满意度研究须是双向的研究 220

满意度研究经历了几十年的发展与创新，在跨国企业已成为影响营销决策的重要依据，在发达国家的政府部门已成为一项重要的绩效考核指标，在中国也日渐被各大企业和政府部门接受并应用。 然而在满意度研究在各企业各部

 王海宝 详情

客户资料渠道来源分析 客户资料如何取舍得当 233

企业如果想要运作数据库营销项目，首先要有一个优质的客户数据库，也就是要有一个优质的客户资料库。目前在国内，一个公司能过完全掌握自己公司的所有目标客户的数据资料的并不断进行更新或维护的几乎没有。目前企业

 曹新民详情

中国男性时尚消费文化解码 238

一直以来，时尚产业对女性钱包的关注度远远大于男性，比如服装、化妆品、香水、美食、家居等等领域，企业通常都会把女性作为主要的焦点，而对于男性，时尚似乎显得就不那么活跃，男性却常常被赋予承担了事业、成功等

 肖明超详情

市场调查的“接触点”调查法 196

　兵马未动，探马先行。市场营销的第一步就是市场调查。然而市场调查常常让做策划，做营销，做销售，做广告的老大们大伤脑筋。若请专业的调研公司做，需花去大量本来就紧张的预算且还拿不准其调研结果的准确性。若自

 李晓林详情

市场调查的“消费者研究和洞察”法 529

一、QQ访问 　　自从有了QQ这个网络即时通讯工具，许多陌生访问也就简单得多了。QQ上有大把时间的人多的是，只要你技巧得当，他们大多都愿意接受你的陌生拜访，即使被拒绝，你也不会觉得难堪，这比在大街上拉

 李晓林详情

市场调查的“二手信息搜集”法 473

　二手信息搜集是通过网络、报刊杂志和书籍等各种信息载体，搜寻与你调研主题有关的信息。有价值的信息隐藏在成千上万的网页、书籍和杂志中。要迅捷有效地搜集到你想要的信息需要掌握一个词：关键词。在调查之前你就

 李晓林详情

从《男周刊》创刊看中国报纸的细分定位时代 275

报纸的影响力正在受到挑战，互联网正在以不可阻挡的趋势对报纸形成替代。报纸要想有所突破，要么大胆的拥抱互联网，并利用IT互联网技术改造媒体，实现媒体的融合，要么通过资本的力量，实现跨媒体平台的扩张，要么

 肖明超详情

如何营销中国塔基阶层，抓住内需大潮？ 236

3月份我们发布的《中国塔基消费市场报告》引起了企业界和媒体界的高度关注，很多朋友纷纷来电话，要求我给予如何做好中国塔基市场的营销给出一些营销策略，这说明塔基市场正在被越来越多的企业重视。《中国企业家》

 肖明超详情

＂水＂市场，终端的搏杀 203

今年夏天来的似乎比以往任何一年都早，6月立夏，7月俨然已经高温酷热，闷热程度一天比一天猛烈。江南一带梅雨也没能带来一丝快意，而北方更是只打雷不掉雨。人们需要水，于是喝水，喝有甜头的水成了夏天的时尚消费

 千金方略团队 详情

垃圾短信是“牛皮藓”，为何久治不愈 266

这个垃圾短信经常会冒出来拨动我们的神经，闹得央视时不时大惊小怪的整个新闻给大家欣赏。运营商也算是费了不少精力，想了很多方法，但却一直野火烧不尽、春风吹又生。近日有报道说，我国已完成移动终端垃圾短消息过

 马继华详情

开店为何要“扎堆”？ 249

提到可乐，那就等同于说可口可乐和百事可乐，两乐之战一直是异常激烈的，双方始终热此不疲，受益无穷；谈到牛奶，那就是蒙牛和伊利了，斗来斗去，中国牛奶市场成了蒙古草原奶的天下；说到白酒，也就是茅台、五粮液了

 崔涛详情

婴儿尿布蕴藏金矿如何开发？ 600

目前中国每年有1700万新生儿出生，对中国父母而言，最大的育儿开支不是奶粉、也不是各种服装、医疗费用，而是不起眼的尿布，确切的说是纸尿布！据不完全统计，一块纸尿布按照2元钱算，一天更换5-6次，一天就

