王程老师的内训课程
《大客户管理 — 华为大客户营销与管理》主讲：王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中，大客户已成为企业持续增长的核心动力。华为从2006年苏丹项目失利到全球市场份额第一，其成功的关键在于构建了“战略洞察→价值设计→铁三角协同→LTC闭环”四位一体的大客户经营体系。截至2024年，该体系支撑华为实现战略客户贡献率超65、高价值客户续约率95、单客户生命周期价值提升350的卓越成果。然而，当前90的企业在大客户经营中仍面临四大核心痛点：·战略盲打：客户选择依赖直觉，资源错配严重·价值断层：方案同质化，难以满足客户战略诉求·协同内耗：市场、技术、交付团队目标不一致·组织僵化：激励机制无法驱动长期客户
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《大客户销售 — ToB型大客户销售技能提升》主讲： 王程老师【课程背景】在存量市场竞争白热化的今天，大客户已成为企业持续增长的核心命脉。然而调研显示，75的销售团队在大客户销售中面临三大困境：决策链复杂难突破：平均每个项目涉及5.2个决策人，关系网错综复杂价值呈现不足陷入价格战：70的销售无法清晰阐述差异化价值项目管控不力流失严重：重要项目流失率超过40，销售周期超出预期30以上华为通过quot;铁三角+LTC+立体式客户关系quot;三位一体的销售体系，实现大客户项目赢单率提升45，客户满意度达92。本课程深度融合华为等世界级企业实战方法论，从认知重构、技能提升、工具应用三个维度，帮助企业
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《政企大客户 — 销售项目运作与客户关系管理》主讲：王程老师【课程背景】在政策与市场双轮驱动的新格局下，政企大客户已成为企业实现战略增长和可持续发展的核心命脉。政府机构、国有企业及大型企业客户具有决策机制复杂、采购流程规范、需求兼具政策性与战略性、项目金额大、合作周期长等鲜明特点，传统销售模式难以应对其系统性、合规性与战略性要求。当前企业在政企大客户经营中面临以下核心挑战：·决策链隐蔽多层，关键决策人难以识别与有效影响·需求深嵌政策背景与战略意图，解读偏差导致方案匹配度低·客户关系易流于表面，缺乏深度绑定与持续经营机制·项目运作周期长、风险高，缺乏端到端的精细化管控能力·内部跨部门协同复杂，资
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《项目运作 — 铁三角组织与LTC项目管理》主讲：王程老师【课程背景】在复杂项目与高客单价的大客户销售环境中，企业常面临跨部门协同难、项目周期长、回款慢、客户满意度低等挑战。传统的职能型组织与碎片化管理方式已难以应对系统性、高风险的政企与大客户项目。华为通过“铁三角”协同作战模式与“LTC（Leads to Cash）”流程化管理体系，实现了从线索发现到回款的全流程可控、高胜率交付。本课程系统解析铁三角组织的构建与运作机制，深度拆解LTC流程在各阶段的管控要点，帮助企业构建“组织+流程+项目”三位一体的项目管理体系，提升项目赢单率与客户满意度。【课程对象】企业中高层管理者、营销总监、市场总监、
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《大客户营销 — 大客户销售项目运作与实践》主讲： 王程老师【课程背景】在数字经济时代，大客户营销已成为企业持续增长的核心引擎。面对客户决策链日益复杂、竞争同质化严重、增长瓶颈明显的市场环境，许多企业在大客户营销中仍然依靠个人关系、价格战和零散战术，缺乏系统性的客户经营体系和项目运作能力，导致客户黏性低、项目成功率不稳定、客户生命周期价值未被充分挖掘。华为、西门子等世界级企业通过系统化的大客户营销体系，实现了从quot;关系型销售quot;到quot;价值型营销quot;、从quot;个人英雄quot;到quot;组织能力quot;的根本转变。本课程深度融合华为大客户营销方法论与实战工具，结合
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《三支柱转型 — 三支柱体系构建与协同管控落地》主讲：王程老师【课程背景】企业规模化发展过程中，传统职能型组织模式面临协同效率低、响应速度慢、专业与业务脱节等挑战。三支柱模型（COE、SSC、BP）通过专业化分工、共享服务与业务嵌入，实现“专业赋能、协同服务、指标管控”一体化运作。某TOP工业互联网集团2022年启动三支柱转型，构建人力、营销、商品、物流、财务五大系统管控部门的三支柱体系，全面提升组织效能与协同效率。本课程基于某TOP工业互联网集团实战经验，深度融合腾讯、华为等企业最佳实践，为企业提供从理念到落地的全链路三支柱转型（包括：人力三支柱、营销三支柱、物流三支柱、产品三支柱等）解决