商务礼仪课程体系
内训师完美形象塑造 课时：6H
内训师完美形象塑造培训时间：1天课程大纲：一、着装礼仪西装是正装吗？职场中女士着装的第一禁忌？您化怎样的妆容，与制服看起来最协调？您的制服是冷色调还是暖色调？男士商务制服最让人让人相信他的权威与可靠性的一种组合是什么颜色。您的肤色是冷色调还是暖色调？1.职业女性服饰礼仪制服礼仪鞋袜礼仪正装礼仪讲师服饰礼仪二、了解色彩1.色彩与人的关系2.了解色彩的属性1)冷...
讲师：王虹咨询电话：010-82593357下载需求表
品格高尚的母亲成就有教养的孩子 课时：3H
品格高尚的母亲成就有教养的孩子培训目的：此课旨在帮助已婚的女性朋友认知自身在家庭中师范、教导的作用，引导孩子成为品学兼优的人才；引领家族拥有一套千年不朽的风气。以此涵养子孙，奉献社会。培训课程特色：l课程培训期间含大量的互动模式、行为模式、情景模式、案例分析、心理模式等方式，重视开发意识潜力，培训努力帮助员工认知人生价值的内涵。l此课程中会恰当的运用国学经典...
讲师：王虹咨询电话：010-82593357下载需求表
培育有教养的人才——涵养君子风范，成就贵族品格 课时：3H
培育有教养的人才——涵养君子风范，成就贵族品格【课程时间】3H【课程内容】一、德辉动于内、理发诸外1、处事以诚2、待人以敬3、尊老敬长4、尊师重道5、曾国潘家训二、不学礼、无以立1、引导孩子学会和称呼ü对男性女性ü对其职务﹑职业的称谓ü你与您的区别ü敬称与谦称2、九荣－修身之本ü足容重ü手容恭ü目容端ü口容止ü声容静ü头容直ü气容肃ü立容德ü色容端三、社会公...
讲师：王虹咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：12H
商务礼仪【课程目标】通过商务礼仪的学习，树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样会获得一种内在的力量，从而提高自我约束、自我克制的能力，与人相处和谐愉快。通过彬彬有礼的外在体现来感受内在修养与高雅的商务形象。【课程时间】1-2天【课程大纲】一、商务"仪表"礼仪------为自信与成功人而着装1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员仪表形...
讲师：王虹咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
商务礼仪课程简介：商务礼仪是介绍专业礼仪知识的课程，通过教师的系统讲授、示范操作与训练，使学员掌握礼仪的基本概念、常识、基本原理及方法技巧，为今后在商务活动中塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础。本培训采用讲师讲授、案例讨论、角色扮演、印象视频、环境模拟等多样化的教学方法，强调演练式培训，使学员知行合一，注重培训效果的评估。课程目标：1.理解个人的仪容仪...
