TTT企业培训讲师综合训练

《TTT企业培训讲师综合训练》课纲

● 课程目标
 通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值
 通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法
 通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能

一 → 导入

第一单元：培训造就卓越团队
第二单元：培训事业的四项要求
 理念宣导
 知识传授
 技能训练
 咨询督导
第三单元：从传统教育走向企业培训
 培养素质→  追求绩效
 基础理论→  实用技能
 传统教学→  职业训练
 知识累加→  知识裂变
第四单元：培训课程体系的三明治原理
 高层
 中层
 基层
第五单元：培训师的3重角色
 表演
 导演
 编剧

二 → 培训师职业形象训练

第一单元：怯场压力的破解办法
 生理舒缓法
 预演成功法
 自我解脱法
 压力转换法
 准备比资历更重要
 快速获取成长能量
第二单元：姿态语言运用技法六种
 姿态语言八种禁忌
 你的服饰——不轻佻、不另类
 你的表情——不傲慢、不畏惧
 你的身姿——不松驰、不歪斜
 你的举止——不造作、不僵硬
 你的工具——不落伍、不生疏
 你的语言——不乏味、不生硬
第三单元： 肢体语言运用技法十二种
 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
演练：团队风采展示
第四单元：培训师语言形象塑造
 初级训练——语言的顺畅感
 中级训练——语言的传播感
 高级训练——语言的画面感
 自我修炼——语言的独特感
演练：
1、感性语言描述训练
2、肢体与语言的契合

三→ 培训师内容呈现训练

第一单元：五种闪亮开场白话术设计
1、开场白的三种功能
 引发兴趣
 建立信任
 切入主题
2、开场禁忌
 自杀式开场
 自夸式开场
 游离式开场
3、五种导入快速破冰
 设疑导入
 引言导入
 事例导入
 数据导入
 演示导入
开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现

第二单元：完美收结五项技法
1、结束语的三项功能
 深化理解
 强化印象
 激发行动
2、收结禁忌
 矛盾式结尾
 仓促式结尾
 冗长式结尾
3、五种收结引发行动
 综述法
 提炼法
 呼应法
 激励法
 悬念法
收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现

第三单元：五种组织主体段落的方法
 时空法
 因果法
 题解法
 对比法
 递进法
综合演练：
1、3分钟命题MINI课程呈现
2、“同心顺”主题演练

四、十种经典培训教学方法

第一单元：说明-现场演示法
 操作设计简易
 防止出现歧义
 深刻揭示本质
案例：
1、《易经》八卦图
2、图形结构化说明《人才的素能》

第二单元：启发-案例分析法
1、案例教学七步法：
 内容引导
 划分小组
 提供案例
 宣布规则
 讨论分析
 激励引导
 总结升华
2、案例法四要领：
 事例的讨论性
 案例的鲜活性
 引导的及时性
 点评的指导性
演练：典型案例研讨

第三单元：趣味-游戏带动法
1、 破冰类游戏：破冰船
2、 启示类游戏：启示钟
3、 承载类游戏：传送带
4、 游戏法四项原则
 趣味性
 简便性
 创造性
 教益性
演练：多种游戏体验及主题演练

第四单元：辩论训练法
 活跃气氛，让正确的结论从辩论中得出。
 正方与反方各四人依程序辩论
演练：现场主题辩论

第五单元：视频/录像训练法
 管理视频赏析
 学员演练录像点评
演练：管理主题演练
第六单元：漫画插图法
第七单元：音乐训练法
第八单元：角色演练法
第九单元：问答教学法
第十单元：卡片式训练法

五、现场掌控技巧
第一单元：现场掌控五种方法
 竞赛：建立培训课堂学习小组
 激励：运用筹码对学习行为奖罚
 承诺：用群体压力来管理课堂
 控制：用课堂制度控制课堂秩序
 标杆：用成功经验去指导学习行为
研讨——学习型团队建设创新方法

第二单元：人性热键的识别

第二单元：培训现场应变技巧
 内容错漏怎么办
 气氛沉闷怎么办
 课堂混乱怎么办
 高手出场怎么办
 遭遇挑衅怎么办
 课堂突发事件的处理

六、培训课程设计指南
第一单元：成人学习特点
1、 抗拒被改变
2、 不易改变旧习惯
3、 有动机才学习

第二单元：培训需求诊断与调研
1、 内训师面临的难题
2、 找到差距的7种方法
3、 培训需求调研的3种途径及其利弊

第三单元：培训课程设计的顺序与范围

一、 培训课程设计顺序——四层设计法
 课题定位
 结构层 ---  明确论点，推敲结构
金字塔结构在课程设计中的应用
 知识层 ---  建立标准，填充知识
 反应层 ---  分析对象，甄选模式
 感官层 ---  强化视听，包装润色

二、课程设计五线谱
 时间线
 内容线
 方法线
 资源线
 目的线
演练：自选课题五线谱制作

三、培训课程设计范围：4+1模块组合式设计方法
 主课件
 推荐包
 教案包
 演练包
 测试包
演练：课题4+1模块设计

四、教学评价设计
 记忆型评价
 理解型评价
 应用型评价
 操作型评价

五、培训素材收集与素材亮点整合

1、 素材的收集
 新鲜的素材
 意想不到的素材
 热点素材
 参与性素材
 熟悉的素材
 有争议的素材
 翻新的素材

2、巅峰体验四元素
 1、新知元素的亮点效果
 2、哲理元素的亮点效果
 3、情感元素的亮点效果
 4、幽默元素的亮点效果

第二单元：《讲师手册》的制作
1、《讲师手册》的作用
2、《讲师手册》的制作
3、增进《讲师手册》写作能力

第三单元：学员手册的制作

第四单元：PPT制作技巧
1、PPT表达四大方式
2、PPT设计制胜法则：一目了然，视觉化
3、PPT排版六大工具，六个一致
4、PPT色彩搭配六大法则
5、PPT图片处理20种技法

收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：

1、经验层 2、技术层 3、艺术层

张亚娟老师的其它课程