情商课程体系
《管理者领导力与情商提升》课纲 课时：12H
金牌课程《管理者领导力与情商提升》课程背景面对工作下属有抵触，同事不配合；目标好像只是领导的目标，而员工只关心自己能拿多少钱；上有政策下有对策，再多的制度也有人钻空子；面对公司的考核很多人都是无所谓的态度………，甚至很多管理者由于管理比较细致，不仅未能得到下属支持反而收获了很多负面评价。这一系列的问题其实都是“领导无力”所造成的，有没有一种管理方式，可以帮助
讲师：杨帆咨询电话：010-82593357下载需求表
职场情商管理 刁东燕 1天 课时：6H
[pic]职场情商管理课程讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《职场情商管理》【课程背景】100成果=20IQ（智商）+80EQ（情商）因此，情商成为成功人士的致胜关键！如何在职场中拥有超级情商呢？如何运用情商提高企业绩效，提升影响力？如何运用高情商进行团队激励和员工激励呢？《职场情商管理》为助您：认识自己，管理自己，主宰生活；认识他人，影响他人，提高情商！【课
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高感性思维：情商与影响力 1天 课时：6H
[pic]高感性思维：情商与影响力讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《高感性思维：情商与影响力》【课程背景】随着企业内外部环境不断的变化，互联网的兴起，大众创业万众创新的走俏，作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。而作为企业的一线管理者高效地利用情商，通过情绪的觉察，认知，疏导，管理，提升个人领导能力和影响力，是很多企业都面临的问题。《高感性思维：情商与影响力
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职场的有效沟通与情商管理 1天 课时：6H
[pic]职场的有效沟通与情商管理课程讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《职场的有效沟通与情商管理》【课程背景】随着国家体制转型，企业内外部环境不断的变化，工作压力越来越大。很多管理者和员工也面临巨大的工作压力和挑战。在工作中，遇到各种压力，如何更好地管理情绪，建立良好的沟通渠道，迅速让内外部客户接纳自己，建立自己的影响力？如何第一时间了解对方的性格特点，针对
讲师：刁东燕咨询电话：010-82593357下载需求表
职场的有效沟通、情商与影响力 1天 课时：6H
[pic]职场的有效沟通、情商与影响力讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《职场的有效沟通、情商与影响力》【课程背景】随着国家体制转型，银行内外部环境不断的变化，工作压力越来越大。很多管理者和员工也面临巨大的工作压力和挑战。有的员工出现了负面情绪增加，工作效率差，效能不高；有的员工害怕失败，不敢与人合作，不会解决问题；有的员工不会汇报工作，丢了芝麻捡西瓜；《职场
讲师：刁东燕咨询电话：010-82593357下载需求表
业精于情---情商也是生产力 课时：12H
业精于情---情商也是生产力课程背景：“情商比智商更重要”这个观点，已获得越来越多人的共识，检验这句话透过下面的问题就可以看出端倪：✓为什么经理人的学历越来越高，而对企业的贡献度越来越低？✓为什么经理人越来越努力，工作结果却越来越差？✓为什么企业制度越来越完善，可是管理效率越来越低？✓为什么经理人工资福利不断提升，对公司的抱怨越来越多？✓为什么团队管理手段越
讲师：程洪于咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商销售——让你的客户离不开你》 课时：12H
高情商销售—让你的客户离不开你课程背景：在一个功能疯狂复制的年代，在一个信息泛滥的年代，到底还有什么东西可以打动消费者？销售员凭什么让客户一眼就能记住他们的产品？凭什么让客户对自己的产品感兴趣产生购买的欲望。在销售过程中，与目标客户面对面见面是销售过程中最重要的时刻。要想到达这一关键时刻，需要精心制订出有效的拜访计划，要向策划出这一刻，需要一套详尽的展现高情
讲师：程广祥咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商领导力提升》 课时：12H
高情商领导力提升课程背景：在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关，当你成为领导以后，成功则同整体的团队有关，「领导」不是浑然天成，出类拔萃的领导需要蕴育养成，未来的环境，需要的不只是技术的专才，更要的是整合型的领导者！关于领导力的培养，中国企业强调领导艺术，结果成功是少数人；西方企业强调的是领导体系的建立，最终培养了大批的领导者，这正是跨国公司大面积复制人
讲师：陈西君咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效能领导情商领导EQ》 课时：12H
《高效能领导情商领导EQ》领导者的自我效能【课程背景】作为一位管理者您可能经常会问自己“如何才能成为一位杰出的领导者”经由学习领导EQ将帮助管理者有效的促进领导行为的转型，提升适应环境变化的领导能力，发展个人的自我效能以及针对不同绩效能量类型的员工采取灵活的沟通战略，发挥积极、正面的影响，提升领导效能与员工生产力，促进变革与成长。【课程目标】1、在挑战的环境
讲师：陈威廉咨询电话：010-82593357下载需求表
职场情商管理(1天) 课时：6H
《职场情商管理》课程受益掌握职场情商的作用掌握情商管理的三个层次掌握提升职场情商的方法培训对象及课时适合全员1天授课方式：案例研讨+小组讨论+现场测评课堂要求分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；准备白板纸每个小组至少需要2张；准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色宽胶带、双面胶每个小组1个课程纲要第一单元：认识职场情商案例研讨：什么是
讲师：陈松咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者情商与压力管理 课时：12H
管理者情商与压力管理【课程背景】：情商是人类个体重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。情商就是管理情绪的能力，人体就如同一驾马车，马车由马来拉动，人体由情绪推动。控制马的工具叫缰绳，管理情绪的工具叫情商。如果拉车的马受惊失控，马车就会翻车，车毁人亡。如果人的情绪失控，人就会生病、发疯、自杀、杀人。可见提升
讲师：杨文华咨询电话：010-82593357下载需求表
情商领导一、认识领导 1、领导的内涵 2、领导与管理的区别 3、领导与权力 情商领导二、领导的四大要素 1、沟通艺术 2、激励艺术 3、情景领导 4、授权 情商领导三、领导的自我修炼 1、平衡的目标体系 2、宁静的内心世界 3、和谐的人际关系 4、时间管理 情商领导四授权的艺术 1、信任是授权的基础 2、授权的原则 3、
讲师：孙飞咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：礼仪古今谈——从经典学礼仪一、解读“礼仪之邦”的礼仪文化解读礼仪背后隐藏的精神内涵1、礼仪文化是中华民族的独特创造2、礼的核心——敬敬如禅宗得道，一通百通敬的情感化体验敬人一尺，人敬一丈敬，远耻辱也社会名人成功的因素之一“敬“的解读3、仪的核心——“和”4、传统礼仪与企业、国国家及个人的关系——礼仪背后蕴藏的文化精神5、礼，做人的根本，仪，做事的方式
讲师：葛静咨询电话：010-82593357下载需求表
序言：你的情商有多高？1、一起来做个心理体检2、你的情商有多高？一、平衡和谐的心理1、什么是真正的健康2、情商与身心3、情商与职业人生4、魅力情商——平衡和谐“绿三角”sup2;情绪是浪花sup2;压力是暗流sup2;心态是根本二、情绪是浪花——调节情绪，平衡浪花1、正确认识情绪sup2;什么是情绪sup2;情绪的功能sup2;常见情绪分析sup2;短时情绪
