金融资本课程体系
现金为王：现金流管理与资本运营实务（两天） 课时：12H
模块一Corevalueofcashflow：现金流与企业核心价值创造1、企业的本质与公司价值创造？2、为什么现金流比利润更重要？3、企业创造价值的金融活动解析？4、怎样运作资本为企业创造更大价值？案例讨论与情景练习：现金流的价值模块二Analysisoffinancerisk：企业现金流风险分析与管理1、企业决策失误与财务风险控制2、企业资金周转危机原因分
讲师：朱宝珠 咨询电话：010-82593357 下载需求表
模块一Corevalueofcashflow：现金流与企业核心价值创造1、企业的本质与公司价值创造？2、为什么现金流比利润更重要？3、企业创造价值的金融活动解析？4、怎样运作资本为企业创造更大价值？案例讨论与情景练习：现金流的价值模块二Analysisoffinancerisk：企业现金流风险分析与管理1、企业决策失误与财务风险控制2、企业资金周转危机原因分
讲师：朱宝珠 咨询电话：010-82593357 下载需求表
银行金融业商务礼仪培训课程 课时：12H
银行金融业商务礼仪培训课程（2012-PTS）【课程前言】： 这是目前市场上真正将企业文化、岗位要求、员工职业素养提升和服务礼仪巧妙融合并切实落实在心态改变、行为改善的课程。【课程收益】：-员工全面掌握工作场合及人际交往中的礼仪规范；-员工修身养性、快乐工作、典范人生； -全方位提升企业及员工形象及工作礼仪，在短时间内快速强化企业文化和凝聚力；-有效解决企业
讲师：李霞 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融产品销售四步十二法 课时：6H
金融产品销售四步十二法（标准版：6课时）【课程概述】传统促销学派的逻辑陷阱，使很多具备销售潜质的年轻精英们，在相信自己无所不能之后，得到的却是精疲力竭与无所适从。销售一线的业务人员，长期在实践中摸索，因为传统销售观念的顽固和误导，很多组织和个人都为此付出了高昂的代价。【课程对象】销售管理人员。【课程目标】培训卓越的销售管理团队。【授课方式】采用理论讲授、小组
讲师：于丽萍 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融营销大创意 课时：6H
课程对象：金融行业董事长、总经理、主管业务的副总或营销总监课程利好：1、让学员正确理解金融营销创意的重要性和基本要点2、让学员掌握营销创新思维的重要规律和关键心法3、让学员通晓金融产品与品牌营销的基本方法和成功要领4、让学员学会在全球化竞争时代如何运用创意赢占先机课程时间：1-2天课程大纲一、金融圈里看营销顾名思义说金融金融营销的基本定义金融营销的特点我国金
讲师：左学荣 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融行业客户投诉处理技巧 课时：6H
课程大纲开篇、变革与挑战-一个故事开始-客户期望的变化-行业的挑战-金融行业的变化第一篇、几个理念一、服务是什么？-自己作为客户的感受？-客户的需求是什么-客户的实际需求-客户的潜在需求-客户的情感需求二、我们未来角色的转变三、客户满意与忠诚-客户满意不等于忠诚-客户满意方程式-如何超越客户期望第二篇、如何预防投诉的出现一、金融行业的新趋势与客户社交-什么是
讲师：史浩 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融产品电话销售技巧 课时：6H
金融产品电话销售技巧第一篇电话销售认知-什么是电话营销-电话营销是什么？-一组数据-电话营销的职能-电话营销的益处-与客户建立关系-礼仪是基石-人际关系演进的四个阶段-如何突破？-如何建立互信关系-如何让别人喜欢你第二篇销售技能的提升-如何进行电话销售-电话销售的流程-如何在沟通中满足客户的情感需求？-原则一-原则二-原则三-练习-销售准备-准备对于销售的意
讲师：史浩 咨询电话：010-82593357 下载需求表
资本运营 课时：12H
