打造自己的高级蓝领 534

企业界有一句名言，素质决定兴衰，质量关系存亡。随着科技发展日新月异以及新型工业化进程的不断推进，企业技能人才紧缺现象愈发凸现。如何加快高技能人才培养，使之成为企业发展壮大的基石，是制造业必虢饩龅囊桓鲋

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需要层次理论与人力资源管理实践 264

人的需要就像人的指纹一样千差万别。人力资源管理过程就是不断发现并满足人的需要，实施差别激励的过程。 　　现代人力资源管理的核心理念是人本管理，而人本管理通俗地讲就是基于人性的管理和以人为本的管理。它要

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谁能降伏八十年代新新人类 533

人力资源管理新挑战 　　当人力资本和人力资源营销成为历史的时候，管理者们突然发现眼前所面对的职员、甚至骨干已经改朝换代，换成了更具新思想，知识体系更完善的80一代。于是管理者们对未来更加充满了信心和希

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关键人才资源管理决定企业竞争力 469

自1996年开始对企业管理产生兴趣以来，我就一直在思考如何打造出一家达到世界级水平的中国企业，为此我不停地充电，除了极为深奥且与文科差距甚运的学科之外，基本上花了很多的时间努力去接触各个方面的知识，因

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德才兼备以德为先 560

《人物志》是三国时期著名的政治家和思想家刘邵的代表性著作，是我国第一部人才学专著，是一部以唯物主义的元气一元论为基础，以阴阳五行的朴素辨证思想为指导，将人才学、心理学、伦理学和政治学融于一体的科学论著

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试析我国新时期国企人才流失 285

新经济发展表明，人才是企业发展最关键的要素。然而，近几年来我国国有企业人才流失现象严重，特别是加入世贸后，对外开放的进一步深入，不少国有企业人才流向民营企业或三资企业，或自主创业，使国有企业经营更加困

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当前我国大学生就业问题与对策分析 276

据教育部今年4月发布的资料，2004年全国有280万高校毕业生，比2003年增加68万人，增幅达32％。全社会新增劳动就业岗位900万个，其中有500万个要解决下岗职工的再就业问题，剩下的就业岗位，除

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人力资源五力模型 443

　企业所使用的资源有多种，但一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用，因此，人才是其中最宝贵的资源，这一点已经得到了普遍的认同。基于这样的共识，人们已经认识到，管理的本质就是管人，从而，以人为中心

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谁把干将变成对手? 270

在商业活动中，企业内部的人员似乎从未停止过分分合合的上演。特别是昔日企业里的得力干将，最终因为种种说得清楚、说不清楚的原因与东家分道扬镳，甚至转而成为强劲的竞争对手时，我们不禁为英雄们的离去倍感惋惜。

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人才外包夹缝生存 291

面对行业规则的缺失和国外巨头到中国去的挑战，中国人才外包服务，在夹缝中生存成长，这是宿命，也是挑战。 　　由于工作安排问题，小病延误了治疗，最后一场大手术导致了软件工程师李文一耳失聪，而且还倒贴了两年

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人力资源方程式：美国企业成功七法宝 392

美国著名管理学者、斯坦福大学教授杰弗瑞middot;普费福在大量案例调查的基础上,深入研究了美国企业的成功之道，研究结果就是曾经轰动一时的《人力资源方程式》。书中总结了美国企业成功的七大法宝，每一条都

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企业人力资源外包探析问题 298

摘要：本文从外包的概念出发，提出企业人力资源外包产生的背景和优势，人力资源外包兴起的动因，对我国企业人力资源外包的制约因素进行分析，并指出目前我国人力资源外包情况呈现出的特点和问题。 　　关键词：人力

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也谈人力资源开发和尊重人才 264

我们都知道，人才和人力资源开发，是指通过一定的手段，充分挖掘劳动者的潜力，提高劳动者的智力，改变劳动力的结构，改善劳动力的组织和管理，使劳动者与生产资料的结合处于最佳状态，从而使企业取得最大的经济效益

