经济危机让越来越多的消费者开始转变消费行为，一些新的消费行为和消费趋势在危机下显现，并逐步开始流行。企业必须适应这些消费者新的变化，及时的调整营销策略。

趋势1：新节俭主义流行。失业、减薪导致的危机感蔓延的今天，消费者开始重新审视精打细算的生活方式，每个消费者都在思考如何削减支出，寻找省钱的方式，因此，新节俭主义开始盛行，很多网友开始制定各种省钱攻略，例如有网友发起了“百元周”活动，即从周一到周日７天的时间里，包括餐饮、交通、娱乐、购物、保健、运动等各种项目，消费的方式包括刷卡、付现金、使用交通卡等等，全部的消费金额必须控制在100元之内，迅速引发了“百元消费周”的流行。对于企业来说，可以通过发放优惠券等方式来让消费者感觉到省钱，另外在一些领域，可以推出百元消费价格，比如上海经济型连锁酒店纷纷“放低身价”大打促销牌，锦江之星百时快捷酒店推出价格仅为99元的单人房，百元大战成为经济型酒店的新的竞争焦点。

趋势2：更加崇尚简约生活。伴随新节俭主义而来的，则是消费中的简约主义，越来越多的消费者开始崇尚简单生活，希望活出生活本真，因此，消费者会抛弃那些包装过度、功能多余的产品，比如一些女性消费者在消费化妆品时就会开始购买多功能的产品，希望能后寻求性价比最优的方案，比如购买手机等产品，消费者开始比较去掉一些不常用的功能价格稍微便宜一些的产品；同时，消费者还会更加追求环保。企业抓住这个心理，可以设计一些更加简约以及简单化的产品，例如，美国经济危机时期，有厂商推出一种新式口红，这种口红两头都可以用，可以涂两种不同颜色，结果非常受欢迎。

趋势3：口红效应出现。在经济危机下，消费者会减少一些大宗消费的支出，转而寻求能够满足自己需求的、价格相对低的替代品，这是典型的口红效应，即每当经济不景气，人们的消费就会转向购买廉价商品，比如化妆品里的口红，口红虽然不是生活必需品，却因为价格低廉同时有修饰的作用，因此销量大增。因此，企业如果有满足不同档次消费者需求的产品，就更容易抵抗危机，但是对于一些专注于某一个高端市场的企业，可能就要遭遇寒流了。一些国际企业都纷纷开始调整策略，比如法国欧莱雅集团由于08年未能实现销售额增长4%的预定目标,净利润更出现26.6%的大幅下滑。为此，集团决定在09年推出一系列低价产品以抵抗金融海啸。

趋势4：娱乐消费膨胀。经济危机下很多人会感到更大的压力，因此娱乐消费反而会增加，20世纪30年代经济萧条时期，好莱坞却成为了新的经济增长点， 1929年，好莱坞举行了第一届奥斯卡颁奖礼；而在过去的几十年里，美国遭遇了7次经济不景气，但是在这7次里，有多达5次，电影票房反而强烈地攀升上去了。经济萧条时期大众娱乐消费需求的膨胀，让休闲娱乐产业存在上升机会，电影、电视剧、动漫、网络游戏等等都可能成为娱乐消费的主要出口，类似的企业一定要抓住机遇，逆流而上。

趋势5：“国货热”兴起。大部分消费者都会认为中国本土品牌比起国外品牌具有相当的质量，而价格却便宜很多，这几年随着一些洋品牌不断出现危机，消费者迷信国际品牌的倾向正在慢慢变化，而这场由美国引起的经济危机也开始激发人们的爱国主义热情，一些消费者会认为购买本国产品会挽救本国的经济，因而会倾向于购买本国的产品，比如豆瓣上的“国货小组”被炒得火热，国产品牌美妆品、飞跃鞋等品牌在今年却成了各大论坛上的热门话题，和时尚沾上了边儿。人们开始寻觅、购买、写使用报告互相讨论国产品牌的产品，凤凰甘油、百雀羚雪花膏、蜂花护发素、片仔珍珠膏、隆力奇蛇油膏……再度走进人们视野中，而可口可乐并购汇源被商务部否决，也再次燃起了中国消费者对国产品牌的热议，一些中国的老品牌如果抓住机会，兴许可能在危机下翻身，

趋势6：折扣店、直销店和网络购物流行。经济危机下，消费者相对偏好一些低价格的品牌，因而购物的地点也渐渐转向大型超市、折扣店和直销店等。1973年美国石油危机期间，79. 7 %的消费者去批发商和折扣店购物的次数明显增加，而这一趋势在中国同样开始-全球品牌网-出现，一些高档商场的人流量明显减少，反而是类似屈臣氏这样的店依然人来人往，而网上购物开始成为一些消费者的新的购物渠道，便宜的价格成为消费者选择折扣店以及一些小型超市和网络购物的主要原因。企业需要思考在经济危机下需要减少渠道费用，进行渠道模式的创新，并要积极拥抱电子商务时代。

趋势7：产品包装两极化。经济危机下人们开始精打细算，消费者渴望同样的钱，买到更多的货，对于产品的包装和容量等就格外在意。面对家庭用的大包装以及面对单身贵族的超小包装就成为消费者所青睐的对象。在 1990～1991 年的美国经济危机时期，美国的消费者都喜欢买大容积和大批量的产品，因为他们觉得这样比较省钱。比如立白加大了对超大5公斤家庭装的推广，洗发水品牌都相应也推出了自己的家庭特大号装，以往摆在超市货架顶端的各种大包装商品，纷纷被摆放在顾客必经的醒目位置，以吸引消费者选购；企业在这个背景下推出超值装，加量不加价等策略可以赢得消费者欢心。

趋势8：DIY一族增加。在经济危机的压力面前，上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY，比如请朋友到家里吃饭，减少去餐馆次数，自己动手维修电器、自己给汽车美容，自己买来鞋油自己打理皮鞋甚至有些年轻人自己刷房子装修……未雨绸缪的心理导致消费者开始“do it yourself”。一些企业也因此开始推广满足消费者DIY的产品，比如小肥羊在超市加强了家庭自制火锅汤底包和火锅牛、羊肉片的推广，试图抢占超市渠道“中国家庭用DIY火锅汤料食材第一品牌”的战略定位。

趋势9：“宅生活”推动互联网发展。越来越多的人放弃外出机会，是为了省钱，于是，很多人就名副其实的成为了“宅女”和“宅男”，开始少出门的生活。相应的，“宅经济”就兴起了，像开心网这样的SNS网站、游戏网站、博客、论坛、网络视频都会增加访问量，人们开始将自己关在屋子里享受经济危机下的生活，互联网将可能在这个经济危机背景下迎来前所未有的发展机遇，而企业如何利用好网络营销也成为必须要思考的问题。

总的来说，经济危机下，消费者越来越理性，越来越忽视虚拟价值，而转而越来越重视产品本身实际价值，越来越不舍得花钱，这种理性的回归也在孕育新的消费趋势。企业必须准确把握消费者心理，掌握消费驱动力变化动态，提升产品性价比，才能赢得危机下的竞争力。

扩展阅读

版权声明：