钱自胜老师的内训课程
单元一、明确职责:业绩是靠团队产生的 1-1、管理的概念:什么是管理?管什么?怎么管? 1-2、管理的角色:管理者的职责与定位。 1-3、管理的心态:克服工作中影响你的心情的因素。 单元二、用人:发挥现有团队的大作用 2-1、认识员工的状况 2-2、分析员工的类型:意愿和能力模型 2-3、化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量n 2-4、明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功 2-5、消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消2-6、除你对用好不同类型员工的不同阻力。 2-7、制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略 单元三、带团队:建设并
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部分 团队领导者的自我管理 一、销售总经理的困惑 1、销售总经理头痛的六个问题 2、QBQ:挖掘问题背后的问题 3、思路决定出路:破解销售管理难题的思路 4、系统决定业绩:如何建立高效的销售系统 二、团队领导者的自我管理-自立立人 1、领导者的角色定位 2、领导者的角色 3、领导者与团队的关系 4、当代领导者面临的挑战 5、现代企业对职业经理人的要求 6、领导者的自我认知 7、领导者的心态与思维 8、思维与思维转换 现场思考:将不可能变为可能(借助道具;各小组PK) 9、关注圈与影响圈 第二部分 高绩效团队建设 研讨:我们需要什么样的销售人员? 一、高
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一、西学:西方思维及商业行为 1、自以为是、傲慢、自大的背后 2、西方理性思维及其理性哲学传统 3、科学常识与商业实践之“启示” 4、结论:这是西方人思维结构 5、理性思维的行为优劣势 6、提示:两类知识的思维与应用 二、国学:中国思维及商业行为 1、汉字的感性、形象思维与商业行为 2、古文的类比思维与创新启示 3、天人合一的思维模式与商业实践个案 4、阴阳的思维模式与商业实践个案 5、五行的思维模式与商业实践个案 6、中庸的思维模式与行为特征 7、结论:这是中国人思维结构 8、从经典笑话看中西思维差异 9、中西思维的辨证与融合 10、结论 三、思维应用
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讲 市场营销管理结构与企业经营理念创新 一、市场营销管理 (一)经营哲学(二)管理过程 二、当代企业经营观念创新 (一)生产观念(二)推销观念 (三)市场营销观念 1、消费者需求 2、创造需求 第二讲 企业营销策略选择之一:市场调研 一、概说 (一)市场调研的特点 1、系统性 2、客观性 3、帮助性 (二)市场调研的时机 1、寻求新的市场机会 2、寻求某个问题产生的原因 3、对营销决策的检测与评价 4、对未来市场的预测 二、市场调研的内容 (一)影响市场的不可控因素 (二)市场容量及发展趋势 (三)消费实态与关注点 三、 调研方法 (一)观察法
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部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义 1、案例分享:西点军校的执行力核心精髓 2、案例分析:国庆阅兵,是什么让他们做到的? 3、什么是执行力,执行的实质 4、什么是团队,优秀团队的六大特征 5、是什么影响了团队的执行力 6、缺乏执行力的原因 7、团队的执行力=团队的决胜力 第二部分 团队执行力的素质和能力模型 一、文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围 1、案例分析:打印机坏了是谁的错 2、互动:你企业的执行力怎么样 3、创造执行文化氛围的四个条件 4、视频学习:汉唐股份的执行力文化 5、案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛
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销售团队的领导与管理 为什么要学习本课程? 从一个普通的销售员到一个优秀的销售员,企业必定重用此人。但是,众多的理论和实践证明,一个优秀的销售员未必是一个优秀的主管。想要成为一个优秀的主管,他所需掌握的理论知识和所需具备的实战能力要比一个销售员多得多。因此,他需要不断地修炼,才能成为一个优秀的主管,才能带领好他的团队,创造更佳的业绩。 本课程的学习目标 1. 树立先进的人生理念 2. 掌握当代的领导艺术 3. 掌握科学的决策艺术 4. 掌握团队的目标管理与绩效考核 5. 努力提升团队的执行力 6. 深刻反省团队的错误与失败 本课程的参训人员 优秀销售代表、销售主管、销售经理 本课程的培训特点