职业素养课程体系
《职业素养与客户投诉处理》中信银行北京分行 课时：6H
中信银行北京分行《银行职业素养与客户投诉处理》【课程收益】1.培养职业素养。通过职业化思维的梳理，培养员工正确的职场心态，掌握职业思维导向的人际沟通技巧，规范职场行为规范，建立积极正向的职场状态，不断提高自我潜能，创造更大价值。2.文明标准化服务礼仪。作为银行从业人员，良好的形象不仅代表企业文化、体现个人专业度更重要的是通过第一印象管理，迅速建立良好的客户关...
讲师：姜华咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场新人的职业素养修炼》 课时：6H
职场新人的职业素养修炼讲师：窦鹏【课程背景】在当今快速发展的经济环境中，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的业务需求。在这样的背景下，企业需要一支具备高度职业素养、能够快速适应并贡献于企业发展的员工队伍。然而，现实情况是企业常常面临新员工初入职场时的发展困惑和适应难题，如缺乏明确的职业规划、对职场规则不熟悉、团队协作能力不强等。这些问题不仅影响了新员工的...
讲师：窦鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《员工职业素养》课程简介课程精要明确职业素养的提高方向及方法，加强员工职业素养的修炼。您是否面临这样的问题1.缺乏积极主动的心态2.能力缺乏，特别是专业能力缺乏，工作不干练3.世界观、价值观与人生观不明确，生活迷惘4.缺乏敬业负责的精神学员收益1.掌握职业素养的内涵2.明确努力的方向：积极心态、积极主动、敬业负责、能力提升3.树立正确的世界观、人生观与价值观...
讲师：李建红咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工职业素养提升》 课时：6H
新员工职业素养提升讲师：张成强【课程背景】新员工来到新的公司，进入了新的环境。最常见的三种表现是快速融入、失望离开或者是就此躺平。为什么同样的人在面临相同的环境时，会有如此不同的反应呢？一个员工的职业化水平会极大的影响融入企业的速度，以及后续能否取得高绩效的工作。所以说，良好的职业素养是取得高绩效的基础，而高绩效又是良好的职业素养的外在表现。员工素质与工作品...
讲师：张成强咨询电话：010-82593357下载需求表
003 新员工职业素养提升 课时：6H
新员工职业素养提升讲师：张成强【课程背景】新员工来到新的公司，进入了新的环境。最常见的三种表现是快速融入、失望离开或者是就此躺平。为什么同样的人在面临相同的环境时，会有如此不同的反应呢？一个员工的职业化水平会极大的影响融入企业的速度，以及后续能否取得高绩效的工作。所以说，良好的职业素养是取得高绩效的基础，而高绩效又是良好的职业素养的外在表现。员工素质与工作品...
讲师：张成强咨询电话：010-82593357下载需求表
《员工职业素养提升》 课时：12H
《员工职业素养提升》主讲：董雨老师【课程背景】在多变的社会大环境下，身处信息爆炸的时代，企业如何能够在满足公司绩效和目标要求的同时，提升员工的积极性和职业幸福感，实现企业与员工的双赢？员工是企业最核心的资产，员工职业素养的提升是企业实现绩效目标最基本的保障。为什么有些员工在工作中，经常带着抱怨、消极、悲观的情绪，而工作动力不足？为什么有些员工跟他人沟通的时候...
讲师：董雨咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养之商务礼仪与商务沟通 课时：2H
职业素养之商务礼仪培训王勍老师培训与实践管理专家/心理培训师课程背景1.【面向企业】强国必先强企，强企必先强人。职业素养是一种行为规范，决定了一个人的行为。好的职业素养，在公司内部会形成正能量的文化，能提高员工的工作效率，能为客户提供专业的服务，获得社会的认可。反之，一个没有职业素养的人，可能做出违背职业道德的事情，会给公司带来极差的影响力。对于现代企业来说...
讲师：王勍咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养（综合素质提升） 课时：12H
职业素养王勍老师TTT和职业技能专家/心理培训师课程背景职业素养是指职业内在的规范和要求，是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，提升员工职业形象，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升员工职业修养，激发主动精...
讲师：王勍咨询电话：010-82593357下载需求表
《赢在起点—新员工职业素养培训》 课时：18H
赢在起点—新员工职业素养培训主讲：杨翊东课程背景：新员工的职业素养与商务礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象，如何言谈举止得体...
讲师：杨翊东咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工职业素养提升培训》 课时：6H
《成为“满级”新兵，您可以这样做—新员工职业素养提升培训》主讲：吴昊【课程背景】作为组织中的“新鲜血液”，新员工职业素养的高低和工作成果的优劣，对组织发展起着至关重要的作用。新员工的成长，也是组织人才发展的重要一环。本课程通过知识讲解和大量的实践训练，从思维、行为、工具三个角度，帮助新员工提升职业思维和职业能力，促进新员工成长。【课程收益】掌握提升责任心和执...
讲师：吴昊咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越新员工的职业素养训练》【课程背景】新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。新员工进入公司，通过适当的培训和训练，可以激发组织活力，从而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化...
讲师：尚辉咨询电话：010-82593357下载需求表
研发人员职业素养--优秀研发人员自我修炼与自我管理 课时：12H
|研发人员职业素养--优秀研发人员自我修炼与自我管理||（2天，13小时）|课程背景在21世纪，职业素养是一个国家、组织乃至个人的第一竞争力。没有职业素养做基础，其他的能力均为空谈。“良好的职业化素养”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规则。而培养一支训练有素的队伍，打造有竞争力的职业化研发团队，则是很多公司梦寐以求的最大财富！研发人员是较特殊的...
讲师：田伟华咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场新启航：职业人的职业素养》 课时：6H
职场新启航：职业人的职业素养课程收益：●全球经典课程：深入了解职场，了解职场基本规则●学会如何从在职场中正确定位自我●学习如何做好做好本职工作的同时，有效提升自我，培养和发展各项能力备注：具体内容会根据实际情况（课时要求、培训需求等）进行调整，可进行专题设计课程时间●标准课程：1日（6小时）授课对象●希望学习并提升职场素养的职场人士课程方式●体验式教学【知识...
讲师：方莺咨询电话：010-82593357下载需求表
全方位职业素养提升 课时：6H
全方位职业素养提升沈碧津第一讲职业心态一、心态决定人的成败1.什么是心态？2.心态决定人生的成败。【案例】兄弟俩打工的故事二、积极心态【讨论】从松下幸之助早年去东京打工的故事，讨论什么是积极心态？积极心态和消极心态的区别在哪里？1.积极心态：凡事多往好的方面想一想——不是事情让你不快乐，是你对事情的看法让你不快乐2.没有卑微的工作，只有卑微的态度。——敬业：...
讲师：沈碧津咨询电话：010-82593357下载需求表
国学智慧与职业素养 课时：12H
国学智慧与职业素养沈碧津老师【课程背景】工作的高品质离不开员工的高素养，但素养与知识不同，有知识的人不等于就有素养。素养的修炼必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于中国国民遵循实践的路径，而历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的道理。本课程萃取儒释道三家的思想精髓，汲取圣贤智慧，提升职业素养的目的。【课程收益】←提升忠诚度，树立敬业、负...
