客户关系管理解决方案

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客户关系管理系统是不受时间、地点、空间的限制的,因为客户关系管理系统是基于国际上最流行的网络-----国际互联网而设计的,它的最大特点是广泛性、及时性、无限制性。所以公司的决策者可以随时随地的查看到公司及其分部的最新客户动态,以及公司的最新销售情况。同时,依据客户关系管理系统提供的数据统计、数据分析而做出及时的决策,从而不会因为时间、所在地点的差异,而导致错失商机。


三、客户关系管理系统的功能设置:
客户关系管理系统分三层管理结构体系,即决策层、管理层、执行层。
决策层:的决策人(董事长、总经理)通过客户管理系统随时随地查看到公司总部和公司分部的最新业务情况,具体如下:

1. 公司总部和公司分部最新发展客户信息
2. 公司总部和公司分部最新签单客户信息
3. 公司总部和公司分部客户跟踪情况
4. 公司总部和公司分部年计划任务完成情况
5. 公司总部和公司分部最新财务回款信息(包括应收款、已回款、尚余款等具体信息)
6. 公司总部和公司分部当月收入情况、费用支出情况、经营利润情况
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