课程背景：彼得圣吉曾说过，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力，随着互联网时代的到来，培训发展的理念和技术日新月异，各种学习方式不断推陈出新，作为肩负打造组织学习理的企业培训管理者，提升自己的专业能力，从而助推企业持续发展，显得尤为重要。本课程从人才培养与开发体系入手，以流程要素为主，结合资源要素和机制要素，讲解人才培养与开发体系建设的基本步骤和关键要点。课程对象：培训管理者、人力资源从业者课程时长：1天 课程大纲第一课 人才培养体系再认知一、人才培养的作用1.从学习理念看人才培养（行为主义、认知主义与建构主义）2.从行为工程模型看人才培养（从人控到技控）3.从杨三角模型

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课程时长：2天课程目标：1. 区分微课与传统课程的区别，能阐述微课的底层核心逻辑2. 能运用三大维度将业务课程拆解成合格的微课3. 能设计微课的结构和教学4. 能根据微课的教学设计完成微课脚本的撰写第一课 正本清源微课再认知导入：课前观看两个“微课”作品思考：微课与标准课程的区别？一、微课要素与特点1.微课的五大作用及应用场景2.微课与标准课程的区别（1）目标定位（2）知识类型（良构/劣构）（3）呈现形式（4）颗粒度上2.微课的三大弊端3.微课三要素互动：判断预习的短视频是否属于微课二、微课的类型1.精品动画2.图文动画3.录频动画4.情景拍摄课后思考：我们在哪些场景可以用到微课？（请至少列举

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课程背景企业的管理者经常有这样的困惑，部分员工对本职工作不够尽职尽责；他们对公司缺乏忠诚和奉献精神；他们士气低落、恶性竞争、缺乏相互信任；他们只关心个人利益而对公司的整体发展没有责任意识；而这些员工往往又不够稳定，在一些重要的时候选择离职，给团队造成损失；因此，如何高效的激励员工，激发员工的积极性，让企业焕发活力；如何有效的留住员工，让团队更加稳定，使我们亟待解决的问题。课程特点：本课程从激励和留人出发，通过理论、方法论，配合必要的案例和练习，帮助学员迅速掌握激励和留人的技巧，并通过场景内化，学以致用。课程时长：1天（6小时）课程对象：部门负责人、项目负责人课程形式：课堂讲授40+案例研讨30

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课程背景：员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环，传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作，对很多员工而言也是一年一次的过场，绩效管理欠缺激励性，没有起到企业绩效的引擎与保障。近几年来，原材料成本及人力成本的上升，及内外部环境的变化，让制造业面临严峻的考验，做好绩效管理，打造制造业的竞争优势势在必行如何让企业的战略落地，量化成为员工的业绩目标？如何正确设置考核指标？公司、部门、个人的考核指标如何体现战略和经营的一致性？如何合理设置考核指标的目标值、权重、考核周期？让员工感到既有挑战性又有积极性？团队绩效与个人绩效如何做到平衡并相互促进？如何区分绩效责任避免考核扯皮？任务型指标如何有效

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课程背景：企业内训师在支持业务快速发展，员工能力提升，以及对战略的有效支撑方面发挥很大作用，内训师精通自身业务，熟悉本公司文化，能够将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制！对内训师进行系统培养，是企业基业长青的必然。而讲台驾驭课堂呈现技巧通常是内训师培养三部曲（课程开发、教学设计、课堂呈现）中最直观、最基础的部分。课程特色：内训师的课堂呈现技巧需要通过持续的练习和上台得以提升，2天的时间没有办法让内训师真正的脱胎换骨，但是本课程将为内训师提升呈现技巧提供日常可操作、可改进的方法，通过2天的培训让内训师看起来“像那么回事”，而提供的工具和方法论帮助内训师真正做到“是这么回事”课程收益：1．

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课程收益：1.了解沟通的基本原理；2.了解教练技术的基本知识；3.掌握教练式沟通的基本技术和技巧4.能运用教练式沟通技术解决实际工作场景中的沟通问题课程时长：6小时（1天）课程形式：课堂讲授+小组活动+案例研讨+情景演练课程对象：青年管理干部培训班学员课程大纲一、沟通基本原理1.沟通的定义2.沟通的模型活动：信息传递3.沟通的障碍（1）主观因素（2）客观因素共创活动：如何建立信任关系4.沟通的人性智慧二、教练技术基本知识1.教练的本质2.教练技术的三大作用（1）指南针（2）镜子（3）催化剂3.教练初体验情景模拟：教练式对话与传统对话三、教练式沟通的基本技术1.倾听技术（1）倾听基本要求（2）3

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