现代市场营销与品牌推广策略

导论：现代营销基本框架第1章：剖析品牌本质品牌的界定品牌的历史品牌的概念品牌的内涵品牌的意义第2章：品牌管理路线图关于强势品牌打造强势品牌什么是强势品牌？构筑强势品牌的“三度”品牌形象管理---CI体系基本原理与规划技巧管理组织管理（品牌管理组织结构规划与职能划分）品牌成长路线图第3章：品牌管理新趋势消费者认知成为焦点品牌攻占大脑认知影响消费第4章：品牌定位二问品牌品牌定位的定义品牌定位的本质怎样准确定位寻找品牌的灵魂——品牌核心价值何谓品牌核心价值品牌核心价值三层次第5章：品牌设计构造品牌识别系统品牌识别的内涵大卫·阿克的品牌识别模型品牌符号品牌符号设计原则品牌命名品牌标志品牌口号品牌角色品

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正确的观念和心态着成败

章：正确观念和心态的重要性问题一：管理是靠经验还是靠方法？思考、提问、回答讲解：成功者必须具有正确的观念成功者必须具有正确的心态成功者正确的观念成功者正确的心态找到佳的心态你认为你行，你就行管理人员正确观念与心态管理人员的职责与作用第二章：正确的观念和心态问题二：人生的意义是什么？思考、提问、回答讲解：个心态：做企业的主人第二个心态：对事业的热忱第三个心态：对待事情的意愿和决心第四个心态：要有自我负责的精神快乐是什么？就在今天十二个该相信的断言第三章：心理健康与正确观念与心态问题三：“每个人都有或多或少的心理健康的毛病”这话你同意吗？思考、提问、回答讲解：何谓心理健康？常见的心理健康∕不健康的

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组织公共关系管理

导论：公共关系和公共关系学作为现代社会传播活动的公共关系关于公共关系的众多说法公共关系的工作定义公共关系的历史公共关系创始人艾维·李与伯内斯一、公共关系的构成要素公共关系的主体——组织组织的运行及其关系联结组织的外观形象和内在气质公共关系的工作目标组织的代言人：公众人物二、公共关系的客体——公众公众的基本特性公众的分类三、公共关系三部曲——交流、沟通、劝说公共关系是一种信息交流活动公共关系是一种意义沟通活动公共关系是一种价值劝说活动公共关系主体与客体的角色互换四、公共关系的职能和作用采集信息的职能提供咨询的职能参与决策的职能协调交流沟通劝说的职能监测作用凝聚作用调节作用应变作用五、公共关系实务

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团队建设 团队绩效管理与有效沟通

　　章：团队的概念与特征　　1、团队工作中经常出现的现象及团队的五种机能障碍　　2、团队的特征与团队的种类　　3、团队发展的五个阶段和八种团队角色　　4、团队建设的危险信号　　第二章：团队建设　　1、确立团队的愿景与目标　　2、明确团队的角色分工　　3、团队绩效目标的策划　　4、团队考核与团队改善　　第三章：团队沟通与冲突管理　　1、团队沟通的五大的定律　　2、团队沟通的四大步骤　　3、五种解决团队冲突的方法　　4、跨行业型群体的人员沟通方式　　第四章：沟通的概念与意义　　1、沟通的概念与种类　　2、非言语性信息沟通渠道　　3、沟通的目的与功能　　第五章：有效沟通的障碍　　1、环境的障碍与信息

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职业人士必备的七个好习惯

前言今天的白水世界变革中的三个不变：变革不变，原则不变，选择不变成功是习惯的结果（我们首先创造习惯，之后习惯创造成功）人的成熟渐进图(成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)什么是我想要的成功？影响变革结果/效能的重要因素观念的转变(为什么变，谁负责变，怎么变？)品格与能力–信任的前提原则，价值观与观念–效能的基础效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡情感银行存款(创造共赢的人际关系)章:操之在我我是谁？我该做什么？我该怎么做？操之在我与受制于人变是一种选择永远把握选择，永远对我的选择负责在选择中运用人的四大天赋影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围）成为转型人第二章：以终为始任何结

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员工礼仪决定企业命运

　　章、政务礼仪——建立良好公务员形象　　1、印象管理——建立美好的印象　　2、政务礼仪的含义、特征及原则　　3、职场人员的角色定位　　第二章、仪容仪表——细节决定成败　　1、公务员的形象管理　　2、头发的颜色、清洁、长度；　　3、男士仪容仪表：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水等　　4、女士仪容仪表：化妆的重要性、化妆的原则、化妆技巧　　第三章、得体着装——服饰体现品位　　1、着装的TPO原则　　2、男士西服、衬衣的选购：面料、颜色、条纹　　3、如何穿着西装　　4、男士领带的选购及使用要点　　5、男士鞋袜的搭配要点　　6、男士配饰的注意事项　　7、女士的着装礼仪　　8、女士的配饰礼仪　　第四

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