项目研发课程体系

《银行网点营销效能提升项目方案》【课程大纲】目录1项目总览及项目亮点12项目背景13项目执行依据23.1参考“三综合”内容主轴23.2参考省分行《网点负责人学习手册》23.3他行优秀工作经验方法借鉴……………..………………..24项目目标35项目实施成果46项目实施流程56.1项目总体流程56.2项目具体流程56.2.1暗访调研66.2.2启动大会66.2...

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《银行标杆网点服务营销提振培训项目》【授课时长】实战版2天,浓缩版1天【授课对象】网点全体成员【课程大纲】(领导开训:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于标杆网点、服务、营销等方面的问题?每人提一个问题,老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。第一天9:00-10:30网点一1主任访谈网点走访  2工作现状、服务...

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《银行:标杆网点打造项目方案》【课程背景】本课程为标杆网点现场辅导课程(“环境标杆、服务标杆、营销标杆、管理标杆),通过行动学习技巧、教练技巧、辅导技巧、顾问技巧、督导技巧、标杆技巧等使卓越服务营销理念与技能得到贯彻,改变服务营销行为及习惯,形成良好工作模式及标准,针对性发现并解决问题,改善网点形象并提高营销绩效。【授课时长】培训+现场辅导5天【课程收益】1...

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《社区银行网点打造项目方案》【课程背景】根据银行建设“社区银行”整体战略部署,为早日实现网点功能的转型升级,本次培训活动主要介绍了美国富国银行社区金融的实践经验,研究了国内外社区银行的典型模式,着重分析了社区银行“主动融入式”的运营模式,为该行实现网点从传统交易型向服务营销型转变,进而迈向精益管理价值创造型的国内领先网点予以启发与思考。社区金融建设与该行的发...

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《“职场争锋之一线岗位技能竞赛”项目》【课程背景】一、业务技能、服务技巧、业务渠道、业务推广等技能的强化训练;二、建立适合一线员工学习的业务知识题库;三、重点强化选手们的心理素质、身体素质;强化选手的参赛礼仪与参赛技巧;四、参赛前的高效激励;赛中的总结、调整、激励;五、演讲与表达强化训练、答辩技巧强化训练;【授课时长】第一期9天+赛期1天;之后5期(赛前3天...

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一、如何进行培训项目的准备与设计1.在KPI中发现培训对职能部门的支持点2.HR自身专业不足时,如何与职能部门讲师沟通发现关键行为?3.驱动力是学员参与度不足的重要原因4.构成参与者驱动力的五大关键5.驱动力只有组合使用才有力量6.用过程目标控制项目目标:培训过程目标设计7.布鲁姆教育目标设计理论和廖衍明培训目标设计理论8.如何设计和审核培训课程,才能在授课...

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【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:您碰到哪些关于管理、营销等方面的问题?每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。正反案例分析:邮政、农信、花旗、汇丰、渣打、招行、商业、建行、工行等银行的正反案例贯穿于整个课程中分析、讨论。章、卓越行长素质提升训练(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑...

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《电话营销技能提升“1+4”跟岗培训辅导项目》主讲:潘岩讲师(定制化课程方案)一、项目目标及对象项目对象客户经理、柜员、理财经理项目时间1天培训+4天实战辅导(6小时/天)项目目标帮助学员主动服务意识提升帮助学员服务到营销的意识转变教会学员识别客户类型及了解客户心理分析帮助一线人员突破营销心理障碍和恐惧帮助学员掌握疑难客户处理的技巧提升学员与客户维系沟通技巧...

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诊断级战略执行力®——凝心聚力,高效协同,提质增效“一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要...

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诊断级经营加速领导力®——凝心聚力,高效协同,提质增效“一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字...

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  一、培训管理基础  1、培训项目管理概述  (1)普遍获认同的培训项目类型  (2)有效的培训项目管理过程  (3)优秀培训管理者的角色认知  2、培训管理相关原理及工具  (1)企业训练体系  (2)员工教育(工作)四要素  (3)员工能力诊断  (4)员工绩效/执行力诊断  (5)人才开发工具  3、其它相关管理工具  (1)企业管理相关机理  (2...

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一、培训管理基础1、培训项目管理概述1.1普遍获认同的培训项目类型1.2有效的培训项目管理过程1.3优秀培训管理者的角色认知2、培训管理相关原理及工具2.1企业训练体系2.2员工教育(工作)四要素2.3员工能力诊断2.4员工绩效/执行力诊断2.5人才开发原理3、其它相关管理工具3.1企业管理相关机理3.2标准化管理3.3量化管理(游戏)3.4问题管理3.5执...

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导言:项目挖潜主要环节一、快速赶超能力1、快速的方法1.1瞄准方向是前提1.2集中资源是关键1.3坚持不懈是王道1.4检查控制是保障2、对标复制中追赶2.1七步对标法2.2对标内容及分解2.3立体标杆选择法2.4对标形式及标杆参观4步法2.5对标5大技巧3、对标创新中超越3.1系统分析中超越3.2超越常见方法3.3超越结果:创标3.3.1创标之基础3.3.2...

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《项目投资实务与风险分析暨应对措施》(2天版)【课程收益】: 投资人如何探明其蕴藏的潜在投资风险?新产品项目,需要投入多少现金流企业需要多久才能回收投资成本?新项目能够为企业带来多少盈利投资测算模型如何运用,又是如何规避项目风险?可行性报告如何作为降低项目投资决策失败率的一道有效屏障 《项目投资实务与风险分析暨应对措施》课程,切实帮助企业在投资项目中普遍存在...

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营改增后工程项目财务管理与实务操作课时设计:1天版培训对象:董事长、总经理、项目投资人、总监、项目制定者、组织者、财务总监、财务经理等课程收益:《营改增后工程项目财务管理与实务操作》课程,是根据工程项目实际操作的财务管理流程,特别是结合“营改增”的成本影响,结合方方面面的解决方案,对工程项目财务管理中遇到的难点、疑点和盲点等问题,进行了仔细的梳理、总结与提炼...

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