课程体系
部分:认识沟通-自我测试-高效能人士特征-沟通定义-沟通作用与好处第二部分:有效沟通基本步骤-沟通三大要素-沟通两种方式-沟通活动演练-沟程-有效沟通基本步骤第三部分:缔造双赢沟通-沟通常见“雷区”-沟通常见五种态度-扫除沟通雷区:无边界沟通原则-沟通步骤影响关系-有效发送信息的技巧-案例讨论:说话的艺术-有效接受信息的技巧-练习:听的技巧-积极聆听-设身处...
讲师:刘用在线咨询下载需求表
导言互动游戏:剪时间单元时间管理之“道”篇一、为什么要学习时间管理?二、时间管理不是什么三、时间管理是什么四、时间管理的误区1.工作缺乏计划2.组织工作不当3.时间控制不够4.整理整顿不足5.进取意识不强6.忙了就好7.时间管理能有多大用8.身不由己9.江山易改、习惯难移五、人为何安于现状?六、时间价值分析七、时间大盗八、时间管理的演进九、时间管理平衡模型图...
讲师:夏世洪在线咨询下载需求表
导言互动游戏:成长的阻力单元认清职业角色缓解职业压力一、从学生到职业人的角色转变1.场所不同2.人际关系不同3.评价标准不同4.文化不同二、正确化解初入职场的压力1.对压力的认识2.压力源3.压力反应4.压力缓解第二单元我是责任者一、个人职业道德成熟1.职业道德原则2.对规律的遵从3.专业化4.程序化或流程化5.合约化6.品牌化二、专业、敬业与个人职业定位三...
讲师:夏世洪在线咨询下载需求表
部分:企业招聘整体认识-企业招聘现状-思考:招聘失策导致的影响-招聘的意义-有效招聘应把握的原则-适用人才观第二部分:全面人才招聘体系建设-探讨:名企招聘模式探悉-招聘关键控制点-人才招聘管道建设-全面人才招聘体系:招聘前、中、后第三部分:全面人才招聘体系分解一:招聘前-岗位能力模型介绍与构建方法-练习:如何构建能力模型-招聘需求分析-确定招聘计划-招聘渠道...
讲师:刘用在线咨询下载需求表
章执行力之根——职业理念一.企业喜欢什么样的人才二.人才的真义(一)人才评价标准(二)人才坐标系三.一流职业理念的特点(一)敬业(二)拥有良好的心态和信念(三)做事先作人(四)制定工作目标,认真负责(五)注重潜能开发(六)专注(七)提前行动,主动承担责任(八)终生学习(九)对自己的职业忠诚(十)自律(十一)智商情商手拉手第二章执行力之干—有效激励员工一.掌握...
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企业内训师课程开发与互动培训技巧实战训练 课时:6H
单元一:企业内部培训师的基础与准备1.培训师必备素质-问题讨论:企业内部培训师的基本功?-内部培训师六种不同角色-内部培训师的六种定位-内部培训师应具备哪些素质2.培训师自我心态修炼-专业培训师的三维格局-成就专业培训师形象四要素-自我谈话:增强培训师自信心-练习:如何写断言单元二:企业内部培训师如何根据内部需求开发课程1.成人学习三风格-三种不同学习风格-...
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高效能员工七项职业行为修炼 课时:6H
部分:开启改变之门-小李的困惑讨论:影响我们职业生涯发展有哪些问题?-问题的根源来自于根深蒂固的思维模式,思维导图在日常工作的运用-看图体验:我们看到的现象为什么会不一样?对我们的启示在于?-人不愿意改变的原因是什么?每个人都有自己无意识设定的思维圈。-何为效能?杀鸡取卵故事的启示:产出与产能的平衡-改变自己的基础:品格与能力的力量-改变自己的人际关系:设定...
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打造高效能员工七项修炼 课时:6H
职业素养——打造高效能员工七项修炼部分:开启改变之门-小李的困惑讨论:影响我们职业生涯发展有哪些问题?-问题的根源来自于根深蒂固的思维模式,思维导图在日常工作的运用-看图体验:我们看到的现象为什么会不一样?对我们的启示在于?-人不愿意改变的原因是什么?每个人都有自己无意识设定的思维圈。-何为效能?杀鸡取卵故事的启示:产出与产能的平衡-改变自己的基础:品格与能...
讲师:刘用在线咨询下载需求表
单元:部门经理的角色定位在这一单元,学员将在讲师的引导下,了解到:-思考:新经济、新劳动法形势下人力资源管理面临的严峻挑战-人力资源管理责任在谁?-企业管理者的多重角色-案例分析:部门经理常面临的人事难题-部门经理与人力资源部门的相互关系第二单元:如何确定员工的职责、权力与义务在这一单元,学员将在讲师的引导下,了解到:-如何做好工作分析?如何撰写职位说明书?...
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生产计划与物料管理 课时:12H
生产计划与物料管理【课程背景】生产计划管理是落实企业战略目标和年度经营计划的一个重要的子计划,它牵涉的面大,涉及企业方方面面的资源。生产计划编制的质量高低,直接关系到客户的满意程度和企业绩效的高低。长期以来,企业的生产计划由于没有专业的计划管理人员编制和管理,计划不成体系,而且漏洞百出。造成产品交货期严重延误,产品质量低下,生产成本居高不下,客户流失,企业效...
讲师:安岷在线咨询下载需求表
如何做一名优秀的现场主管 课时:12H
如何做一名优秀的现场主管【课程背景】作为现场主管每天都要面对各种各样的人际关系、生产和工作中的各种问题,如何面对和处理各种复杂的现场问题,对于一名现场管理者是十分重要的课题。而目前的现实是大多数基础管理者缺乏管理方面的知识,心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障碍。而要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡,必需要经过管理知识方面的培训。【授课...
讲师:安岷在线咨询下载需求表
如何做一名优秀的跟单员 课时:6H
如何做一名优秀的跟单员【课程背景】企业的生命是订单,管理的灵魂是跟单。想学管理,首先应从跟单员开始。对管理者而言,达成目标才是硬道理。企业从接到订单开始直至出货,是一个庞大的系统。在这个系统上,只要有一个环节出了问题,整个交货期就要受到影响。而这个庞大的系统又是由不同的部门和各色各样的人组成的,怎样去管理和协调各个部门和不同的人,是跟单员的一大苦恼。【课程特...
讲师:安岷在线咨询下载需求表
如何进行一个流的生产模式改造 课时:6H
如何进行一个流的生产模式改造【课程背景】交货期越来越紧是市场发展的一种必然趋势,如何缩短交货期就成了企业满足客户的要求和提高企业的效益当前企业必须研究的一个重要课题。单元生产是对传统生产方式的一种颠覆性革命,是多品种少批量生产企业的必然走的一条道路,是缩短交货期的最优方法。【课程特色】本课程以精益生产的单元生产为出发点,深刻剖析了当前国内制造业企业生产周期长...
讲师:安岷在线咨询下载需求表
企业中层领导的8项修炼 课时:12H
企业中层领导的8项修炼【课程背景】在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团...
讲师:安岷在线咨询下载需求表
流程再造的设计与改善技巧 课时:6H
流程再造的设计与改善技巧【课程背景】企业管理的先进与否是与企业的流程是否畅顺有着密切的关系,为什么有的企业工作效率低下执行力不到位,管理部门人浮于事互相推诿扯皮,其重要的原因之一就是流程不顺畅。因此,流程再造与改善就成了企业提高效率和管理水平的当务之急。目前国内大部分企业严重缺乏流程再造的设计人才,因此,提高管理人员的流程设计的专业知识,对一个成长的企业来说...