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扼住员工离职的“命门” 311

要让员工把公司当家一样来依靠，就必须从亲情、关怀的角度提供温情的服务。这是员工认同感的重要前提。 　　2004年9月27日，中秋节的前一天，美国飞博创成都分公司派驻深圳协助完成项目的20多名技术工程人

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企业人才流失的忧患 273

人才问题是关系到一个企业，乃至一个国家强弱兴衰的重大问题。治国安邦靠人才，成就事业靠人才，而今企业的竞争也实际上就是人才的竞争，任何企业只要拥有一大批各个方面的人才，那么还有什么事情办不好？得人者昌，

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什么因素影响员工敬业精神与忠诚度？ 551

　随着市场经济的不断深入发展，整个社会的流通体系不断健全，各种生产要素的自由流通日趋合理，这对企业自身的资源的整合产生了较大的影响，尤其是作为知识经济时代核心竞争力物质载体的核心员工的高流失率，让众多

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服装企业如何留住人才 283

天下无贼中葛优的一句二十一世纪什么最贵人才经典台词，道出了当今市场上无论何种行业，作为企业持续发展的动力mdash;mdash;人才，越来越珍贵，越来越引起企业经营者的重视。但重视虽重视，人才的流动还

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解读百事可乐营销策略:打造新生代的品牌 300

百事可乐：打造新生代的品牌 百事公司创始于1898年， 至今已有100多年历史。百事公司（PepsiCo.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，列《财富》2000年全球500强第203位。200

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华润中心“万象城”规划运营案例 302

　在零售业中，ShoppingMall是一种高级的商业业态形式，译成中文为超级购物中心。在西方国家，ShoppingMall与百货店和超市一样是一种常见的业态形式，属于一种新兴的复合型商业零售业态，具

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案例分析：韵芝如何走上连锁之路？ 342

案例 　　韵芝女性特征保养国际连锁机构是美国医学博士JackSimpson(YFFC女性特征保养发明者)创办的F-YOURS国际集团在中国内地的分支机构。女性特征保养(YFFC)自1999年被Jack

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开铭牌是3G——高端智能手机市场竞争案例 338

　功能不断翻新的高端手机，特别是智能手机在广告的狂轰乱炸中一个接着一个地站立起来。与前一代的手机相比，不仅仅是彩屏，高像素的摄像头也成为新手机的标准配置，而且大容量信息处理和娱乐的能力也被极大地增强。

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超市“大鳄”斗北京 ——“洋超市”市场竞争案例 298

　2003年是北京历史上外资商业开店最多的一年，国际商业巨头几乎是排着队在京开设大卖场。美国沃尔玛、香港华润万佳、英国百安居、法国欧尚、泰国易初莲花等全新亮相，日益呈现出繁荣的景象。 　　但同时，20

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品牌营销策略:美宝莲 大众化而非大路化 352

在《成功营销？新生代2002年mdash;2003年度品牌竞争力排行榜》中，美宝莲以15.71的市场分额、75.31的忠诚度、83.62的综合竞争力指数位居彩妆市场这三个指标的第一名。其中，市场分额是

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温暖工程之“百万管理者培育工程” 317

大师汇聚，爱心洒满第一大讲堂！ 　　智慧传承，倾心打造百万管理精英！ 　　百家争鸣，精心同创共赢经济体！ 　　项目背景 　　为什么很多企业度过了艰难的创业期后，在发展壮大时出现分裂？ 　　为什么有着优

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不学李小龙，不做培训师 341

李小龙演译了中国功夫的神话式传奇，《李小龙传奇》在这个异常寒冷的冬天，是一部励志电视，更是一部培训师学习的好教材。 　　1、驱动力mdash;使命感、正义感 　　争强好胜，为华人扬眉吐气、摘掉东亚病夫

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