销售技巧课程体系
一、现代营销的理解二、营销工具的应用1、掌握营销的演化；4P-4C-4R及未来趋势1、营销的SWOT分析2、现代客户的心里消费过程管理2、市场细分、与波士顿矩阵运用3、文化营销与附加价值服务3、消费的7S定律4、营销的多重角色组合4、营销与SMART运用5、生活营销与事业营销5、营销绩效KPI管理分析：企业如何贯彻流程管理全过程？分析：企业营销技能与销售技巧
讲师：平梵咨询电话：010-82593357下载需求表
课程导入：连锁业发展环境与趋势l零售连锁业现状与未来发展趋势l知名零售企业店面管理模式解析l顾客类型分析/不同的消费心理部分：售前部分单元：仪容礼仪1、服务的首轮效应2、表情、微笑3、服饰、发型4、女士化妆与男士修面第二单元：仪态礼仪1、站姿规范/训练2、坐姿规范/训练3、行走规范/训练4、致意规范/训练5、鞠躬规范/训练6、常用手势（介绍、展示、递接物品等
讲师：高竞咨询电话：010-82593357下载需求表
专业顾问式销售技巧 课时：12H
天一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、专业顾问式销售的原理和专业顾问式销售拜访过程1.认识什么是专业顾问式销售2.分析专业化顾问式销售的三大原理1)以客户为中心2)获取客户的信任3)满足客户的需要3.建立以客户为中心的顾问式销售理念4.讨论21世纪专业顾问式销售代表的基本能力5.认识专业顾问式销售拜访过程：1)快速
讲师：黄焱咨询电话：010-82593357下载需求表
一、面对面顾问式销售的原理及关键1.销售、买卖的真谛n程度n范围n立场n行为n销的是自己n售的是观n客户买的是感觉n行销卖的是好处2.人类行为的动机n决定销售成败的行为动机n痛苦加大法n快乐加大法3.面对面销售客户心理二、面对面顾问式销售的十大步骤1.准备2.良好的心态n把工作当成事业的态度n长远的态度n积极的态度n感恩的态度n努力学习的态度3.如何开发客户
讲师：林慧熙咨询电话：010-82593357下载需求表
一、顾问式大客户销售课程导入(一)销售中你对客户为什么会说是？1.为什么客户会拒绝你2.你会被客户反推销吗(二)大客户顾问式销售模式(三)顾问式大客户销售的流程1.所有销售对话都围绕着客户异议和回避异议展开。2.引出客户没有注意的问题点是克服异议的有效方法。3.有效地引导客户说出销售代表要说出的话是一种对话技术4.将话题从简单的问题点向纵深处延伸是销售拜访前
讲师：冯文咨询电话：010-82593357下载需求表
顾问式销售技巧高级培训培训对象：销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、客户经理、市场代表课程类别：市场营销培训形式：小组讨论、案例分析、角色扮演、小组活动、游戏与练习、启发式、互动式教学培训目的：全面改变传统销售观念，从产品销售者向问题解决者进行角色转变掌握有效发掘客户潜在需求的方法；从说服客户转变为理解客户学习为有效的产品介绍技巧打动客户的心创造销售良机
讲师：伍荣咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:成功实现顾问式销售的前提1顾问式销售人员成功应具备的素质顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问式销售讲师的三个核心素质2顾问式销售的二个核心原理理解及运用掌握讨论:顾问式销售与普通销售的差别第二部分:顾问式销售技术---客户的需求转换分析顾问式销售中客户两个需求转换分析客户需求决策的七大步骤顾问式销售中各阶段客户的需求点及关注点（关键销售流程控制点）训
讲师：刘远华咨询电话：010-82593357下载需求表
店面导购销售技巧训练 课时：1H
【课程大纲】模块：销售人员应该具备的素质能力1、门店销售人员的职业素养2、门店销售人员应该具备的职业形象3、门店销售人员的职业技能4、门店销售人员的成长方向5、沟通：销售的开始（沟通的外形、内涵和智慧）第二模块：销售五部曲之---连接1、建立连接是让消费者与店员之间建立良好关系的开始2、建立连接的三个要素3、建立连接的关键点：创造轻松的沟通环境4、人性的优点
讲师：隋海燕咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲： 篇：第三终端营销理念篇 节：对医药营销的理解 医药营销的概念 传统营销与顾问式营销 第二节：第三终端及其基本特点 什么是医药第三终端 第三终端在药品采购上的特点 第三终端的销售其实就是医生的处方 第三终端所关注的利益 第二节：对第三终端客户的理解 如何快速取得第三终端采购决策人的信任 对第三终端采购决策人心理的把握
讲师：张春敏咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：一、为什么要建立“以客户为中心”的销售模式？1、顾问式销售中客户为什么购买2、成功实现顾问式销售的基本前提3、顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4、讨论:技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别二、行为训练1、如何设定自己的个人形象：仪表、仪容、着装十要素？2、珍贵的次接触3、如何接听客户电话、打销售电话？4、销售员行为设计5、
讲师：李绘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
一、营销人员必须掌握点营销基础知识1、营销基础知识测试。营销应该包含哪些方面？2、营销的核心是什么？关键点在哪里？3、市场是什么？怎样才能扩大市场？4、客户导向时代来临，应建立怎样的营销服务观念？二、营销人员的角色定位1、目前工作中存在的困惑？2、常见的错误定位分析？3、准确的角色定位4、营销人员的岗位职责5、营销人员如何做好自我管理？三、营销人员五项核心管
讲师：陈文咨询电话：010-82593357下载需求表
基于信任的销售技巧培训 课时：12H
基于信任的销售技巧培训讲师：李绘芳基于信任的销售技巧培训课程有哪些？基于信任的销售技巧培训讲师有哪些？基于信任的销售技巧培训内训师哪位知名？基于信任的销售技巧培训方面的培训讲师哪里找？国内知名的基于信任的销售技巧培训师是哪位？欢迎进入知名基于信任的销售技巧培训讲师李绘芳老师课程《基于信任的销售技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管
讲师：李绘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：一、为什么要建立“以客户为中心”的销售模式？1、顾问式销售中客户为什么购买2、成功实现顾问式销售的基本前提3、顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4、讨论:技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别二、行为训练1、如何设定自己的个人形象：仪表、仪容、着装十要素？2、珍贵的次接触3、如何接听客户电话、打销售电话？4、销售员行为设计5、
讲师：平梵咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】讲：销售人员心智模式修炼篇1、销售是成功人士的基本功2、销售人员重要的两件事情3、销售认知的误区4、顶尖销售人员必修的职业理念第二讲：销售认知篇1、销售成功模式探讨2、问题探讨：销售人员的销售业绩取决于什么3、销售人员必须思考的三个问题4、销售人员的启发5、销售模式的变革(新旧销售模式的变革)6、行销高手的六大理念7、销售六大永恒不变的主题8、销
讲师：刘楠楠咨询电话：010-82593357下载需求表
一、成功的销售心态二、关键客户开发与拜访准备三、精彩开场四、客户人际风格分析及应对技巧五、SPIN提问法定义客户需求六、有效的产品介绍七、处理异议八、成交—销售的压轴好戏九、赢得客户的心