讲师：杨文华咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪运用之道——侧重仪谈 课时：12H
商务礼仪运用之道【培训讲师】逯瑶【培训时长】6/12H【课程背景】商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作。接待是指个人或单位以主人的身份招待客人，以达到某种目的的社会交往方式。无论是单位或个人在接待来访者时，都希望客人能乘兴而来，满意而归，为达到这一目的，在接待过程中要遵守一定的工作原则，即平等、热情、友善、礼貌。在社会交往过程中，朋友不计高...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪运用之道—通用版 课时：12H
商务礼仪运用之道【培训讲师】逯瑶【培训时长】6/12H【课程背景】商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作。接待是指个人或单位以主人的身份招待客人，以达到某种目的的社会交往方式。无论是单位或个人在接待来访者时，都希望客人能乘兴而来，满意而归，为达到这一目的，在接待过程中要遵守一定的工作原则，即平等、热情、友善、礼貌。在社会交往过程中，朋友不计高...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
高端商务礼仪运用之道 课时：12H
高端商务礼仪运用之道【培训讲师】逯瑶【培训时长】6-12H【针对学员】企业高层管理者【课程背景】据权威机构调查显示，50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练，因为不懂商务礼仪而造成的损失却无法挽回。回想一下，在现实工作和生活中，是否有些领导人，你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近？有的人已走上领导岗位，但为何一开口就显粗鲁欠修养？为什么有的人拥...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
标准化服务及商务礼仪 课时：12H
标准化服务及商务礼仪【培训讲师】逯瑶【培训时长】12H【培训对象】银行一线岗位员工，包括：大堂经理、柜台营业人员、营销人员等【课程背景】在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。一个满意的顾客会将他的愉快经历告诉1-15人，而一个投诉的顾客背后有25个不满意的顾客。因此在服务经济的时代，单靠...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪运用之道 课时：6H
商务礼仪运用之道【培训讲师】逯瑶【培训时长】6H【课程背景】商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作。接待是指个人或单位以主人的身份招待客人，以达到某种目的的社会交往方式。无论是单位或个人在接待来访者时，都希望客人能乘兴而来，满意而归，为达到这一目的，在接待过程中要遵守一定的工作原则，即平等、热情、友善、礼貌。在社会交往过程中，朋友不计高低贫富...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职场形象塑造 课时：12H
商务礼仪与职场形象塑造课程背景：第一印象，永久的印象——巴菲特。不论是企业还是个人，永远都没有第二次机会重塑留给他人的第一印象；在当代企业中，我们更多的重视企业经营管理、流程管理，不同的企业有着不同的文化，不同的企业文化有着不同的印象管理策略，不同的企业印象影响着员工身在其中的感受及表现，而企业中员工的印象管理也会影响企业的品牌和社会公众形象，会影响其在企业...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪内训 课时：6H
课程收益：1.了解不同场合的仪容仪态。2.商务活动中应该具有的良好交往行为。课程大纲：一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求二、交际礼仪1.商务会面礼仪：2.接待与拜访礼仪：3.乘坐交通工具的礼仪：4.商务通讯礼仪：5.座次礼仪：6.馈赠礼仪：7.前台接待礼仪中的常犯错误三、沟通礼仪与技巧1.语音、语速、语调、音量...
讲师：贾志毅咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪---交际礼仪与交往艺术》课程大纲： 讲交往艺术与沟通技巧 1.前言 2.交际场合中的交往艺术 3.交际交往中的沟通技巧 第二讲交际交往中的礼仪重点 1.摆正位置 端正态度 2.交际三要素 第三讲交际交往中的礼仪互动 1.角色定位 2.双向沟通 第四讲交际交往中的礼仪理念 1.尊重为本 2.善于表达 3.行事规范 ...
讲师：金正昆咨询电话：010-82593357下载需求表
授课纲要：前言——魅力来自礼仪一、礼仪的魅力二、商务礼仪的内涵三、商务礼仪的要旨第一单元仪表礼仪一、化妆ü头型、.脸形、五官、肤质ü色彩的基本知识ü化妆工具和化妆用品ü彩妆步骤ü基础化妆ü矫正化妆ü日妆ü晚妆ü不同季节的化妆二、发型ü发型与身材ü发型与头型、脸型ü发型与身份、场合三、服饰1、着装的基本原则üTPO原则ü职场着装六不准ü商务人员形象四原则ü职业...
讲师：田先咨询电话：010-82593357下载需求表
单元商务礼仪基本概述1．理解礼仪的含义1.1礼仪的内涵和组成礼仪（礼仪、礼节、仪表、仪式）1.2礼仪的重要作用1.3礼仪的八个基本原则2.商务礼仪的内涵2.1什么商务礼仪？2.2商务礼仪的应用场合2.3商务礼仪的意义2.4商务礼仪包含的内容（商务活动、商务拜访、商务接待、商务谈判）第二单元塑造职业化形象1．职业、职业化、职业素养2．形象的三个效应（首论效应,...
