课程对象：企业内训师课程时长：3天课程形式：课堂讲授40+案例研讨30+小组练习30课程收益：1.了解教学型案例的基础知识和运用范围2.掌握教学型案例开发的基本思路和步骤3.掌握案例教学法的基本操作要领课程大纲第一课 正本清源教学型案例再认知一、案例的内涵与外延1.案例的定义2.案例教学及意义3.教学型案例的边界二、案例的类型和分类1.按案例规模划分（1）小微案例（2）中型案例（3）大型案例2.按性质分类（1）实践性案例（2）复盘总结性案例（3）负面教训性案例（4）启发型案例3.从呈现形式看（1）数据性案例（2）实例性案例（3）故事型案例（4）复合型案例三、教学型案例的前世今生1.案例发展史

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课程形式课堂讲授40+案例研讨30+现场活动30课程时长1天（6小时）课程收益1. 了解结构性思维的原则和作用2. 掌握结构化表达的基本框架和技巧3. 掌握高效汇报的技巧 一、结构性思维再认知1.表达的三个要素2.结构思维的核心：金字塔原理3.结构性思维的基本原则（1）原则一：结论先行（2）原则二：以上统下（3）原则三：归类分组（4）原则四：逻辑递进4.结构性思维的作用（1）表达（2）写作（3）问题分析与解决二、结构化表达1. 演绎论证结构 演绎论证两种形式：标准式、常见式2. 归纳论证结构 归纳论证子结构：时间顺序、结构顺序、重要性顺序3 .归纳与演绎的转换4. 结构化表达的基本框架5. 表

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课程背景：现实的职场中，有的人用3页PPT就能把一个观点讲的清晰透彻，有的人用30页材料，却让人听得一头雾水。表面上看，是表达不清楚，实际上是思考的问题。如何做到思路清晰，表达有力？最经典总结莫过于麦肯锡40年经典教材《金字塔原理》。相信绝大部分的职场人士都听过这本书，但是真正阅读完这本290页教材的读者并不多见，一方面由于书籍中有很多咨询管理界的新概念，让人读起来非常吃力，另一方面，作者运用的是西方式的强逻辑归纳演绎，让中国读者思维上不太习惯；本课程中将《金字塔原理》原著出发，结合本土实际，以观点理论为线索，以运用场景为核心，帮助大家迅速掌握金字塔思维的重点，从而提升沟通效率和团队执行力，用

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经验萃取可以解决以下问题：1、一个员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；3、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生；4、将隐性经验显性化，成为组织内的最佳实践成果，优化工作中的执行标准；5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容，结合内部经验，建立自主知识体系。课程模型： 第一课：识矿概念认知篇1.识学习之本（1）信息量（2）有效率（3）转化率2.研经验之义（1）经验的定义（2）经验的意义 （3）经验的风险（4）经验VS知识3.明萃取之道（1）经验

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第一部分 项目背景在现代企业发展的过程中，我们的管理者会遇到很多问题，在这些问题中，绝大部分与人有关，与人有关的问题突出表现在以下五个方面：1.员工优秀绩效的来源是什么？2.高能力为什么不等于高绩效？3.什么样的人适合进入本公司？4.我们如何来合理评价一个员工？5.培训的效果为什么不明显？而回答这五个问题的关键就是“能力素质模型”，能力素质模型是优秀工作绩效的知识技能、行为和素质的集合，是组织高水平业绩的来源，是实现组织战略的重要基础。能力素质模型通常从企业战略出发，通过价值驱动和组织能力的分析，实现岗位“需要做什么”以及“做到什么程度”的两个主要目标，并在企业的员工录用、培训发展、薪酬绩效管

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课程背景：著名的企业家松下幸之助曾经说过，“我们是生产人才的，顺便制造一些电器。”一个企业需要持续稳健的发展，离不开人才的作用，而如何突破“人才瓶颈”的制约，增强企业自身的造血功能，一方面缓解关键岗位人才供给不足，另外一方面满足员工职业发展的需求，推动企业快速发展，是我们亟待解决的问题，在这样的背景下，人才发展的建设显得尤为重要。本课程将从培训工作的关键词出发，理清培训、人才发展和人才梯队之间的逻辑和联系，重点分享人才梯队建设的实操和方法论，并对典型企业的人才梯队建设案例进行分享，让学员带着问题来，带着方案走。课程收益：1.掌握培训工作的基本知识和理念2.掌握人才梯队4R建设法的基本流程和方法

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