课程体系
部分企业内部业务流程的重要性：1、企业销售管理存在的问题及分析：人员流失率高销售人员成长慢销售高手的维护成本高销售团队的整体效率差2、案例分析：三一重工的内部压模体系第二部分现场讨论建立企业的销售流程天龙八部1、对销售过程进行动作分解，对销售节点进行定义；现场对销售过程进行动作分解对销售节点进行定义（全体参与）2、对销售节点进度进行评估；没有对销售节点的进度...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
一、电话销售人员的成功心态与习惯：1、电话销售人员的成功心态2、电话销售人员的自我管理二、电话销售人员必备的基本功1、声音的感染力2、听、记、问的能力3、语言表达能力三、电话销售的流程1、电话前的准备工作1）明确打电话的目的2）明确打电话的目标3）准备必要的问题4）专业材料的准备工作2、开场白1）简洁、明快的开场白2）引发客户兴趣3）开场时可能遇到的挑战3、...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
【卓越绩效训练营课程大纲】【课程阶期】【项目课程模块】项目课程大纲】【实战演练】【实战工具】篇战略绩效落地，赢得企业未来开篇：拥抱变化，赢得未来1、拥抱变化，赢得未来2、企业在新常态经济的如何做到持续成长明天的道路——企业如何做好卓越绩效管理？《卓越绩效管理培训案例》从战略明晰到落地执行1、谋定而后动—从使命愿景到战略落地2、如何明晰企业使命/愿景/价值观？...
讲师：程鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：销售的原理和关键：1、思考“营销”的本源：2、我们要销什么？售什么？顾客要买的是什么？我们卖的是什么？3、赵本山小品《卖拐》深度解析和讨论；4、残酷的前十四句话——引起客户注意的生死时刻；5、顾客购买产品的三大原因；6、销售六大永恒问句；第二部分：顾问式销售沟通技巧1、沟通的两大原则；2、沟通的三个核心要素；3、销售沟通的关键——提问；4、...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
部分以客户为导向的营销策略1、采购的四个要素；2、[1]以产品为导向的营销模式——4P营销理论；3、[2]以客户为导向的营销模式1）销售的四种力量：2）销售活动的两大代价：3）评估销售活动的三个指标；4、大客户分析：1）大客户的特征；[3]2）大客户资料的搜集——大客户的四种资料；3）商业客户的三个层次与影响采购的六类客户。5、挖掘需求与介绍宣传：6、建立互...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
单元责任意识的塑造一、我负责，我成长 1、责任=机会 2、机会在身边 3、成功源于责任二、负责任的误区 1、“这不是我的事” 2、“这不是我的错” 3、“这不能怪我” 4、“又不是我的错” 5、“你要负责任” 6、“我没有能力负责任” 7、“我负责任没用” 8、“我已经负了责任”三、尽职尽责的心态基础 1、心存感激地工作 2、不为薪...
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
本课程将教会管理者树立正确的组织管理观念和掌握务实有效的方法技巧，透过卓越组织机制建立，实现企业战略落地、组织功能明晰、执行力提升、团队融合与发展，为企业的持续健康发展提供支撑和保证。模块一：战略概述与战略诠释1、卓越组织打造2、如何制定公司愿景/使命/价值观/战略目标（含案例分享）1）战略概念2）使命陈述3）愿景陈述4）价值观陈述5）战略诠释3、如何分析公...
讲师：程鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
【培训大纲】:本课程结合真实案例和模拟演练，使管理者掌握核心员工管理、人才选聘、岗位职能设计、绩效评估、薪酬激励等人力资源管理的技能，从而全方位提升管理水平和团队的核心战斗力。模块一：卓越人力资源管理体系建构1.人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变2.人力资源管理在企业管理系统中的定位3.当前人力资源管理在实施过程中存在的问题4.HR经理、部门...
讲师：程鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：销售沟通智慧1、销售沟通中的八大要素2、让客户跟着你走的沟通模式3、如何把问题转换成目标4、问对问题，打开客户心门5、如何引导并改变客户的需求第二单元：性格与沟通1、性格测试与分析；2、活跃型——整体优势与沟通要点；3、完美型——整体优势与沟通要点；4、谨慎型——整体优势与沟通要点；5、和谐型——整体优势与沟通要点。第三单元：无敌赞美沟通术1、赞美能达...
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
部分销售管理人员的个人定位：1、业务精英与销售管理人员的角色比较业务代表岗位与销售管理人员成功要素分析现场讨论：业务代表的成功要素销售管理人员的成功要素成为管理者之前和成为管理者之后的比较2、销售管理人员的自我评估与自我提升销售管理者需要的能力模型分析销售管理人员的个人SWOT分析现场互动：个人SWOT分析销售管理人员能力矩阵 现场互动：自我能力提升模板填...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
一、员工要有“责任心”1、工作就是责任，责任决定成败1）、选择了工作，就选择了责任2）、工作是种“爱”，有“爱”就有责任在3）、工作是你的生意，为企业工作就是为自己工作2、对工作负责就是对自己负责1）、没有做不好的工作，只有不负责任的人2）、这是谁的责任：我的责任3）、“我的责任”是高的工作标准3、勇于负责任，才能担重任1）、责任是推不掉的，责任到“我”为止...
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
一、项目概述：销售团队管理是一项系统工程，需要多层级，多角度，全方位的去解决问题，能够对销售团队业绩产生影响的主要是销售组织的制度、机制、流程以及管理者的领导力，所以，从这个角度来说，我们提供了销售团队管理的七大模块的解决方案，可以从根本上解决销售组织行为的标准化、流程化问题，大幅度提升销售团队的士气、稳定性和战斗力。二、咨询诊断：从领导能力、薪酬制度、管理...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
部分销售管理人员的个人定位：1、业务精英与销售管理人员的角色比较业务代表岗位与销售管理人员成功要素分析现场讨论：业务代表的成功要素销售管理人员的成功要素成为管理者之前和成为管理者之后的比较2、销售管理人员的自我评估与自我提升销售管理者需要的能力模型分析销售管理人员的个人SWOT分析现场互动：个人SWOT分析销售管理人员能力矩阵 现场互动：自我能力提升模板填...
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
阶段：金牌店长必修篇－－－销售型店长单元：“卖手”的心理修炼一、站位策略“引君入翁”三步站位法二、心理素质“温水煮青蛙”的耐心催眠术第二单元：实战型顾客沟通技巧一、连环提问的技巧二、以FABE法一网打尽高中低各级顾客三、不同性格之间顾客的沟通技巧第三单元：应对各类复杂顾客的招术一、快速化解顾客拒绝的“太极五步法”二、店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”S1：清...
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
系列之一：事该谁做——《组织诊断与工作规划》sup2;当您发现精心打造执行系统，组织越来越庞大，职权却越来越模糊时；sup2;当您感觉到部门职能不明、岗位职责不清，团队协作力低下，人浮于事时；sup2;当您感叹员工素质已经跟不上企业发展，工作中缺乏执行力时；我们建议您：尝试组织优化、职能重新分派来实施改善！本课程将教会管理者掌握如何确定现行组织结构在设置和运...
