金字塔原理—让思考和表达更清晰

  培训讲师:刘畅

讲师背景:
刘畅老师企业人才发展实战专家人力资源管理师(一级)人力资源法务师(高级)CSTD学习项目设计师中欧商学院杉树计划导师中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委曾任:新东方教育(上市公司)人才发展经理曾任:武汉仟吉集团/卓尔控股(上市公司)培训 详细>>

刘畅
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金字塔原理—让思考和表达更清晰

课程背景:



现实的职场中,有的人用3页PPT就能把一个观点讲的清晰透彻,有的人用30页材料,却让人听得一头雾水。表面上看,是表达不清楚,实际上是思考的问题。如何做到思路清晰,表达有力?最经典总结莫过于麦肯锡40年经典教材《金字塔原理》。相信绝大部分的职场人士都听过这本书,但是真正阅读完这本290页教材的读者并不多见,一方面由于书籍中有很多咨询管理界的新概念,让人读起来非常吃力,另一方面,作者运用的是西方式的强逻辑归纳演绎,让中国读者思维上不太习惯;



本课程中将《金字塔原理》原著出发,结合本土实际,以观点理论为线索,以运用场景为核心,帮助大家迅速掌握金字塔思维的重点,从而提升沟通效率和团队执行力,用缜密的思维模式和问题分析工具去面对问题、解决问题,让我们的思考和表达更清晰,这也是本课程希望达到的初衷。



课程时间:0.5天,6小时/天



课程对象:所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群。



课程方式:课堂讲授40%+案例研讨30%+情景模拟30%





课程大纲



第一讲:金字塔的基本结构,构建结构性思维



一、树立“以受众为中心”的理念



1. 先重要后次要 先全局后细节



2. 先总结后具体 先论点后论据



3. 先结论后原因 先结果后过程



案例:百度公司产品发布会



互动:课堂模拟汇报工作



二、逻辑清晰四项实用原则



1. 结论先行



2. 以上统下



3. 归类分组



4. 逻辑递进



三、思考表达要用金字塔结构



1. 2大类8种书面表达结构框架



四、会议讲话要用金字塔结构



1. 如何下达指令,布置工作



2. 打消受众疑虑的法宝:TOPS原则



3. 神奇的数字7





第二讲:纵向:自上而下表达,自下而上思考



一、自上而下表达 回答\概括式结构



1. 自上而下表达四个疑问



2. 麦肯锡经典30秒电梯理论:PREP沟通法则



3.“讲三点”原则



4.“讲三点”框架



案例:“非你莫属”



互动:电梯汇报



二、自下而上思考



1. 自下而上总结提炼



案例:中国银行员工晋升就职演说



互动:撰写开一家包子店商业计划书



三、总结概括要点 提炼思想精华



1. 标题醒目、吸引眼球五大要诀



案例:高效能人士的七个习惯



四、逻辑树POP结构



1. Position-Options-Proposal结构



案例:德国公司扩大面积



互动:讨论以受众为中心应当怎样做?演讲汇报有备而去,应当备什么?





第三讲:横向的演绎与归纳推理,STAR结构



一、演绎推理



1. 大前提-小前提-结论



2. 界定问题-分析原因-解决方案



案例:三段论式推理



互动:由大前提,小前提推导出结论



二、归纳推理



1. 时间顺序



2. 空间顺序



3. 重要性顺序



案例:组织结构图



三、MECE原则 开场四要素



1. 相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏



2. SCQA结构:背景-冲突-疑问-答案



3. SCQA结构具体应用



案例:性别分类、年龄分类



互动:头痛原因分类、撰写50字开场四要素



四、讲案例 汇报工作 讲问题



1. 讲故事STAR结构



2. 讲问题措施顺序



 

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