职场心理课程体系
一、认知消费者心理特征1.策略：思考：客户知道了我们几个？不要说我们好，告诉顾客我们的。不是就创造。2.先入为主策略：还不需要买的时候就知道你好！胜在潜在客户：空白时期抢占人心，无意注意模式的运用。人的观念形成就极难改变。让潜意思里形成我们是首选的种子。如何做？3.特征策略：心理定位，如何给自己定位给对手定位（客户知晓的定位才叫有效定位），定位不仅仅是你说的...
讲师：高海友咨询电话：010-82593357下载需求表
一、认知消费者心理特征1.策略：思考：客户知道了我们几个？不要说我们好，告诉顾客我们的。不是就创造。2.先入为主策略：还不需要买的时候就知道你好！胜在潜在客户：空白时期抢占人心，无意注意模式的运用。人的观念形成就极难改变。让潜意思里形成我们是首选的种子。如何做？3.特征策略：心理定位，如何给自己定位给对手定位（客户知晓的定位才叫有效定位），定位不仅仅是你说的...
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部分：需要知晓通用心理学（简）到底哪些心理学知识同我们息息相关，哪些东西能促进商业营销的进展，我们应该学习哪个心理领域的知识。心理学本身并不神秘，神秘的是被研究的对象。正确的认识心理学是学好和运用心理学的前提。n通用的心理学n研究领域及应用领域：n行为探究：n营销心理学第二部分：如何有效的运用营销实战心理学心理学的学派很多，观点也不尽相同。我们要明确我们自己...
讲师：高海友咨询电话：010-82593357下载需求表
一、以激励机制为核心的人力资源管理模式体验式游戏：激发动机（一）何谓“以人为本”的激励理念（二）领导力的核心解析（三）企业员工激励的原则（四）企业员工激励的八大误区案例研讨：如何激励才有效？二、解析激励的心理过程（一）影响员工绩效的因素：霍桑实验带来的思考（二）“望梅止渴”与激励的心理机制（三）从员工分类管理看谁更需要被激励（四）恒河猴实验的启示——从E.R...
讲师：王伟咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、心灵成长：时不我待 在当今的信息社会，不断加快的商业竞争节奏让领导者无暇内省，并终因为成为这一疯狂竞赛的一部分而遭受精神和躯体的痛楚，甚至会因此影响到他们及其所领导组织的绩效。个人和组织的成长，只有在领导者找寻到行动与反思的平衡后才能达成。 第二部分、领导力提升：引领自己和他人 领导力的提升就是自我内在力量的提升。根据超个人心理学（Trans...
讲师：王传利咨询电话：010-82593357下载需求表
心理学在管理中的应用-邱柏森 课时：12H
《心理学在管理中的应用》培训目的：通过本课程的学习，使学生系统地掌握管理心理学的理论基础知识，能够运用所学理论分析管理中存在的各种心理现象与行为，培养正确处理和协调人际关系的能力，同时具有良好的心理素质，逐步提高运用管理心理分析问题和解决问题的能力，最终提高管理能力。培训对象：企业中高层管理者本课程与其他同类课程的区别：1、讲师的大集团企业副总的经历使效果更...
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
绝对成交心理学 课时：12H
销售就是说服的过程，本课程最大的价值在于，让你掌握说服的逻辑。结合你的实际情况，告诉你每句话应该怎么说。最后把你的思想放进客户的脑袋，把客户的钱放进你的口袋。行为的四大循环销售是用问的而不是用说的开放式问题封闭式问题掌握了发问技巧，客户说的会非常多，但同时他会夸奖你的口才比较好。推销的四大步骤吸引注意引起兴趣证明有效暗示成交如何建立信赖的客户关系如何使用顾客...
讲师：李禹成咨询电话：010-82593357下载需求表
商务谈判技巧与销售心理学 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：商务经理、客户经理、产品经理、销售经理等部门经理以上干部；涉及谈判相关部门关联人员、谈判技术专家。 课程背景：在所有的销售行为中，买卖关系通常是在个体之间发生的，唯有商务谈判是公对公、多对多的团体行为，所以，对比发生在个体间的销售技巧、流程、决策都会变得更加复杂、慎重。企业之所投入这么大的人力、物力、财力介入谈判之中，正说...
