商务礼仪课程体系
人际交往沟通艺术课程 课时:3H
【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”“天下大事,必做于细”“千里之堤,溃于蚁穴”。事实上,不管是在工作中,还是生活中与人交往非常重要,苏格拉地曾经说,只要有人的地方,就会有问题出现,激励大师卡耐基也曾说“一个人成功80是他的人际交往能力,20是他的专业知识”,中国政府近几年也提出,要建立一个稳定繁荣的和谐中国,可见和谐与人相处在我们...
讲师:傅广磊咨询电话:010-82593357下载需求表
礼仪与高品质沟通课程 课时:36H
为什么学习本课程】礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式,在我们日常工作当中,每天要和不同的人打交道,更要学会交往时知书达理,做事时彬彬有礼。社交礼...