情商课程体系
单元情商决定营销成败 1、从牧师对儿子的忠告看智商与情商的关系 2、什么是情商 3、情商的三个层次 4、情商的五大要素 5、情商的人际魅力 6、互动：情商小测试 7、情商与营销 第二单元营销经理应具备的五大情商 2.如何正确认识自己 1)认识三项自觉情绪能力 2)ABC情绪理论 3)幸福感公式 4)光明思维的三个层次.自幼患口吃
讲师：于斐咨询电话：010-82593357下载需求表
一、什么是情商？1、《三国演义》鲁肃；（处理人际关系）2、《水浒传》宋江；（管理情绪）3、《西游记》猪八戒；（了解自身情绪）4、《红楼梦》史湘云；5、《史记》刘邦；（识别他人情绪）6、《建国大业》邓小平；（自我激励）二、《黄帝内经》提高情商1、情商是性格“因人而异”；——现场测试自己的性格五行（五行记分卡）；2、五行养生；①春夏秋冬四季养生②甘辛咸酸苦“五味
讲师：胡水木咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、感受自我，识别个人心理状态一、意识与潜意识；二、觉察的艺术；三、身心平衡系统，四、心理游戏的角色；五、压力的生理信号：在身体上的反应第二部分、情绪管理一、觉察自我情绪；二、情绪的反应方式：30现实VS70旧伤三、反应式情绪处理技法时间、呼吸法、转移法、生理按压安全区释放情绪四、认识四种基础情绪五、人际关系模型第三部分、压力与缓解一、识别你的压力源二、压
讲师：柴巍咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】单元：自我认知1.认知情商2.认知情绪（1）工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系（2）我的情绪给别人什么感受3.管理自己的情绪-情绪管理的三步骤-情绪管理要5会-情绪修炼的八字诀4.管理他人的情绪5.情绪与压力【情商测试视频学习分析讨论】第二讲：人际沟通1.沟通是什么2.人际沟通与管理沟通3.对上沟通4.对下交流5.平级沟通【体验互动】谁
讲师：刁东燕咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 认识情商(EQ) --情绪与EQ的概念 --情绪的根源－你生什么气？ --建立对情绪正面的认知 --情绪管理与情感商数 --情商的主要内涵 练习：学员自我觉知水平训练 练习1：我的过去、现在和未来 练习2：对身体的觉知和对情绪的觉知 练习3：对企业环境的觉知 如何利用情商（EQ）进行管理 --自我情绪管理 --建立
讲师：程向阳咨询电话：010-82593357下载需求表
一讲、执行是企业成败的关键 1.为什么需要执行？ 2.什么是执行？ 3.执行力的效率 4.企业的成功方程式 5.企业的执行力 6.管理干部的执行力，直接影响公司！ 案例研讨：没有执行力，哪有竞争力！ 分析：执行力与情商管理培训案例！ 解析：执行力与情商管理内训案例 案例：执行力与情商管理课程案例分析！ 第二讲、领导者的七条基本行为
讲师：王誉凯咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲一、儒家情商与修齐治平1．爱心，成就完美人缘2．中庸，避免极端事件3．真诚，化解公私恩怨4．自强不息，赢得威望5．事君以忠，上下融洽6．朝乾夕惕，慎独敬畏7．自立立人，成人达己8．独立不惧，遁世无闷9．独善其身，兼善天下案例：孔子弟子们的情商故事案例：摄像头下的冠军诞生记案例：职业经理人的情商问卷二、道家情商与卓越境界1．得时则驾，能上能下2．君子盛
讲师：杨子咨询电话：010-82593357下载需求表
一正确认识情绪和压力1、什么是情绪？（1）情绪是什么？（2）情绪管理对于个人和企业的意义（3）情绪是正常的2、什么是压力？压力影响你吗认识压力：生理、心理、行为、情绪压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵压力是好还是坏压力的相对与绝对性二、压力是如何产生的如何寻找压力源如何寻找自我设限的价值观外来因素的剖析如何透过问题分析解决程序降低压力面对现况三、
讲师：高千帆咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：情绪导言（管理情绪从自我认知开始） 1.管理者自我情绪认知的四个维度 2.什么是EQ（情商的理念）？ 3.负面情绪对生活工作的影响 4.管理中三种常见的情绪态度 5.保持稳定情绪的四个要素 第二讲：情绪对工作、生活的影响 1.乐观者与悲观者的心理特征 2.你的EQ有几分（测试） 3.日常工作中情绪的由来 4.被情绪困扰的三大陷阱
讲师：陈冰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲、EQ与企业管理 1.案例导入：高EQ者的普遍特点 2.情商（EQ）的缘起 3.管理者管理失败的原因分析； 案例分析：他为什么失败了 4.管理情商将直接影响绩效 体验互动：测一测你的工作EQ指数； 第二讲：高EQ管理者的影响力 1.问题讨论：员工喜欢什么样的领导？ 2.管理者多重角色再认知； 3.管理者管理有效性的障碍 4.良管理
讲师：周海平咨询电话：010-82593357下载需求表
引言：何为范儿？让自己成为棒的“世界大牌”，你准备好了吗？形象管理公式默记：高品质人生＝体力＋智力＋形象力。讨论：一个不得不面对的以貌取人社会。章节：腕上的范儿——爱不释手的包包自然的状态美，却也要多一点搭配小心机。奢侈品包包挎出你的气场和气质。鉴赏：近时装周哪些大“腕”儿上了明星的手？走秀款与限量款的谨慎选择。经典款是正确的首要形象投资。国际一线品牌手包鉴
讲师：沈琳洁咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：何谓情商1、IQ、EQ、CQ和AQ的关系；2、为什么情商对我们特别重要；3、职场的误区——熟练的无能；4、靠智商得以录用，靠情商得以提升；第二讲：低情商在企业管理中的几个突出表现1、不能适应环境；2、争强好胜，不能委曲求全；3、缺乏团队合作精神；4、功利主义——个人利益至上；5、官本位——脱离群众/下属；6、注重威权，缺乏威信；7、7、缺乏“人性”；第三
讲师：安新强咨询电话：010-82593357下载需求表
部分管理者的心智探秘——自我情商力修炼一、高情商（EQ）的管理者内涵1.认识情绪和情绪智能（EQ）的定义2.对情绪管理的错误认知3.有效能的管理者的四个内涵4.“全人发展”的领导素质模型讨论：管理者的魅力及影响力的要素二、我是谁？——管理者的自我心理建设1.心理体验活动：自画像2.发掘自我的“心灵地图”（“MINDMAPS”）：信念和价值观的形成3.寻找自信
讲师：王智咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：职业观念开山：为何需要职业生涯规划？ 成功职业生涯之必然 ——纷然而至的全球化人才竞争 传统职业格局的彻底蜕变 业内需求的不确定因素 成功职业生涯之必要 ——有助于建立良好的职业格局观 有助于培养成熟的职业心态 有助于运用自身的特质与潜质 成功职业生涯之必需 ——个人职业品牌 个人职业能力 个人职业规划 第二单元：情商与竞
讲师：蔡昌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、情商层次 情商是有效的管理自我和处理人际关系的能力 １、对应 ２、克制 ３、独立 ４、无我 二、情商修炼与心理料理 （一）情商与人生 1、情商与成功 案例分析： 红牌齐达内别样的告别 马特拉齐——历史的耻辱柱 没有胜者的演出 2、情商与人的身心健康 （二）心理料理 1、自我觉察 2、善观因缘 （1）头痛的因缘 （2
