顾问式销售技巧实战训练

  培训讲师:刘远华

讲师背景:
刘远华老师思迈尔讲师经纪团队金牌讲师;中国销售管理咨询名家;中国销售训练培训名家;美国玫琳凯公司特聘轮训专家;十年卓越销售技巧实战经验;首创“利润销售训练法”;500场全国巡回销售特训培训课程《顾问式销售技巧实战训练》;《五倍速突破——销售 详细>>

刘远华
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顾问式销售技巧实战训练详细内容

顾问式销售技巧实战训练
**部分: 成功实现顾问式销售的前提

1顾问式销售人员成功应具备的素质
顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问式销售讲师的三个核心素质
2顾问式销售的二个核心原理理解及运用掌握
讨论:顾问式销售与普通销售的差别

第二部分: 顾问式销售技术---客户的需求转换分析

顾问式销售中客户两个需求转换分析
客户需求决策的七大步骤
顾问式销售中各阶段客户的需求点及关注点(关键销售流程控制点)
训练:顾问式销售中如何识别并挖掘掌握客户的核心需求

第三部分: 顾问式销售流程 SPIN进阶

顾问式销售的四个阶段
状况,问题,暗示,需求确认的阶段区分引导掌握及运用
顾问式销售的四大关键能力
训练:有效的推介产品-FABB核心话术及练习

第四部分: 顾问式成交方法-客户承诺轻松获取

1顾问式高效沟通及异议处理
把握客户性格和心理的高效沟通之道
应对客户拒绝和异议的技巧
2如何识别客户购买信号
如何使客户乐于接受你的销售建议
临门一脚--顾问式销售让客户满意的成交技巧(讨论 训练)

 

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  部分:成功实现顾问式销售的前提  1顾问式销售人员成功应具备的素质  顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问式销售讲师的三个核心素质  2顾问式销售的二个核心原理理解及运用掌握  讨论:顾问式销售与普通销售的差别  第二部分:顾问式销售技术---客户的需求转换分析  顾问式销售中客户两个需求转换分析  客户需求决策的七大步骤  顾问式销售中各阶段客户的需

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1、厘清目标——有效五倍速突破接近客户的三三法则厘清五倍速突破目标客户的三大要素揭秘五倍速突破接近客户必备的三大技能掌握五倍速突破接近客户的三大理念2、反映真相——如何五倍速突破挖掘客户需求如何洞察客户的1个核心需求真相如何设身处地五倍速突破实现客户2个成交需求的转换五倍速突破大客户需求的3个压力关系突破五倍速突破挖掘客户需求的4个重要能力马斯洛的5层次需要

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挑战一、掌握销售与服务的原理及关键1、什么是销售什么是服务?2、掌握专业的销售是什么专业的前提是什么成功销售10字诀让您掌握简单的销售与服务原理。3.销售人员应该具备的职业品质?4掌握优秀销售员必备的素质、知识、和技能销售人员应该具备的:素质:(仪容仪表仪态,微笑,赞美,热情等)知识(公司战略,产品知识,行业知识,对行业竞争对手的掌握等)技能(什么是销售流程

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一、厘清目标——有效接近客户的三三法则1、厘清目标客户的三大要素2、揭秘接近客户必备的三大技能3、掌握接近客户的三大理念二、反映真相——如何挖掘客户需求1、如何洞察客户的1个核心需求真相2、如何设身处地实现客户2个成交需求的转换3、大客户需求的3个压力关系突破4、挖掘客户需求的4个重要能力5、马斯洛的5层次需要理论在销售中的巧妙运用三、心态迁善——成功塑造与

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解决之道一优质-卓越服务对门店销售的帮助1优质-卓越服务是如何提升门店销售业绩的待客销售服务前的准备工作顾客销售服务的重要性如何建立优质-卓越门店服务销售心态讨论:门店常出现的销售服务问题2.优质-卓越门面服务销售训练3步曲服务流程的演练操作-接近时的礼仪规范·如何展现真诚的微笑-笑的训练·如何表现亲切的声音-声音的训练·如何具有专业-优雅的肢体动作解决之道

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