跨部门沟通课程体系
《跨部门沟通与协作》课程教学大纲 课时：12H
《跨部门沟通与协作》课程教学大纲课程名称：跨部门沟通与协作课程性质：企业组织效能提升与内部高效沟通的必修课程教学时数：两天培训学员：班组长、储备干部、部门主管、经理、公司高管课程简介：为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？---如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如...
讲师：喻国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与团队建设》（2天版） 课时：6H
《高效沟通》课程大纲1、课程缘起沟通是管理的灵魂与核心！良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下！管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率及部门管理效率！在沟通过程中您是否遇到以下问题无从下手：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办上级...
讲师：陈宝光咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作-2天课纲 课时：12H
跨部门沟通与协作适合对象：企、事业单位中追寻卓越的干部、职工课程背景：无论企、事业单位，部门之间地位平等，不存在上下级关系，沟通起来应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协调沟通就是沟而不通，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司来协调，绕好大的圈子，走好长的弯路，耽误了你我他好多的时间。而对企业来说，时间就是金钱就是效率，是高昂的成本！在如今经济发展新常态、竞...
讲师：钟海涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》 课时：12H
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》-----基于行动学习法设计课程背景：在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50，而对于高层主管，这个比率会更高。许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多...
讲师：任建伟咨询电话：010-82593357下载需求表
真实案例：案例背景：赖经理在巡检时发现90后员工上班时玩手机上QQ……思考：如果你是赖经理，你会怎么与90后员工谈话？案例给我们什么启示？案例研究：妻子把饺子包大了，你该如何与妻子沟通？讲：跨部门沟通为什么难一、跨部门沟通障碍的负面作用二、跨部门沟通为什么难1、来自沟通者个人方面的障碍⑴沟通漏斗⑵人际沟通中的七大障碍2、来自企业组织方面的障碍沟通能力测试三、...
讲师：钟海涛咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、跨部门沟通认知1、部门内沟通与跨部门沟通的区别与难点2、影响沟通的三个因素3、沟通中常见的四大误区4、工作沟通中的六种渠道及选择渠道的原则讨论：受人欢迎的沟通与令人讨厌的沟通二、跨部门沟通应具备的四大心态案例：相由心生口是心灵的门户1、心态一：尊重、理解、关爱、信任2、心态二、做发光体而不做黑洞3、心态三、焦点在内还是在外4、心态四、谦卑的心态...
讲师：任建伟咨询电话：010-82593357下载需求表
企业跨部门沟通与高效团队协作 课时：12H
企业跨部门沟通与高效团队协作课程背景：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与团队合作》1天 课时：12H
跨部门沟通与团队合作【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协调与团队建设》1天 课时：6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协调与团队建设（客户定制）》 课时：6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作（客户定制）》 课时：6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作（2天） 课时：12H
企业内训：跨部门沟通与协作培训主题：跨部门沟通与协作天数：2天【课程介绍】为什么部门之间沟通的变得如此费力？为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望？不主动与其配合和协作？部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在？如何打通这些部门墙？解决跨部门沟通的问题，首先需要提升自身的沟通技能和EQ水平。研究表明，我们工作中70的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于说话和...
讲师：马辉咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
《跨部门沟通与协作》课程背景：因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题，而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中，无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向，沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下，他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益，他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望，甚至演化为敌视...
讲师：张金洋咨询电话：010-82593357下载需求表
单元团队精神的真谛 第二单元冲突与冲突管理 一.团队精神是什么 二.为什么要有团队意识 三.优秀团队的定义 一.部门间冲突的种类 二.冲突对团队的利弊 三.冲突的高发地带 四.如何化解冲突 第三单元四型人格在跨部门沟通中的分析与应用 一．让你的沟通因人而异 二．问题分享:四型人格的典型人物 三．小组讨论:如何与不同性格的人相处 ...
讲师：张金洋咨询电话：010-82593357下载需求表
单元团队精神的真谛第二单元冲突与冲突管理一.团队精神是什么二.为什么要有团队意识三.优秀团队的定义一.部门间冲突的种类二.冲突对团队的利弊三.冲突的高发地带四.如何化解冲突第三单元四型人格在跨部门沟通中的分析与应用一．让你的沟通因人而异二．问题分享:四型人格的典型人物三．小组讨论:如何与不同性格的人相处第四单元跨部门沟通的七个好习惯一.使用沟通语言二.己所不...
