管理技能课程体系
新晋升人员管理技能提升 课时：12H
【上篇】管理好自己（点）讲：管理者的角色认知1、企业为什么需要管理※管理到底是什么2、中国式管理的5大基础职能3、从技术走向管理的3大定位※从技术走向管理的4个角色定位※从技术走向管理的9个职责定位※从技术走向管理的2个心态定位◎视频赏析：原来是普京的问题◎案例研讨：主管A该怎么办第二讲：做好时间管理（仅2天课时讲）1、何谓时间管理※高效的5个要素2、提高工...
讲师：高晨云 咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业中高层主管MTP核心管理技能提升》 课时：2H
【课程大纲】单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理？--管理的三个层次ü讨论：你认为管理者与一般人员有什么不同？ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下，可以“越级检查”，但不可以“越级指挥”n常规情况下，可以“越级投诉”，但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理：经营者的替身ü作为同事的职业经理：同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理：知人善任，用...
讲师：丁坚 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分项目经理角色认知篇（上）项目部管理的概念项目经理的地位和使命项目经理的具体职责项目经理的素质要求从员工到项目经理管理角色的转变从技术型人才到管理型人才案例分享第二部分项目经理角色认知篇（中）确定转变的类型，从而理解你所面临的挑战和机遇。项目经理的三种心态案例破冰：你的目标定位是什么？员工到项目经理------角色转变的困难项目经理角色定位项目经理角色转变...
讲师：魏及淇 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：采购员职业定位与采购计划1、采购员的工作界定2、采购员的工作定位3、采购员的工作特点4、采购员与经理、供应商5、理想与现实之间的采购员6、采购员的工作内容及知识、技能要求7、采购计划的编制流程8、影响采购计划编制的原因9、MRP与采购计划的编制案例：采购制度与采购管理案例：采购人员甄选案例：采购员日程安排与计划案例：采购计划失误如何处理案例：特急订单如...
讲师：鲁鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程导入 建立学习团队 介绍学习研讨方法 6-1沟通的基本准则 沟通的过程 组织沟通中的障碍 组织沟通的形式 聆听的技巧 信息的目视化 6-2说服的基本技巧 说服的基本架构 说服的PREP法 运用同理心说服 运用视觉资料强化效果 增强说服力的方法 6-3与上司沟通的技巧 与上司和谐相处的原则 接受上司指示 提供上司建议...
讲师：夏祯 咨询电话：010-82593357下载需求表
《变革发展中班组长心智修炼和管理技能提升实战》 课时：12H
时间内容收益天上午思考：作为一名班组长,你认为你应该在运营转型中做哪些工作,发挥什么作用？讨论1：4G时代划小经营——班组长运营力强化电影片段：《首席执行官》Ø从管理向运营转变自审：你管理中存在哪些问题？讨论2：一线班组长管理的困惑Ø人难管Ø事太杂Ø不配合Ø问题多Ø工资低Ø辛苦Ø不讨好1）明确变革发展中班组长角色定位转变和划小管理模式下，班组长运营能力强化；...
讲师：冯江宁 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、中高层经理的角色认知 如何理解企业的发展？ 主管升迁的真相 优秀主管应具备的素质与条件 作为下属的职业经理：经营者的替身 作为同事的职业经理：同事是我的内部客户 如何让内部客户满意 作为上司的职业经理：中高层主管的角色定位 员工心目中的好主管--知人善任，用人所长 中高层经理日常工作事项 中高层经理管理的对象 主管的常...
讲师：丁坚 咨询电话：010-82593357下载需求表
一线主管管理技能提升 课时：1H
篇：一线主管的使命与职责一、一线主管的地位二、一线主管的使命三、一线主管的重要作用四、一线主管的职责五、一线主管的管理水平现状六、角色认知七、技能要求第二篇：一线生产主管与现场质量管理一、ISO9000与企业之间的差距二、员工质量意识的再造三、质量是在工作中制造出来的四、三按五、三控制六、品质的“三不政策”第三篇：一线生产主管与现场成本管理1、成本降低应注意...
讲师：鲁鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：角色认知的提升1、中国式中层管理在人治与法治中寻找平衡2、中层干部只是定位而不一定是定格3、上级喜欢的什么样的中层干部4、优秀中层干部的角色定位与分析5、如何避免进入中层管理角色认知的误区6、中层管理不力的团队特征表现7、管理干部的十大铁律时刻提醒自己8、以德服人、以情动人、以法治人，中层干部正面影响力9、如何制定学习计划以学习力提升竞争力第二讲：领导力...
讲师：何余雄 咨询电话：010-82593357下载需求表
新任一线主管管理技能提升训练 课时：1H
部分新任班组长的角色转换1.1管理者的使命1.2案例研讨：张班长为何引起关联部门主管的不满1.3新任班组长的七大角色转变1.4班组长职责认知1.5认识和认同企业文化1.6案例：周主管与经理对峙的下场1.7上司识别与上司关系处理1.8与昔日同事相处之道第二部分班组长一日行动路线2.1案例研讨：刘涛班长这么忙，原因何在？2.2时间管理原理2.3班组长的首要任务与...
讲师：祝成军 咨询电话：010-82593357下载需求表
PART1中层管理者角色定位 角色解读 从正反两方面看中层管理者的角色 中层管理者的主要职能 三才之道解读中层 中层管理者的角色定位 中层定位的常见错误 PART2情绪管理能力提升 智商、情商与逆商 认知情绪 中层管理人员的八大情绪陷井 愤怒管理 愤怒情绪带来的管理危害 将有五危----做高情商的管理者 PART3目标管理能力...
讲师：钱秋萍 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】单元人力资源规划与工作分析n管理之道,理念先行---人是资源么n员工不仅是“资源”，更是“资本”！n敬人者，人恒敬之。n8分人才，9分使用，10分待遇。n人力资源规划的内容n制定企业人力资源规划的基本程序u战略分析，信息收集u现状核查，人力盘点u定性定量结合，供求预测u编制总规划与分项计划u评价执行，后续修正n人力资源规划的技术路线图n人力规划案...
讲师：丁坚 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分自我管理一、角色认知1.从专业走向管理的困惑2.项目项目管理者的身份与角色定位3.项目项目管理者应具备的态度与意识4.项目项目管理者的任务5.项目项目管理者应具备的技能二、项目项目管理者高效工作方法1.项目项目管理者的时间管理时间分析：我的时间用的有效吗？时间管理的四个象限时间管理策略中层项目管理者如何识别工作轻重缓急？中层项目管理者应培养哪些时间管理习...
讲师：魏及淇 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者管理技能及综合素质提升训练 课时：12H
中层管理者管理技能及综合素质提升（两天）课程大纲： 一、中层管理者的角色与执行力 l、中层扮演的角色、定位 2、四种常见的中层错位现象 3、中层的三个境界 4、中层的工作职责 5、什么是执行力？执行力＝做到位 6、要执行力，不要借口 讨论：这笔钱能不能给？ 上夹板的责骂＋下夹板的抱怨＝？ 二、如何有效激励下属 l、能够调动下属积极性，也...
讲师：薛灿宏 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：章、什么是管理第二章.如何管理心态培养员工良好的心态是管理的要务第三章．管理的基本特性管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？目的性 有效性 他人性 多样性第四章、什么样的管理是适合企业的管理管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是适合企业发展的？只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和...
