医院服务文化品牌建设

 作者:胡一夫    330

3、课程分配:1/3的课程侧重于综合,教给学习者思考问题的角度和要领,并掌握一些医院服务技巧和医院服务礼仪,使学习者能够着手规划自己的项目计划。1/3的课程侧重于对其中重点管理业务的深度了解和掌握。1/3的课程是实战训练,着手完成自己的任务,并在老师指导下完善和改进自己的行动计划。

胡一夫
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