王程老师的内训课程
《流程建设与管理 — 华为LTC从线索到回款》主讲：王程老师【课程背景】在瞬息万变的市场环境中，企业销售效率与现金流速度直接决定了竞争优势。华为通过构建端到端的LTC（Leads to Cash，从线索到回款）流程体系，实现了从线索挖掘到现金回笼的全流程精细化管控，支撑其全球业务高效扩张。截至2024年，华为LTC流程已助力其实现线索转化率提升40、合同交付周期缩短35、回款周期缩短25的显著成效。当前绝大多数企业在销售流程管理中面临四大核心挑战：·线索转化低效：线索缺乏统一管理机制，转化率不足10·协同壁垒高筑：销售、技术、交付部门目标割裂，资源内耗严重·风险控制薄弱：合同条款模糊、交付标准
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《狼性铁军— 打造「招之则来来之能战战之必胜」的营销铁军》主讲：王程老师【课程背景】在高度竞争且快速迭代的商业环境中，企业战略目标的实现高度依赖于强大的组织执行力。营销体系作为直面市场的“尖刀连”，其战斗力直接决定企业生死。然而，许多企业面临：战略意图清晰，但营销团队执行乏力；人才济济，但难以形成合力；激励机制完善，但无法激发持续狼性。华为、比亚迪、三一等行业领军企业的成功实践反复证明：一支具有“招之则来、来之能战、战之必胜”特质的营销铁军，是企业将战略转化为业绩的核心引擎。本课程深度解析标杆企业营销铁军锻造的核心逻辑与方法论，帮助企业构建可持续的营销战斗力。名人名言：“狼性不是凶狠，而是对目
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《客户关系 — 华为立体式客户关系管理》主讲：王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中，客户关系已成为企业最核心的竞争壁垒。华为从2万元起步到年收超千亿美元，其成功的关键在于构建了“关键客户关系+组织客户关系+普遍客户关系”的立体式客户关系管理体系。这一体系支撑华为在全球170多个国家与客户建立长期战略伙伴关系，实现战略客户贡献率超65、高价值客户续约率95的卓越成果。当前90的企业在客户关系管理中面临四大痛点：·关系浅层化：仅停留在商务层面，无法触及客户决策核心·覆盖单一化：过度依赖个人关系，缺乏组织能力保障·价值模糊化：无法将客户关系转化为持续商业价值·管理离散化：缺乏系统评估体系和长效维护
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《华为营销铁三角实战 — 大客户经营与组织协同实战》主讲：王程老师【课程背景】2006年，华为北非苏丹代表处因“点对点响应客户”模式失标后，痛定思痛建立“铁三角”模式（客户经理AR+解决方案专家SR+交付专家FR），实现从“被动响应”到“主动经营”的转型。截至2024年，该模式支撑华为在全球170+国家实现大客户项目赢单率提升45，客户满意度达92。当前，90的中国企业在大客户经营中面临五大痛点：·客户需求理解浮于表面，方案同质化严重·跨部门协同效率低下，项目交付周期超期·关键决策人关系薄弱，项目中途流失·资源错配导致投入产出比失衡·客户关系仅停留在交易层面，缺乏战略协同华为铁三角模式演进时间
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《对标华为 — 构建「以业务为导向」的品牌经营体系》主讲：王程老师【课程背景】32年前，在深圳的一个小镇上，一个军转干部带着14个员工架起几张桌子，买了几台旧电脑，开始了一个企业的奋斗征程。32年后的今天，在华光溢彩、高楼鳞次栉比的深圳市龙岗区，耸立着一个标志性的地标建筑——华为总部。华为目前已拥有18万员工，业务遍及170多个国家和地区，其去年向WIPO提交的专利申请高达5405份……32年的成长经历见证了中国品牌的成长，感受到创业创新的无穷力量。在2019的中国出海品牌50强榜单中，华为成中国出海品牌影响力第一名。华为通过自主研发的麒麟系列芯片，致力于改善用户体验，以华为Mate系列、P系
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《对标华为 — 构建「以客户为中心」的业务经营体系》主讲： 王程老师【课程背景】时代在进步，企业之间的竞争越发残酷，最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值，同时又善于运用资源的企业。铁三角的精髓是为了目标而打破功能壁垒，形成以项目为中心的团队运作模式。熟练运用铁三角兵法，在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用，提供有效的支持，企业的整体资源才能高效协同。然而许多企业销售部门并没有运用到铁三角运作，以至于面临着以下的困惑：如何增强团队作战协同能力？如何跳出不同部门各自为政的框框，有效解决内部沟通不畅的问题？如何确保满足客户需求，顺利完成交付？如何创新改造基层组织作战方式与作