课程体系
企业高效执行系统 课时：6H
课程背景：当代企业，老总总是感觉出现如下问题点：老板有方向，没力量；员工有力量，没方向；老板打着灯笼找人，员工带着怨气跳槽；老板总是没时间，员工总是没事做；老板总是说员工没有责任感，员工总是说拿一分钱就干一份活；老板总是说员工不懂得感恩，员工总是说拿工资是应该的；老板总是说公司团队没有凝聚力，员工总是抱怨公司待遇跟不上；老板总是要结果，员工总处处找借口，不能...
讲师：马希辉在线咨询下载需求表
《企业卓越运管系统》成果导向、实战落地 课时：18H
《企业卓越运管系统》成果导向、实战落地一、课程背景Curriculumbackground：兴业之要，惟在人焉。人，乃万物之本，企业生命力的缔造者，“企”缺少了人就面临停止和消亡。自古以来，各国之主对人才无不是求贤若渴，不拘一格。用人得法可亨通顺业，扭转乾坤；反之，则是扰乱风气，败坏家业。 众多的管理者这样感叹与疑惑： 制度越写越厚！人才越招越频！ ...
讲师：马希辉在线咨询下载需求表
《企业卓越营销系统》感悟营销 追求卓越 课时：6H
《企业卓越营销系统》感悟营销追求卓越一、课程背景Curriculumbackground：为什么销售人员的心态总是起伏不定？为什么销售人员一出去就会得罪客户？为什么同样销售人员销售差别那么大？为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？为什么销售人员第一次与客户见面就无法再跟进下去？为什么销售人员很忙又不产生业绩？为什么很多销售培训没有带来显著的效果？以上情况...
讲师：马希辉在线咨询下载需求表
《银行现场管理与主动服务营销技巧》 课时：12H
银行现场管理与主动服务营销技巧背景综述：银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在现场巡视，也发现不了问题，有些管理人员处理投诉的技能比较差，要么与客户产生矛盾，要么对客户一味忍让，不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口，营业厅的建设和管理成...
讲师：刘智刚在线咨询下载需求表
《银行金融产品营销技巧实战训练》 课时：12H
银行金融产品营销技巧实战训练课程背景：■销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低■客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做■产品销售心理压力巨大，卖不出去时着急，好容易卖出去了，可市场一旦波动，核心客户就成批套牢和流失，更着急■不了解客户需求不能有的放矢，探寻客户的投资偏好和资产状况，客户又很敏感■产品呈...
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《客户经理主动服务营销实战技巧》 课时：12H
客户经理主动服务营销实战技巧课程背景：■销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低■客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做■产品销售心理压力巨大，卖不出去时着急，好容易卖出去了，可市场一旦波动，核心客户就成批套牢和流失，更着急■不了解客户需求不能有的放矢，探寻客户的投资偏好和资产状况，客户又很敏感■产品呈...
讲师：刘智刚在线咨询下载需求表
《顾问式营销实战技巧篇》 课时：12H
顾问式营销实战技巧课程背景：■销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低■客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做■产品销售心理压力巨大，卖不出去时着急，好容易卖出去了，可市场一旦波动，核心客户就成批套牢和流失，更着急■不了解客户需求不能有的放矢，探寻客户的投资偏好和资产状况，客户又很敏感■产品呈现不专业打...
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《网点负责人（网点经理）综合技能提升》 课时：12H
网点负责人（网点经理）综合技能提升背景综述：银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在现场巡视，也发现不了问题，有些管理人员处理投诉的技能比较差，要么与客户产生矛盾，要么对客户一味忍让，不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口，营业厅的建设和管...
讲师：刘智刚在线咨询下载需求表
单元：企业做强做大的根——人1、人性的需求2、老板应该做什么？3、人的行为受什么控制？4、人的行为背后到底有什么需求？5、如何让员工做梦都在工作？第二单元：企业做强做大长远发展的必行之路——企业文化1、企业文化的本质是什么？——把脉准才能走对路2、企业文化理念体系：一个活的生态系统3、企业文化使命管理：明白企业为什么存在4、愿景驱动：让战略适应变化5、企业价...
讲师：马希辉在线咨询下载需求表
卓越执行系统 课时：12H
单元：执行文化启蒙——发现自我，改变从当下n人性的四格定位与调整—优点思维1.什么是优点/缺点/隐私/盲点？2.如何减少缺点？如何扩大优点？如何将优点转化为优势？3、如何控制隐私而拥有更多—分享的越多，拥有的越多4、任务型管理者与成果型管理者的区别n“田字分格法”——发现管理者自身问题及解决办法1、自以为是——往往不是领导安排的不够清晰，而是下属在用自己的主...
讲师：马希辉在线咨询下载需求表
卓越营销系统 课时：12H
单元：营销三大要素（一）营销与推销？例：推销做的是“我爱你”；营销做的是“让你爱我”（二）营销三要素：产品——1、产品如何进行定位，销售的是产品还是客户的需求？2、客户的刚性需求和软性需求是满足还是创造？3、客户选择产品的三大条件之一如何进行高效满足？4、产品类别定位以及各自使命5、产品硬件包装和软件包装各自如何发挥优势与互补结合客户——1、客户的分类和不同...
讲师：马希辉在线咨询下载需求表
《司其职，办好事——管理者角色定位与认知》 课时：12H
司其职，办好事——管理者角色定位与认知课程背景：随着公司的不断发展，管理岗位在的重要性越来越突出。目前公司的中基层管理者，大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。很多管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务...
讲师：贺东在线咨询下载需求表
《提高员工忠诚度——新生代员工辅导与激励》 课时：12H
提高员工忠诚度——新生代员工辅导与激励课程背景：当越来越多的95后、00后新生代逐渐步入职场，不可否认的是他们正成为当下企业的主要生力军。这些新生代们，有些已成为企业的精英员工，有些则成为了企业管理团队中的骨干成员，他们正用自己的新生代思维和力量，为企业开创出新的天地。然则，面对与新生代打交道的过程所产生的跨代际问题，许多企业也引发了以下思考：◆为什么作为上...
讲师：贺东在线咨询下载需求表
《协同高效发展——高绩效团队建设与管理》 课时：12H
协同高效发展——高绩效团队建设与管理课程背景：成功企业的事实证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续发展，才能让企业和部门真正地具备效率。所以任何组织要取得成功就必须打造一支高效的团队，并有效管理。企业要发展就必须弱化个人增强团队，只有拥有高效绩效的团队，才能让企业和部门真正的具备效率，一个优秀的团队，应该是成员间相互信任、有效沟通、履行承诺、协同工作的高效...
讲师：贺东在线咨询下载需求表
《千斤重担众人挑——企业目标管理》 课时：12H
千斤重担众人挑——企业目标管理课程背景：只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标。因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门及个人的目标，管理者根据各目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目...