讲师：钮宏涛咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学——洞察人心，提升管理技能 课时：6H
课程背景：孙子曰：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。”孙武强调领导与下属之间的关系重要性，这在今天看来也是十分重要的。管理是一门艺术，自古以来被不断地从各个角度来解读，而管理心理学作为一门在企业管理的改革与发展实践基础上产生的学科，以管理活动中人的心理活动和行为规律为研究对象，强调通过攻心的方式，协调人际关系、提高领导水平、增强组织凝...
讲师：秦浩洋咨询电话：010-82593357下载需求表
营销心理学 课时：6H
【课程形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程对象】销售、市场 【课程时长】12天【课程大纲】客户心理与行为分析客户心理及行为随着供需关系的变化而变化客户心理随着需求程度的变化而变化客户行为会随着用户的专业程度不同而不同客户行为会因信任程度不同而不同如何提升用户对营销者的信任值客户行为因其意志度不同而不同商务行为中客户心理模型举要客户需求层次分析马斯...
讲师：高海友咨询电话：010-82593357下载需求表
《引爆销量的客户心理学》 课时：12H
【课程背景】作为一名销售人员，你是否有这些困惑：为什么满怀信心走近客户，客户却对自己不理不睬为什么无论自己怎样一再保证，客户仍然对你持怀疑态度为什么苦口婆心说了一大堆，客户就是不买账为什么满脸堆笑向客户推荐产品，客户还是产生心理抗拒为什么有时先期都沟通得很顺畅，但一到最后要成交时客户却反悔为什么每天劳碌奔波，最后一无所获销售既是一门对人类语言、心理以及行为的...
讲师：许婷婷咨询电话：010-82593357下载需求表
消费者读心术——销售心理学的实战应用 课时：6H
【课程背景】在复杂多变的销售过程中，我们是否常面临以下困惑？●我该如何在销售过程中自我突破？●如何获取潜在客户，找到关键客户？●为什么我不能在短时间内获得顾客信任？●为什么不能把握顾客心理变化使销售成功往前推进？●为什么难以了解和洞察顾客的真实想法，难以查觉顾客真正需求？●为什么我的产品和方案介绍没能打动客户？●客户迟迟不下单，心理到底在顾虑些什么？●如何推...
讲师：高云鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
行为决策与管理心理学 课时：6H
【课程背景】行为决策与管理心理学是企业提升管理效率、优化决策过程以及增强员工和团队绩效的核心工具。理解和应用这些心理学原理，企业可以在竞争中获得持续的优势，构建更加健康、高效的工作环境。“行为决策与管理心理学”对于管理者来说至关重要，原因在于它直接影响着企业的决策质量、员工绩效和组织管理效率。深入理解这一领域，能够帮助企业在复杂、多变的商业环境中做出更为科学...
讲师：王志涛咨询电话：010-82593357下载需求表
营销实战心理学-谈判沟通与营销 课时：12H
【课程方式】核心法则讲解、案例分析、角色扮演，启发式、互动式教学【课程时长】2 天（12）【课程大纲】一、商务工作的两个关键动作1、案例思考：你正确认知客户了么？2、商务工作的两个关键动作3、做好顾客的连线题二、基于心理学的商务沟通与谈判1、思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？2、精英者不接受‘不’为答案，通过谈判和沟通，达成自己期望值或利益最大化。3、...
讲师：高海友咨询电话：010-82593357下载需求表
营销心理学 课时：6H
【课程形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程对象】销售、市场 【课程时长】12天【课程大纲】客户心理与行为分析客户心理及行为随着供需关系的变化而变化客户心理随着需求程度的变化而变化客户行为会随着用户的专业程度不同而不同客户行为会因信任程度不同而不同如何提升用户对营销者的信任值客户行为因其意志度不同而不同商务行为中客户心理模型举要客户需求层次分析马斯...
