为什么老板要的是结果,却偏偏喜欢听过程?
作者:肖阳 365
内心解读之二:经理人如何看待过程汇报
职业经理人的基本素质之一,就是不能事事汇报,大事不能不讲,小事不能多讲。这是工作魄力的表现,也是一个有效率的组织对干部独挡一面的基本要求。不少经理人这样认为,在你规定的范围内,我做出结果给你看就是了,既然老板给我授权了,就不应该过多干涉。如果经常汇报,意见与领导一致还好,不一致时听还是不听?出了问题又是谁的责任?所以,越是有能力的经理人,就越倾向于不让老板参与细节与过程。
内心解读之三:老板如何看待过程汇报
在重要及要害部门,如营销、采购、财务,老板越是授权就会越担心,“这家伙莫要给我捅出什么天大的娄子呀”! 所以,那种“用人不疑”的话多是对下属的一种安慰。哪里找那么多又信任又有能力的人呢?除了自己,谁又是完全可以托付的呢?在企业中,更常见的往往是“疑人也用”,一边用一边观察。
事实上老板了解过程还有两个现实意义,一是要知道下属是不是在行动,防止拖延误事;二是要知道方向有没有做错,以利及时纠偏,这都导致其不能完全抛弃在过程上的重视。
2、 老板授出去的权和我们存在银行里的钱
现实中,非常注意过程汇报的人虽然让老板多少有点烦,但他们往往最后都会受到赏识,Q企业当然也概莫能外,但问题是都出在老板们识人不明、奖罚不分吗?
这就是职业经理人与老板在思维上的不同。作为老板,不但是企业利益的最大受益者也是最大损失方。在其用人尺度上,永远有两个标准是不可少的。一曰能力,二曰信任。能力是授权的开始,信任则是授权的持续。但越是得到授权就越要汇报过程,那么授权还有什么意义?实际上,许多职业经理人没有意识到这种“权”是向老板借来的,是有限的权。借的东西不是自己的,要让主人知道它还在,还安全,主人随时还可以控制,那么他才会放心地交给你去打理。这和我们把钱存在银行是一样的道理,银行要防止出现挤兑风潮,就一定要让客户存取自由。刚开始可能只是“小额活期”,但信任度高了变成“大额定期”,这样职业经理人才能有更多的支配权。
遗憾的是我们经常看到,现实中意气风发的职业经理人或是准职业经理人们正在被老板“咱俩谁跟谁”的话感动着,身正不怕影斜,“走自己的路让别人说去吧”,最终,一两
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