班组长管理课程体系
《杰出班组长》 课时：3H
一、班组长职责定位1、什么是管理和管理者2、班组管理的职责3、班组长的多角色转换4、四种新型的工作关系5、企业对干部的两大类回报6、非经济回报对未来的帮助7、管理者的必备能力模型8、现场管理的特点9、QCDSF顾客满意五要素10、4M1E现场管理五要素11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环12、班组长必备的管理能力二、班组长一日管理1、班组长一日工作全貌...
讲师：唐晓林咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长现场管理 课时：3H
课程大纲：班组长的职责定位1.什么是管理和管理者；2.班组管理的范围和职责：3.班组长的多角色转换；4.四种新型的工作关系；5.企业对管理者的两大类回报；6.非经济回报对未来的帮助；7.管理者的必备能力模型；8.现场管理的特点；9.QCDSF顾客满意五要素；10.4M1E现场管理五要素；11.班组管理中的PDCA循环；12.班组长必备的管理能力；班组长团队建...
讲师：黄铁咨询电话：010-82593357下载需求表
如何做优秀班组长 课时：24H
一、班组长角色认知及其素养 1.班组长的角色认知 2.班组长必备的技能 1)专业基础知识 2)现场管理经验 3)作业管理方法 4)组织协调能力 5)交流沟通技巧 6)分析、解决问题的能力 7)教育团队成长 二、班组长团队管理能力修炼 1.沟通能力 1)沟通基础-魔鬼思维 2)三种沟通方式 3)沟通与反馈：“啤酒”式反馈 2....
讲师：周凌峰咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌班组长现场管理培训 课时：6H
对企业而言，实现科学管理的关键岗位就在班组长，而从基层工作人员转化而来的班组长，往往面对下列管理问题，有点不知所措：工作现场一天忙得脚朝天，服务现场管理依然乱糟糟......手下一管就是几十号人，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作？…….你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法比你好，怎么个教法？人员走了一批又一批，工作任务变化频繁，会这个，不会那个，人一堆...
讲师：熊樱咨询电话：010-82593357下载需求表
章班组架构和团队建设节班组内的关键岗位定义第二节班组员工的需求计划第三节班组内的小气候管理第四节员工心态管理第二章班组内员工的甄选节新员工入职和甄选第二节员工能力分析和胜任力分析第三节优秀员工的选用和留用第四节员工离职访谈第五节降低员工离职率的措施第三章班组培训节班组内部沟通第二节关键岗位工人的培养第三节班组素质培训第四节早会和总结会议第五节纪律管理第四章班...
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲开场：团队建设（分组选组长队名队呼）第一部分管人要先了解人第一讲：班组长人员管理要点把握人员管理的原则带人先带心做事先做人，管人先管好自己遵循团队管理工作原则第二讲：了解员工心理及需求了解员工的需求层次怎样了解员工需求如何满足员工需求第三讲：了解班组员工类型分析型结果型表现型顺从型明星型朽木型问题型乖巧型4P分析外在呈现分析第四讲：了解班组群体把握班...
讲师：申明江咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分：班组长应树立正确的思维与意识-我们为什么需要组织团队学习-让我们一起认识班组长的前身-几个班组长不可不知的概念-做事先做人-一切从细节出发-讨论：企业需要什么样的班组长？第二部分：基础管理实务篇-管理的概念-管理管什么？-工作原则-工作要求-怎样处理现场问题-现场管理三要素-目标管理的步骤-目标管理要点-工前会议制度的实施与要点-形形色色的工...
讲师：刘用咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理执行中70的问题因沟通不畅引起测试活动执行中70的问题因沟而不通引起两个70理论到底什么是沟通沟通的特征沟通的五大作用有效沟通的三要素沟通的种类沟通采用的两种方式（练习）应有的沟通态度组织内良好沟通的表现组织内不良沟通的表现二、管理沟通及公众沟通的常用形式和途径中层管理者要有较好的管理沟通能力管理沟通常见的几种形式及优缺点管理沟通常出现的问题怎样减少...
讲师：高菲咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：讲：班组长的角色认知1、明确你的工作与职责2、一线管理者的定位3、班组长的工作4、班组长的使命5、班组长的任务6、班组长必备的能力7、班组长的反应与处理措施案例分析：某企业一线管理者管理感悟第二讲：培养班组长的组织与协调能力1、命令系统一元化原则2、职务分配原则3、授权原则4、组织协调原则5、工作确认原则第三讲：培养自己和下属的责任意识与职业行为素...
讲师：宋志军咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：班组长的角色与职能认知一.班组长的作用.二.班组长的角色.1．承上启下的纽带2．技术骨干和多面手三.班组长的使命.1．提高工作效率2．提高产品质量3．降低成本4．防止重大事故发生5．调动员工士气四.班组长的职能.1.人员的合理管控与有效利用;2.协调生产力;3.工艺流程完善与创新;4.机器设备的有效使用与合理调配;5.生产效率提升;6.品质管控;7.生产...
讲师：刘靖咨询电话：010-82593357下载需求表
部分班组长的职责和品质一、班组长的角色认知1、班组长的角色认知2、班组长的四大角色二、班组长素质能力要求1、PICKCASH素质模型2、专业、正直、关爱、控制三、班组长的自我管理1、管理工作者管理四要素2、管理者执行力管理第二部分班组长的管理能力要求（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、班组长的沟通技巧1、沟通四要素2、沟通的饼图模式3、如...
讲师：梁宇亮咨询电话：010-82593357下载需求表
企业班组长培训 课时：2H
层次课程模块重点内容初级班组长角色认知不同人心目中的班组长形象（互动）班组在企业中的定位和作用班组长的职责和权益班组长的角色定位（管什么？理什么？）了解领导的期望团队的努力提升班组长的绩效班组基础管理知识管理的基本职能管理的目的就是形成竞争优势企业文化与班组文化的作用PDCA管理法木桶理论来自海尔的OEC理论标杆管理ABC管理班组有效沟通技巧个体和群体心理认...
讲师：唐建荣咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲部分、金牌班组长的角色认知和职责认定什么是班组长？班组长角色的独特性是什么？班组长如何准确把握自已的角色，防止“角色错位”；班组长职位上的特殊性；中国企业班组长管理水平的现状分析；什么是金牌班组长；金牌班组长的素质要求；金牌班组长的能力要求班组长的管理风格；金牌班组长的职责。◆案例分享：知名企业班组长案例分享◆案例解析：我们身边的各种班组长大扫描。第...
讲师：李茂新咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：角色认知---别拿班组长不当干部,我的地盘我做主1.我是谁2.我从哪来3．我将向何处去4．别人怎么看我5．我们的兄弟姐妹---介绍下属;6．我们的生财机器---介绍机器/设备,产线/工具7．我们的产品组成---介绍产品组成,物料清单8.我们的加工工艺---介绍加工工艺,品质要点9.我们的环境---介绍我们的工作环境,生活环境第二讲：换位思考---分析下属...
讲师：王小兵咨询电话：010-82593357下载需求表
章 班组长职责定位与现场管理1、什么是管理和管理者1）认识管理—管理工作不同于作业工作2)管理的原理3)管理的原则4)班组管理的特点2、班组管理的职责3、班组长的多角色转换4、优秀班长心态与情绪管理——如何进行自我情绪控制与压力管理1)案例分析：对待岗位的三种不同观念和心态的人，为何不一样2)如何从优秀到卓越案例：老板眼中的优秀班组长5、非经济回报对未来的帮...