 刘拓详情

追风出击 去屑品牌的夏日对决 226

在现阶段，国内洗发水市场上的品牌主要可以分为三类：以飘柔和海飞丝为代表的第一类品牌其特征是品牌特征已经固定市场地位很难撼动；第二类以清扬、力士、潘婷和舒蕾等品牌为代表在市场上具有较好的品牌知名度和美誉

 冯建军详情

价格战拉响品牌信任警钟 214

　　在鞋产品的销售过程中，商家中惯用的手法就是搞促销活动如打折、送礼、周年庆和形象升级等，这些都是为了让自己的生意比别人的好，还没自到换季的时候就提前打折降价，时间一长，消费者摸清了商家打折的规律，专

 郑锦辉 详情

医保新政将推动普药销量井喷 173

　　新医改政策中有许多对普药利好的消息，例如：3年8500亿元的投入，主要投到基层医疗机构；医保覆盖全民；基本药物制度将强制各级医疗机构配备并使用基本药物（大部分是普药）hellip;hellip;然

 杨昌顺 详情

09车市九大诡异怪相点评 345

2009车市，汽车大鳄要倒。放眼世界各国，风景这边独好。不见乱战风云，新车连续热炒。车价稳中看涨，提车也成烦恼。 小结车市现象，竟发现这车市真的有些诡异怪诞，汽车经济的波诡云谲从此可见一斑。 其诡异之

 丹东晓程 详情

得青年市场者得天下 193

中国已成为世界级汽车大国！在全球汽车陷入危机之时，中国汽车业风景独好：今年前5个月中国汽车以近500万的产销量首超美国位居世界第一，而在这500万的销量中，中级车市场销量增幅超过了15，市场占有率达到

 于大卫 详情

如何使大规模的市场调查简便化、快捷化 214

从实际用应来讲，一般是用定性研究方法代替定量调查方法，可以使大量的样本调查改变为较少样本的定性研究，即可以在较短的时间和范围内调查了解问题、对象的情况。 定性研究方法主要是：深度访问法和焦点小组座谈会

 海平 详情

中国留学市场的十大发展趋势 190

　　2009年6月21日，首届新东方留学高峰论坛在北京中关村皇冠假日酒店举行。本届论坛由新东方教育科技集团研究院主办，由新东方前途出国咨询有限公司和北京新东方学校承办，新浪教育频道为本次论坛提供独家网

 王辉耀详情

水溶C100：产品的成功与推广的疑惑 221

夏季的饮料市场从来都不缺乏热点。 从两乐的双雄争霸，到非常可乐的非常搅动；从娃哈哈和乐百氏在瓶装饮用水上的情理诉求大战，到农夫山泉有点甜和康师傅矿物质水的水源大战；从旭日升冰热茶的壮志未酬，到各式红茶

 赵湛 详情

消费+互动+生产：消费者进入3.0时代 183

群众的智慧正在发挥越来越大的价值，特别是在互联网取得高速发展并打破了信息传输的时间和空间之后，消费者已经成为了我们很多产业中非常典型的生产者。例如，我们今天在网上看到的最新的新闻很多并不是由专业的记者

 肖明超详情

搜索成本、大众市场与长尾理论 365

新版《长尾理论》出版了（前几天编辑发来邮件告诉我书已面世，同事在机场书店已经看到了）。我为这个新版写了推荐序。在《冬吴相对论》里我和梁冬已经讲了新版的几个重要观点。现把它贴出来，与读者共享。 新版《长

 吴伯凡详情

成熟市场不适合价格战 212

　　成长市场中企业利用价格扩充市场的规模，目的是为了让自己占领一个有利的位置，同时把规模迅速做大，掠夺更多的市场份额。但是进入成熟市场之后，如果企业占有的份额已经很大了，再进行价格战的话就等于是自杀。

 刘永炬详情

商业地产市场调查的营销学解读 186

商业地产市场调查，正如这个行业先天性的炒作背景一样，为业界所熟悉，甚至许多人已经做过很多次，但殊不知，许多领域所做的市场调查，其实只不过是一般性的经济学研究或者说确实点是一些主观性的宏观经济分析+规划

 海平 详情

没有一个顾客是可以忽视的 215

mdash;mdash;由美联航市值蒸发1.8亿美元所想到的 晚上看广东电视台的630新闻，其中歌手视频谴责美联航致其市值蒸发1.8亿美元的报道让我的心情久久不能平静。 为了警醒更多国人，我感到有必要

 张国祥详情