班组长管理课程体系
《如何成为优秀的班组长？》 课时：12H
Part1自我认知---正知方能正念，正念方能正行问题讨论：为什么现在的员工越来越难管？1.班组长的胜任力模型2.班组长应扮演的角色问题讨论：您是哪种班组长？3.班组长的基本职责测试：您目前发挥了哪些职责？4.班组长应具备的能力案例讨论：这个班组长遇到了什么难题？课时安排：天上午：1.5小时Part2职业素养---做好的自已1.成为优秀管理者的思维模式2.如...
讲师：姜燕芬咨询电话：010-82593357下载需求表
《优秀班组长的五项修炼》 课时：2H
Part1提升自我认知---正知方能正念，正念方能正行问题讨论：为什么现在的员工越来越难管？1.班组长的胜任力模型2.班组长应扮演的角色问题讨论：您是哪种班组长？3.班组长的基本职责测试：您目前发挥了哪些职责？4.班组长应具备的能力案例讨论：这个班组长遇到了什么难题？课时安排：2.0HPart2提升职业素养---做好的自已1.成为优秀管理者的思维模式2.如何...
讲师：姜燕芬咨询电话：010-82593357下载需求表
高产能电催班组长.目标管理、催收技能及辅导能力提升训练【课程背景】受疫情冲击及经济下行等影响，金融机构逾期催收压力陡升：一面是庞大的表内外存量，一面是依然未探底的风险。信贷客户实质性还款能力下降，社会面“躺平”心态带来的逃债、不满情绪上涨、监管日趋收紧…诸多因素对催收工作提出了更高要求。外部行业形势的剧烈变化、内部业绩任务的逐月提升，电催管理者压力倍增，往往...
