人力资源课程体系
中层管理者七大领导核心技能 课时：12H
（小班授课20-30人，适用内训）（1-2天）课程目标中层管理者在企业经营过程中发挥着承上启下的关键性作用，讲师基于优秀的中层管理者的胜任素质模型，对参训者进行意识和行为两个层面的培训分享；重点培养参训者的目标管理、大局观念、带领团队、高效执行、激励下属、沟通技巧六大核心能力。这六大核心能力是决定中层管理者领导力水平的关键性指标，课程通过对参训者意识的影响和
讲师：寇家伦咨询电话：010-82593357下载需求表
TTT企业培训讲师训练-初级 课时：6H
《TTT企业培训讲师训练》初级课纲●课程目标-通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值-通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法-通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能一导入第一单元：培训造就卓越团队第二单元：培训事业的四项要求-理念宣导-知识传授-技能训练-咨询督导第三单元：从传统教育走向企业培训-培养素质追求绩效-基础理论实用技能-传统教学职业训
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
TTT企业培训讲师综合训练 课时：12H
《TTT企业培训讲师综合训练》课纲●课程目标-通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值-通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法-通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能一导入第一单元：培训造就卓越团队第二单元：培训事业的四项要求-理念宣导-知识传授-技能训练-咨询督导第三单元：从传统教育走向企业培训-培养素质追求绩效-基础理论实用技能-传统教学职业训
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
TTT训练之现场呈现与教学方法 课时：6H
TTT训练之现场呈现与教学方法课程目标作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
TTT训练之培训课程设计与教案制作 课时：12H
TTT训练之培训课程设计与教案制作●课程目标-通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值-通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法-通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能一、培训课程设计指南第一单元：成人学习特点1、抗拒被改变2、不易改变旧习惯3、有动机才学习第二单元：培训需求诊断与调研1、内训师面临的难题2、找到差距的7种方法3、培训需求调研的3种途
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧-内部沟通 课时：6H
《高效沟通技巧》（内部沟通）【课程概述】沟通问题是企业各个层次员工经常面临的问题，很多情况下都是由于沟通不畅才导致各种问题的发生，如何有效提高员工之间的沟通效率就是本课重点解决的问题。【课程收益】-提升学员对沟通的认识，形成系统的沟通机制-阐述沟通中说的技巧，掌握从表达方式到语言组织的能力-阐述如何在沟通中运用同理心，切实提升沟通中的说服力-阐述沟通中听的技
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
公文写作-张亚娟 课时：6H
《公文写作》课程大纲课程简介:思考和写作其实是一码事，写作的过程就是思维的过程，有意识地使用金字塔原则，学员的思维及写作将更具有结构化，逻辑清晰，表达流畅，达成高效率的沟通。一旦掌握金字塔思维逻辑的原理，学员会很快成为出色的思想建筑师，不仅学会如何写公文，而且是学会一种全新的思维方式，这种转变可以大大提高工作效率，能够融会贯通处理好日常工作中所涉及到的各项文
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
金字塔工作法 课时：12H
《金字塔工作法》课程简介--你希望自己的报告能吸引别人的注意吗？--你希望能给领导留下思路清晰、办事干练、讲话简捷的印象吗？--你希望自己的方案能够得到客户/供应商的理解和支持吗？--你希望能够快速提高自己分析和解决问题的能力吗？--你希望提高自己、部门乃至整个公司的工作效率吗？张老师结合自身多年管理咨询工作经验，透彻地讲解金字塔原则在报告编制、系统思维、分
讲师：张亚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越经理人的自我修炼 课时：12H
卓越经理人的自我修炼（高效人士的七个习惯经理版）课程背景：组织的问题基本上来自管理，管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。人的行为受习惯的影响最大，而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式：愿望，知识和技巧。因为这三个成分是学来的，所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中，以达到共同的成就。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相
讲师：王晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
经理人的沟通管理 课时：12H
经理人的沟通管理课程目标：-理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义-认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要-把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能-培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果课程对象：-管理干部课程时间：-
讲师：王晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
经理人的时间管理 课时：6H
经理人的时间管理课程背景：当今社会，公司规划不断精简，公司结构日益扁平化，客户要求日益苛刻，市场竞争也越发激烈。这一切使得工作节奏不断加快，任何工作上的失误都会后果不堪。在这种环境下，只有那些做事井井有条的人才能立于不败之地。要想在工作中表现出色，同时又保持健全的体魄，关键就在于如何把握好两个方面：有效合理地安排工作；以正确的方式做好工作。本课程将向经理人介
讲师：王晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能综合训练 课时：12H
中层干部管理技能综合训练课程背景作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配
讲师：王晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越职场人士七个习惯 课时：12H
卓越职场人士七个习惯（高效人士的七个习惯员工版）课程背景：人的行为受习惯的影响最大，而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式：愿望，知识和技巧。因为这三个成分是学来的，所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中，以达到共同的成就。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联，相互依赖和连续的，其有效性的提升始于自我管理、自我约束和自我完善，
讲师：王晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
与公司一起成长 课时：6H
与公司一起成长课程背景：本课程围绕企业现阶段遇到的问题，从观念和行动两方面作为切入点，点燃员工们的工作激情，激发工作动力，引导员工们展开行动，增加业务知识，提升业务技能，为公司的后续发展做好人力资源的准备。观念：围绕不等不靠不抱怨，帮助员工转变思想观念，把自身利益和企业发展结合在一起，提升员工对企业的责任感和敬业心。让员工勇于承担责任，不再被动等待，而是主动
讲师：王晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
从校园人到企业人 课时：12H
从校园人到企业人课程背景：企业非常需要具备有效执行能力和良好素质的员工，不仅自身能尽职尽责，独立完成工作目标，而且有良好的人际关系能力，能与他人合作，共同完成团队的工作目标。而大学毕业生普遍存在企业适应不良症：心气浮躁、恃才傲世，缺乏合作精神、眼高手低，实践操作水平差、眼光短视，过分强调薪酬、夸夸其谈，光说不练等等，影响了所在部门的绩效。而由于自身的表现不被