《资本运营》课程大纲（1-2天）一、资本运营的必要性1、企业为什么要做资本运营2、什么是资本运营二、融资管理1、融资的必要性2、传统融资工具a)长期资金的筹资决策b)流动资金的筹资决策c)企业融资的价值3、创新性融资工具a)基于供应链的贸易融资产品组合b)资产证券化c)整存零取：蓄水滴灌d)零存整取：星火燎原e)整合资源：空手套狼f)资产出售：售后回租4、资
讲师：陈愷 咨询电话：010-82593357 下载需求表
战略规划与执行 课时：12H
战略规划与执行一、课程背景战略规划(StrategicPlanning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及战略，以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。内容包括1、公司的使命与目标2、环境分析（包括内部、顾客与竞争对手的分析）3、战略的制定4、战略的执行。好的战略规划，需要强的执行力与高效运营，企业的执行力整体上是体现企业执行并实现企业
讲师：余昱钧 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融业绩效考核与管理实务 课时：12H
【课程背景】员工没有绩效，企业就没有利润。在市场竞争中，取得主导地位的总是那些高绩效的团队。绩效管理是人力资源管理的重点和难点。在2009年的全球金融危机中，华尔街五大投资银行贝尔斯登、美林证券、雷曼兄弟等三家迅速倒闭或被收购，还有两家高盛、摩根士丹利至今仍在垂危中挣扎。这说明，巨无霸并不是他们的免死金牌，利润才是银行业生存的真理。加强绩效管理是银行提升效益
讲师：郑君 咨询电话：010-82593357 下载需求表
九型人格在金融行业大客户营销中的应用 课时：12H
九型人格在金融行业大客户营销中的应用2天课程为你打开把握人性提高业绩之门【课程背景】作为金融领域的大客户营销，或营销管理人员，或许我们正在面临以下问题：1.什么样的接触方式，能让大客户对你产生好感，并愿意了解你的服务？2.怎样的沟通方式，能让大客户开始接受你，并开始投资？3.怎样的传播方式，能让大客户建立正确的投资理念？4.什么样的合作方式，使你和大客户建立
讲师：罗树忠 咨询电话：010-82593357 下载需求表
资本经营制胜之道 课时：6H
资本经营制胜之道【主讲：刘有法实战营销专家、管理咨询专家；营销九段创始人；多家教育集团专家成员。多家高等院校客座教授。曾多次担纲千人以上企业领袖高峰论坛主讲；曾为不同行业的企业做过管理咨询、营销指导与团队培训；曾为中国职业经理人资格认证、MBA研修、总裁研修担任主讲。课程对象上市企业与集团企业董事长、总裁、总经理。课程收益【解决学员五大盲点：一组织盲点；二战
讲师：刘有法 咨询电话：010-82593357 下载需求表
企业资本运营与兼并收购 课时：3H
第一部分 企业资本运营第一章资本运营基础一、什么是资本运营二、资本运营的的两道大门三、企业资金的两个循环四、企业发展的两种战略五、企业的四种角色六、企业融资的两条渠道七、投资融资的两把算盘第二章资本运营中的投资者一、选择什么样的投资者二、资本市场三、投资机构的阶段定位第三章私募股权基金一、私募股权基金介绍二、私募股权基金的的投资运作模式三、国际私募在中国的实
讲师：冯鹏程 咨询电话：010-82593357 下载需求表
人力资本运营 课时：6H
课程背景：企业在市场上的竞争是整体核心能力竞争！核心竞争能力是企业整体实施战略集体能力。因此必须从市场战略和竞争的角度去审视哪些能力是至关重要的，必须投资去建设或加强,而人力资本的经营与管理是增强企业核心竞争力的关键之一。21世纪随着知识经济时代的到来人力资本对经济和社会发展的作用日益突显出来,人力资本将成为推动企业发展的动力源,如何培育、配置和提高人力资本
讲师：张耀升 咨询电话：010-82593357 下载需求表
金融机构如何创新建设或完善具有品牌特征的客户服务体系 课时：12H
一、理念篇 1、服务文化的内涵与特征，服务文化是金融机构企业文化的重要组成内容和表现形式 2、金融机构的企业使命、质量方针、服务理念等理念用语如何提炼和确定 3、服务理念是客户服务体系的魂，如何结合企业、部门、岗位等特点，创新提炼、细化服务理念二、机构篇 1、品牌特征的客户服务体系要求金融机构呈倒金字塔型 2、建立品牌客户服务体系，需要优化客户服务
