富士康：中国的罪与罚__管理文库

富士康：中国的罪与罚

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人，在很多时候，活的是一种心情和心境，特别是现阶段已成为企业组织支撑的80、90后，他们的“精神需求”已经远远大于“物质需求”。

富士康文化中的那些好的“企业文化”，或者说游离在富士康主流文化边缘的好的“亚文化”，在富士康基层中已严重缺失！“跳楼”个案由此成了“现象”。“高薪聘请心理专家”也就成了富士康“病急乱投医”之举！或许能治当前的“标”，但难以治疗其“本”。

简而言之：要有效避免企业组织的不良现象产生，最有效的方式并不在于“事中”或“事后”的“救治”，而在于“事前”普及性、广泛性、长期性“预防”。

企业的竞争力就是文化的竞争力！这已是时代发展的产物。

(三)、企业公共关系的启示

富士康长期作为一个代工企业，自身与市场接触比较少，同时对媒体、舆论的掌控和危机处理能力也显得经验不足，富士康“不问管理问鬼神”，请风水先生解决危机。代工企业在这方面尤为需要长期重视，因为行业特点，决定了公共关系与危机处理能力是企业长久发展的必备条件。

以企业文化为核心，构建企业内部公共关系处理机制。通过企业文化的感化和号召力，形成和谐的员工关系、管理层关系、部门关系。通过物质奖励、精神鼓励等方面最大限度增强内部成员的幸福感，对他们的问题、困难、需求等等都提供有效的渠道给予解决。

以品牌营销为载体，形成企业外部公共关系协调机制。在品牌营销过程中，加强对企业形象的宣传，建立起与顾客、社会、政府、舆论媒体、行业企业的良好关系。

富士康罪与罚富士中国

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