商务礼仪课程体系
基于问题解决的商务礼仪应对与公文写作技法 课时：6H
【课程背景】本课程立足邮储国有行性质，以职场需求而非单纯知识点出发，以新员工职场公文写作常见场景和亟待解决的职场礼仪困惑为设计主线，打破新生代员工对礼仪与写作的局限性认知，依托邮储文化与业务场景，辅以鲜活的日常工作案例，重在职业化软实力的修炼，帮助新入职员工尽快进入职业化状态，提升职场效能，成长自我的同时赋能组织人才价值，也为企业创造更大品牌价值。浅入深出、...
讲师：徐灿咨询电话：010-82593357下载需求表
浦发银行商务礼仪实训定制课程 课时：6H
课程背景数智经济当下，随着金融市场日益开放，同业竞争日趋激烈，商业银行只有在转变经营模式和増强差异化下发展，才能拓展市场、而服务效能提升为竞争中的银行创造了比较优势，也为银行更快，更稳定的发展带来很多的机遇。同时，后疫情时代，数字化银行服务转型，全面推动面向客户为中心的场景创新，员工的职业形象力提升也是银行提升品牌形象和品牌价值，将品牌不断推向更广阔市场的最...
讲师：徐灿咨询电话：010-82593357下载需求表
礼赢职场 ——企业全员商务礼仪提升训 课时：12H
一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下，企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。精通商务礼仪的商务人...
讲师：徐灿咨询电话：010-82593357下载需求表
《礼赢商运、礼赢职场—职场商务礼仪》版权课 课时：12H
《礼赢商运、礼赢职场》职场商务礼仪版权课主讲：贾依真【课程背景】商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题，如何让员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化团队，就成...
讲师：贾依真咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪在职场与人际交往中的运用》 课时：12H
《打造形象魅力赢得人脉先机》商务礼仪在职场与人际交往中的运用主讲：李恩【课程背景】做为一名职场人，无论是管理者还是基层服务岗位，我们为客户提供的不仅仅是专业的服务，更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时，需要打造自己“第一眼财富和专业”。在服务客户的过程中，必须有过硬的专业能力和良好的品格。要和客户建立更长久的合作关系，需...
讲师：李恩咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：12H
高端商务礼仪课程背景：据权威机构调查显示，50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练，你可能会有这样的疑问：“职场上我们若是能出业绩，还要在意言行举止、合乎礼仪吗？”不客气地说，的确如此！无论国内还是国外，如果你有不合礼仪的行为，很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目，对员工个人和企业都同样重要。回想一下，在...
讲师：赖艳芬咨询电话：010-82593357下载需求表
职场商务礼仪 课时：12H
职场商务礼仪对象职场精英目的提升员工商务礼仪，强化企业形象内容职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。 企业需要什么样的员工？员工应该具备什么样的素质和能...
讲师：朱业永咨询电话：010-82593357下载需求表
银行网点客户接待拜访礼仪规范 课时：12H
课程背景 传统银行的服务模式由1.0发展至4.0，更多的智能设备替代人工，也导致客户的到店率越来越低，那么用心服务好到店的每一位客户就由其重要。如何能让到店客户感受到我们的专业和温度选择我们，这需要银行网点的服务人员有着良好的心态和职业素养，通过我们的表情、言谈举止、业务专业操作来为客户提供优质的服务，提高银行的市场竞争力。 银行转型对多渠道资源整合，...
讲师：王翠翠咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与商务形象》《职场礼仪与职业形象》《优质服务礼仪》《公务员礼仪》《仪态礼仪》《色彩打造美人》《服饰风格绽放美丽》《打造魅力四射的个人形象》
讲师：陆玉慧咨询电话：010-82593357下载需求表
人际交往沟通艺术课程 课时：3H
【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”“天下大事，必做于细”“千里之堤，溃于蚁穴”。事实上，不管是在工作中，还是生活中与人交往非常重要，苏格拉地曾经说，只要有人的地方，就会有问题出现，激励大师卡耐基也曾说“一个人成功80是他的人际交往能力，20是他的专业知识”，中国政府近几年也提出，要建立一个稳定繁荣的和谐中国，可见和谐与人相处在我们...
讲师：傅广磊咨询电话：010-82593357下载需求表
礼仪与高品质沟通课程 课时：36H
为什么学习本课程】礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式，在我们日常工作当中，每天要和不同的人打交道，更要学会交往时知书达理，做事时彬彬有礼。社交礼...
