团队建设 职业化团队塑造

　　章 职业化团队是中国企业的必然方向　　一．企业喜欢什么样的职业人士　　做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处　　案例：购买土豆的故事　　启示：员工的职业化水平导致成功　　二．职业化的概念　　1.职业化的定义　　2.企业职业化的方向　　3.职业化素质的构成　　4.职业化素质的冰山模型　　三．人才的真义　　人才评价标准：一是能力，二是态度　　人才坐标系：人才，人财，人材，人裁　　四类人CAI的待遇　　企业家名言：　　四.职业化团队定义　　1.引子游戏：齐放竹竿游戏　　感悟成功团队的要素是什么？　　2.什么是职业化团队？　　3.理解职业化团队工作　　五.职业化团队的角色管理　　1.职业化团

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团队建设 打造商界特种部队

　　特色一：像长征红军一样的作风优良　　培养员工团结一致、雷厉风行、艰苦奋斗、英勇顽强的作风，使受训人员养成良好的工作和生活习惯，提高综合素质。提高员工的工作效率，提升企业的形象和业绩。　　特色二：像西点军校一样执行彻底　　培养员工命令意识，强大的执行力，使服从成为一种习惯，烙下执行意识，培养执行的习惯，确保目标的实现。　　特色三：像斯巴达战士一样斗志昂扬　　改变员工的精神面貌和士气，树立良好形象，强化责任意识，增强荣誉观念，提高团队精神面貌和士气，时时充满激情。　　特色四：像“钢七连”一样团结向上　　建立员工强大的纪律观念，人人成为遵章守纪的典范。增强受训学员的自觉性和凝聚力，树立团队的荣誉

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团队建设 打造高绩效团队

　　章认识团队　　1.团队的概念和构成要素　　2.团队的类型　　3.团队对组织的益处　　4.团队对个体的影响　　第二章团队的发展阶段　　1.团队发展的五个阶段　　2.如何判断团队的发展阶段　　3.团队领导者领导方式的选择　　第三章团队角色分析　　1.角色的测试　　2.九大角色的分析　　第四章制定团队目标　　1.团队目标的作用与来源　　2.制定目标的黄金原则　　3.制定目标要避免陷阱　　4.制定挑战性的目标　　5.将目标转化为工作计划　　4.建立目标的控制系统　　第五章团队精神　　1.什么是团队精神　　2.团队凝聚力培养　　3.合作氛围的打造　　4.团队士气的提升　　第六章团队成员组合　　1.如

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团队建设 如何打造顶尖级营销团队

　　讲 营销团队管理者的个人领导力建设　　1.如何规范营销团队领导者的管理动作　　2.优秀营销团队领导者的个人素质体现在哪些方面　　3.优秀营销团队领导者如何进行个人角色定位　　4.如何做职业性的营销团队领导者——规范化　　第二讲 顶尖级营销团队系统规划　　1.销售队伍现存问题及原因分析　　针对营销队伍的管理体系的设计不当 针对市场销售过程中的管理控制不够　　针对销售人员的系统培训不到位 系统解决销售队伍问题的思路　　2.有效的系统规划　　营销团队销售目标的设计与分解 关键业务流程的梳理　　销售组织与职能界定　　第三讲 如何对营销团队成员进行合理的斟选　　1.如何避

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医院中层管理者的素质与技能

部分：管理自我与他人章：成长篇管理者的个人素质要求管理者应当具备的基本观念和工作态度管理者的角色认知与角色转换你所认为的管理者应该如何？你的目标定位是什么？操作型人才到管理者--角色转变的困难管理的角色一个独立组织中的成员需要吸取的经验把目标和努力连接起来把资源变为产品应该具备的能力对工作和员工给以同样的关注妥善处理你的工作环境需要克服的七种压力工作领域员工的期望满意和不满意工作生活的质量管理者需要获取的知识管理过程管理原则管理入门系统和形势第二章：人才篇自我的个人职业生涯发展规划影响职业选择的因素职业生涯规划中的不同角色职业生涯规划路线分析团队的人才梯队计划开发替换图表评估管理潜力规划管理要

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质量管理 品质统计技术SPC管理

　　一、SPC与品管七大手法　　1．查检表及应用；　　2．柏拉图与Minitab应用实例；　　3．特性要因图与Minitab应用实例；　　4．散布图与Minitab应用实例；　　5．管制图与Minitab应用实例；　　6．直方图与Minitab应用实例；　　7．层别法；　　二、统计学概述　　1．定义；　　2．主要统计学名词解释；　　3．正态分布基本知识及应用；　　实例应用演练　　三、统计制程控制ＳＰＣ的基本概念；　　1．统计制程控制ＳＰＣ概念、特点；　　2．统计制程控制ＳＰＣ的起源与发展历史；　　3．控制图原理、作用说明；　　4．控制图种类及选择说明；　　5．α,β風險說明；　　6．普通原因、

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