从体育中寻找管理灵感 363

商业中的团队很容易被拿来和运动队相比。他们都需要激励成员不断去取得高质高效的成果。想想看，你有没有把定期见面的一群人称为团队？你是否曾对别人说要更有激情，或是把你自己比做一个体育教练？ 如果你的回答是

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HR如何防止员工欺诈 416

特邀嘉宾： 盛南方：中国南方人才市场党委书记 彭玉冰：广东科龙集团人力资源总监 周庆丰：广东健力宝集团人力资源总监 开场白： 　　当企业还在为人才的流失而伤脑筋的时候，员工的不忠和职业道德的失缺正在侵

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一个HR的经验谈：高薪者“死” 767

作为一名资深职业经理人，一个实战派，一位执行专家，我将自己几年来从事职业经理工作的锦囊经验贡献出来与大家分享，愿这些吐血经验能够引起大家深层次的思考，并对大家有所帮助。 　　1. 打工无尊卑。无论你今

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企业员工的“八种心态” 676

态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一

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行业信息化:现代HR管理价值链 377

美国哈佛大学教授马可˙波特（Michael Porter）在其文章中，及哥伦比亚大学（Columbia University）在其对15个已开发国家，1600余位专业经理调查中均显示，企业经营策略与人

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中式哲学对管理的启示 406

中西方人的想法不相同。西方人一定是两个选一个，非甲即乙。而中国人是两个同时存在。我们称其中为quot;两含思想quot;，就是从两个不同的角度来看同样的事情。如果稍微领略一下quot;话分两头quot

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经理人的知识素养 357

信息社会起决定作用的不是资本，而是信息知识。这是信息社会的第一个特征。要说明为什么信息社会需要经理人积累知识，还得从信息社会的另外几个特征说起。 　　信息社会的第二个特征是mdash;mdash;信息

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职业经理人的游戏规则 626

职业经理人阶层本来是应企业所有者的需求而出现的。市场经济在中国的发展呼唤大批杰出人才加入到职业经理人的队伍中来。然而，自去年以来，企业所有者与职业经理人的分歧在中国有愈演愈烈之势。比较典型的事件有陆强

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企业的未来在于价值设计 367

不久前，记者聆听了来自英国剑桥大学的教授、世界创新思维领域首席科学家爱德华.德.波诺博士在北京国际会议中心给跨国公司、内资企业的高级主管和职业经理人主持一场新思维 、新创意的重要性创新思维研习会。 爱

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我国职业经理人的问题与出路 438

近年来，我国的大部分企业都在尝试着推行现代化企业制度，对传统的公司治理结构和产权结构进行改革。企业由出资人完全拥有的现象正在逐步改变。人力资本的地位逐步得到了承认，并作为一种制度安排引入了企业，从而引

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世界知名企业的人才法则 291

甲骨文：团队招聘 美国甲骨文公司是全球最大的企业软件供应商。为了招聘人才，甲骨文公司经常会有大手笔，比如将哈佛大学某届管理班的全部学员悉数招进。为了自主开发软件，甲骨文公司拥有一支超过２０００人的研发

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企业管理的十大误区 343

我们谈论管理已这么多年了，但时至今日，对管理问题的理解和把握模糊者有之，偏颇者有之，曲解者有之，这在很大程度上制约和干扰了我们正确地从事管理实践活动。具体地说，有以下10种误区需要我们在今后的管理工作

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企业组织管理 365

mdash;mdash;企业为什么要创新　江泽民同志指出：现在我们更应十分重视创新。要树立全民族的创新意识，家的创新体系，增强企业的创新能力，把科技进步和创新放在更加重要的战略位置。美国著名经济学家熊

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总裁是人力资源第一总监 412

成功的美国企业，当然有技术金融的因素，但它成功的一个核心问题应该是对人才的培养和激励。特别是在８０年代到９０年代。 　　那么，美国的人才制度体系中间核心的东西究竟又是什么？在北京，如果可以去外资公司工

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HR没有理由不做“战略伙伴” 558

两种令人深思的场景 谈到人力资源管理的时候，曾经经历过两种有趣的场景： 有一次，和一群专家、教授，还有一群HR从业人员在一起，探讨有关人力资源管理行业发展前景的时候，专家教授们用激动人心的语气大谈特谈

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第三方信息化咨询能给企业带来什么？ 375

随着我国信息化工程的逐渐深入，随着信息化产品市场竞争日趋白热化，随着企业由冲动型购买变为理性购买，在信息化中介服务领域中产生了一种新型的服务模式――第三方信息化咨询服务。即，咨询服务机构不以推销某一信

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分粥故事的制度思考 811

世间的问题，极复杂的原可以用极简单的事例加以说明。一位叫阿克顿（1834-1902）的英国历史学家讲过一个分粥的故事，可以给从事企业管理的人士一些感性的体悟。 有七个人组成的小团体，其中每个人都是平凡

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肖南：从老师到跨国企业总监 397

六月的北京天气炎热，但气派的国贸大厦2座的写字楼里却很凉爽，中国国际金融有限公司总部就坐落其中，在公司HR总监的办公室记者见到了肖南。 　在近两个小时的交流中，肖南办公室的门一直敞开着，他的办公室对面

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“管理经济学之父”谈人力资源 440

爱德华middot;拉泽尔（Edward P.Lazear）简介：国际著名经济学家、管理学大师爱德华middot;拉泽尔现为斯坦福大学商学院人力资源管理与经济学（Jack Steele Parker）

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人力与资金重要性比较 471

最近常常从网上或报纸上看到：某某企业成功上市，融得多少多少资金，该企业的老总身价几何等等。这些新闻在引起读者兴趣的同时也引起读者的思考，是不是成功上市融得很多资金就表示企业成功了？对企业而言最重要的资

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应聘者如何化解面试时的“打压” 462

在求职者面对招聘单位的面试时，还可能经常感受到来自招聘单位以及面试官的压力，这些压力源于招聘单位对应聘者的怀疑、否定、喝斥、刁难、戏弄等，笔者把此类行为统称为招聘单位对应聘者的打压。应聘者如果能正确认

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面试，前三分钟定乾坤 639

在许多企业的招聘经理当中，存在着这样一个心照不宣的共识：面试前3分钟定乾坤。 各个企业在邀请应聘者进行面试之前，通常都会通过简历、笔试等进行多轮的筛选，能够被邀请面试的应聘者已经在业务方面达标，所以在

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企业主管“决策术” 417

谁说最好的决策就是不决策？难道决策不是主管的一项分内职能吗？ 企业主管所要做的，就是锤炼面对各种不同的情境都能做好决策。 本文作者经多年企业管理实践，从最初一名普通员工到成长为一名中层经理人、高层主管

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时间管理原则40条 369

考虑到一条原则就是：一种接近于普遍适用的概括性结论，所以下面列举的所有原则，用时间管理原则这个名称看来是恰当的。 1、 平等分配。任何人都没有足够的时间，然而每一个人又拥有自己的全部时间。这就是著名的

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职业经理人必备素质和功夫 528

在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目

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