课程体系

一、领导们常犯的错误1.只了解团队正面信息,不知道团队内部已经千疮百孔。2.老骂员工笨,仿佛从骂员工无能的过程中才能找到做老板的感觉3.员工犯错,老板当众训斥4.认为员工做的好是应该的5.老板忙死,员工闲死,效率不高,业绩不上6.纵容“优秀”属下,终“养虎为患”二、各种领导方式独裁型、支持型、授权型、教练型、赏识型三、赏识管理的定义四、赏识管理和其他管理方式...

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  态度决定一切课程大纲:  章心态篇  一、故事:老虎来了  危机意识  二、暖身破冰  三、互动游戏:结绳结  我们无法改变别人,无法改变环境,我们唯一可以改变的就是自己  四、态度决定一切  老鹰与鸭子的故事  什么样的心态决定什么样的结果  故事:秀才考试、老妇心病  实验:聪明的老鼠  案例:非洲卖鞋  海伦.凯勒:当你面对阳光奔跑时,阴暗总是被你...

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  章、现代管理者常犯的错误  当面批评  “一视同仁”  错了也是对的  跟属下称兄道弟  拉帮结派搞对立  事必躬亲  事事关心  官僚作风  把员工当上帝  第二章、新形式下的新管理模式——赏识管理  1、概论  2、如何“识”  认识不同性格的员工  3、如何“赏”  学会看优点  学习赞美技巧  如何避免“翘尾巴”  课堂实践——  “三欣”运动 ...

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导入:现代员工到底怎么了?课前思考:-现代员工好管理吗-你认为他们有什么问题研讨:后80/90后不是洪水猛兽章、追本溯源——责任心为何迷失70后的管理模式与新文化冲突特征80年代:价值观差异的起点与分水岭90年代:非主流将影响主流管理80/90后员工遇到的困境分析员工缺乏责任心的原因现场讨论:小心下属推卸责任给你第二章、优术明道——改变从管理做起新生代员工心...

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章:领导力认知?-企业发展与领导力-领导力模型-领导力的三大障碍-领导力对团队的影响-案例讲解:如何与下属沟通彰显领导力第二章:领导者对执行力的责任-团队执行力差的根本原因-管理对执行力的影响-员工执行力差的根源-提升员工执行力四大法宝:-军队如何培养完美的执行者-企业如何打造完美的执行者-部门管理的四种状态探析:你属于哪一种!-案例讨论:酒店奇遇第三章:优...

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  赢在执行课程大纲:  “微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”——比尔盖茨  “执行力低下是企业管理中大的黑洞。”——海信董事长周厚健  “一个企业的竞争优势取决于它的学习能力以及将知识迅速转化为有效地提升执行的能力。”——杰克韦尔奇  章、执行力的概念  第二章、心态决定执行成败  一、要有改变自己的心态  二、要有敢于认错的心态  三、要有主...

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  一线万金--电话营销技巧课程大纲:  一、如何接电话  1、让电话响满两到三声  2、保持微笑  3、礼貌用语:你好!泉家!  4、纸、笔、资料准备  5、客户等待的大限度是17秒  6、要重视每一个来电,“有钱的来电”  7、记下来电确切时间  8、作好每一次电话纪录  二、电话销售前的准备  1、硬件准备、软件准备  夏目之郎的故事  声音的准备:如...

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引言:从案例看本质——人员招募与团队管理-一项调查引起的思考:什么因素影响录用-新时代员工谁是你要招聘的人?-毕业生就是面霸,你准备好了吗?一、招聘质量与招聘需求分析-如何看待用工荒下的招聘-招聘渠道探析-实战经验交流:如何快速招到大批一线员工-新生代员工基于素质模型的职位分析-案例讲解:人才储备与劳务工的组合二、招聘会吸引法则-传统的招聘流程利弊-思考:现...

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Q1 MSA-二天   课时:12H

福特Q1-MSA课程大纲课程目的:正确理解Q1的理念、重要性;正确理解Q1评估的作用、运行方式;掌握Q1实际操作流程及技巧,提升在实际工作中的操作能力;掌握把Q1和IATF16949:2016质量体系相结合的方法和途径等。参加对象:品保部经理、工程师;技术部经理、技术人员;生产部经理、主管;市场部主管;设备部主管理等。培训特色:课堂上采用小组讨论、练习为主。...

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PSCR-一天   课时:6H

一、目的通过培训,了解什么是PSCR,掌握PSCR要求及内容,掌握PSCR的应用原则和要点;通过现场实施,提升企业解决产品安全和符合性问题的能力,赢得顾客的信赖。二、培训特色 1、通过大量案例说明,帮助理解主题内容;2、通过现场互动交流,创造良好学习氛围;3、通过课堂练习,加深对所学内容的理解。三、参加人员中高层管理者,产品安全和符合性负责人及代理人员等。课...

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VDA 6.3-2天   课时:12H

VDA6.32023版培训大钢【课程背景】2023年1月,VDA-QMC发布了“VDA6.3过程审核”2023版红皮书,《VDA6.3汽车工业质量管理-过程审核》第四版正式发布。作为全球汽车行业“标志性”的过程审核标准,VDA6.3过程审核用以识别组织在设计开发和生产阶段中特定产品和过程风险,且作为评估质量能力的重要方法已经建立了近30年。VDA6.3将重点...

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五大工具-四天   课时:24H

五大工具课程大纲APAP课程大纲:■APQP介绍■第一阶段:计划和确定项目➢第一阶段之输入➢顾客的呼声➢保修记录和质量信息➢业务计划/营销策略➢产品/过程基准数据➢产品/过程设想➢产品可靠性研究➢设计目标➢可靠性和质量目标➢初始材料清单➢初始过程流程图➢产品和过程特殊特性的初始清单➢产品保证计划➢产品保证计划将设计目标转化为设计要求➢管理者支持➢练习■第二阶...

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QFD-2天   课时:12H

QFD质量功能展开培训课程大纲【课程背景】:本课程以全新角度探讨如何把顾客的要求结合到产品的设计之中,通过实例和众多工具的应用,透彻理解顾客需求并转换成技术指标,通过概念设计QFD,详细设计QFD,工艺设计QFD和生产控制QFD传递和落实顾客的需求到企业产品实现过程之中,最终交付给顾客满意的产品【培训收益】:理解QFD质量功能展开在产品规划、产品设计及产品实...

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VDA 5 -2天   课时:12H

VDA5测量和检验过程能力、规划、管理培训课程大纲VDA5是测量和检验过程能力、规划、管理(MeasurementandInspectionProcessesCapability,PlanningandManagement),内容涵盖检验过程管理、测量和检验过程能力的一般程序、测量过程中的测量不确定度确定、测量过程能力证明-详细、特殊测量过程、属性检验过程能...

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BIQS 3-4天   课时:24H

BIQS培训课程大纲培训目标:了解BIQS在当前制造业的地位;理解GM汽车企业BIQS30个模块要求,结合企业实际如何建立BIQS体系架构;了解GM对BIQS的推行、审核要求。培训特色:培训将介绍BIQS30个模块要求,课堂上采用小组讨论、练习为主。参加人员:高层管理者(中层管理者,包括车间主任级别人员)、管理者代表,质量经理,质量工程师、项目经理,技术人员...

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