的悲剧 3.生存环境影响 二、倡导阳光教育——缓解心理压力 1.缓解心理压力三步曲 2.闭口倾听法 3.角色交换法 4.适当宣泄法 5.情感释放法 三、培养阳光心态 培养良好的情绪修养 加强人际沟通 培养幽默感 培养乐观情绪 培养爱心 培养宽容豁达的胸怀 ...
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
(一)送给自己好的礼物 好的美丽时光 寻求一生 开启女人幸福之门 五行快乐 写给自己的座右铭三注能量 (二)爱戴自己花开的季节 变幻的时代趋势 装颜俱进 精致的生活品位 美丽登级 对位更好的自我 个性女人 (三)修炼自己永恒的魅力 修养绽放的花朵 仪态万方 丰采凝聚的智慧 温润沟通 魅力一生的...
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
情绪是什么?揭开情绪的神秘面纱 ü情绪认知 情绪=EQ吗 什么是情绪 快乐、愤怒、恐惧、悲哀——情绪的四种形式 心境、激情、应激——情绪的三种状态 ü情绪的自我觉察 ü情绪与EQ的区别与联系 ü情绪的四大功能 情绪是激发心理活动和行为的动机 情绪是心理活动的组织者 情绪是身心健康的调节剂 情绪是通讯交流的重要手段 ü影响个体情绪...
讲师:钱庆涛咨询电话:010-82593357下载需求表
阳光心态与情绪压力管理课程背景:以阳光积极的心态,正确的处理好工作与生活中的各种压力与情绪问题,直接提高职场人士的工作绩效与职业健康发展。反之,可能会导致职场人士压力过大,情绪低落,影响到工作与生活,甚至产生负面影响。做好职场人士的心态培养,压力与情绪管理,极为重要高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活中,总看到他人的...
讲师:李椿雨咨询电话:010-82593357下载需求表
《银行阳光心态与情绪压力管理》1-2天 课时:12H
《银行阳光心态及压力情绪调节》课程大纲----国际催眠治疗师、心理咨询师张朝强【课程时间】:1-2天【课程特色】:1、可以根据实际需求定制内容、形式。2、培训的形式多样:理论+案例+工具+视频+音乐+互动体验+练习+游戏。不是只局限于枯燥的理论教学,而是寓教于乐,形式丰富,让学员轻松学习,深刻体验,练习强化,掌握调节心态、压力、情绪的自我调节方法及相互调节的...
讲师:张朝强咨询电话:010-82593357下载需求表
《阳光心态与情绪压力管理》 课时:12H
《阳光心态与情绪压力管理》课程大纲----高效营销团队实战教练张朝强老师【课程时间】:2天【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于心态、情绪、压力等问题?每人提一两个问题,老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。第一章、关于学习(讲述、头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析)为什么学比学什么和怎样学重要100倍。引...
讲师:张朝强咨询电话:010-82593357下载需求表
导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于心态、情绪、压力等问题?每人提一两个问题,老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。章、关于学习(讲述、头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析)一、为什么学比学什么和怎样学重要100倍。引导学员学习好收获大是自己,引申到工作中,把工作做好收获大是自己,把工作当成是自己的工作去做。二、如何才能...








