钱自胜老师的内训课程
新形势下医院的制胜之道 mdash;mdash;如何打造当代医院的核心竞争力 前言 新医改后的医院竞争环境 mdash;mdash;公共医疗卫生的公益性质 mdash;mdash;医药分开 mdash;mdash;基本药物目录的实施 第一讲 当代医院的核心理念 mdash;mdash;两个企业精神的策划案例 mdash;mdash;当代医院的经营理念 mdash;mdash;案例：把患者当亲人 mdash;mdash;美国强生的信条 not;mdash;mdash;用传统文化精髓建立当代的核心价值观 mdash;mdash;诚信经营 mdash;mdash;自我创新 mdash;mdash;奉
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VIP医生的销售与公关 为什么要学习本课程？ 我们的生意，12.5来自于我们的知识与技能，而87.5来自于我们的人际关系。良好的人际关系的建立，并非与VIP医生喝喝酒，送送礼品这么简单，它需要我们对其进行深入的研究，调查VIP医生的背景，剖析VIP医生的需求，深入探求VIP医生的兴趣爱好，然后进行这方面的针对性学习，投其所好，成为VIP医生的知心朋友，一切困难的问题都会迎刃而解。 本课程的学习对象 医药代表、地区经理、大区经理、销售总监 本课程的学习目标 1． 掌握对人性的研究 2． 理解影响人际关系的因素 3． 掌握客户公关的策划与实施 4． 掌握学习型组织的学习方法，快速提高团队的公关能力