管理技能课程体系
企业中高层主管MTP核心管理技能提升 课时：2H
单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理？--管理的三个层次ü讨论：你认为管理者与一般人员有什么不同？ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下，可以“越级检查”，但不可以“越级指挥”n常规情况下，可以“越级投诉”，但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理：经营者的替身ü作为同事的职业经理：同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理：知人善任，用人所长ü优秀...
讲师：丁坚咨询电话：010-82593357下载需求表
一、主管的角色定位和技能要求 主管的价值所在 主管的角色定位 主管的管理技能 二、主管的管理环境和人际环境 封闭系统与开放系统 与员工建立有成效的关系 处理管理中的两难现象 三、管理工作的五项职能？ 计划人事 组织控制 指挥 四、员工管理的基本原则 修路而不是管人 更多的了解员工 正人先正己 明确工作范围 聆听员工的心声...
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：班组安全管理的全面认识-事故的损失与安全管理现状-案例：中国的“马路战争-班组安全管理的特点-案例：一起本不应该发生的安全事故及其影响-别把豆包不当干粮：班组长在安全管理管理中的重要性-班组长安全管理中的四大角色-班组长安全管理职责-班组长在安全管理中的四大误区-什么是正确安全意识？-案例：史上牛的校长-你真把“安全”当“”了吗：预知危险，控制风险第二...
讲师：陈秀明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分管理基本认识 一、管理的角色认知与定位 1.从专业走向管理的常见困惑 2.管理者的角色定位 3.管理者的任务 4.管理者应具备什么样的心智模式？ 5.管理者应具备的能力素质 6.角色模拟：你期望的上司和你期望的下属 二、对组织管理应有的认识 1.组织的使命与目标 2.组织结构与部门职能 3.职能分解与目标体系 4.岗位职责描述...
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理有方-中基层管理者管理技能培训》 课时：1H
【课程大纲】章、管理者的角色认知1.管理的困扰2.新时期管理人员的转变3.管理的基本定义4.从“竹官”中理解管理5.情、理、法管理6.名人谈管理7.管理者的五大权利认知8.管理者的五大使命9.管理者的九重角色10.管理者应具备的三项能力条件11.路径依赖法则的启示12.管理者的28个管理原则第二章、目标管理1.故事分享2.目标管理的意义3.人对目标的期望强度...
讲师：李坚咨询电话：010-82593357下载需求表
1．受限空间的基础知识l从一起事故谈起l11.12青岛输油管道爆炸事故分析介绍l古人对受限空间的认识l受限空间基本概念l常见受限空间举例2．进入受限空间前的风险与控制措施l受限空间点识别l受限空间主要危害识别l受限空间作业指引制作l进入受限空间作业许可l研讨：作业许可中应至少包含哪些内容？l气体检测及通风要点l相关能源切断要点（电、气、液体等）l受限空间内涉...
讲师：陈秀明咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：1．受限空间的基础知识l从一起事故谈起l11.12青岛输油管道爆炸事故分析介绍l古人对受限空间的认识l受限空间基本概念l常见受限空间举例2．进入受限空间前的风险与控制措施l受限空间点识别l受限空间主要危害识别l受限空间作业指引制作l进入受限空间作业许可l研讨：作业许可中应至少包含哪些内容？l气体检测及通风要点l相关能源切断要点（电、气、液体等）l受...
讲师：陈秀明咨询电话：010-82593357下载需求表
C-MTP管理技能训练-领导技巧篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法9-1领导与领导力领导的概念领导力的概念成功领导者的四个特点管理与领导的区别经营管理与领导的关系9-2员工成熟度与领导风格员工职业成长的四个阶段领导的二类行为四种不同的领导方式不同领导方式的优缺点适应上司的不同领导风格9-3指示员工做事的技巧适用情景与人员新入员工的关注重点工作技能传递的七个步骤指示工作需要具备的内...
讲师：夏祯咨询电话：010-82593357下载需求表
一 引言 v解问题？或换问题？ v新思考水平经营的眼光 v复杂的问题没有简单的答案 0.5 à理论讲授 à小组讨论 案例演练 v错的问题没有对的答案 v局部优化的总和≠总体优化 vKCAB的循环 1.0 二 冲突的基本理念 v冲突的定义 v冲突的构面 v冲突的系统模式 v冲突的层次与分类 v横向与纵向冲突 1.0 ...
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理有方-中基管理者管理技能培训》 课时：1H
章、管理者的角色认知1.管理的困扰2.新时期管理人员的转变3.管理的基本定义4.从“竹官”中理解管理5.情、理、法管理6.名人谈管理7.管理者的五大权利认知8.管理者的五大使命9.管理者的九重角色10.管理者应具备的三项能力条件11.路径依赖法则的启示12.管理者的28个管理原则第二章、目标管理1.故事分享2.目标管理的意义3.人对目标的期望强度与结果4.目...
讲师：李坚咨询电话：010-82593357下载需求表
章做个成熟的部门经理 一.管理者的角色认知:三大任务和五项工作 二.管理者的十大工作关系分析 三.从出色的业务骨干到管理者的心路历程和观念突破 四.管理者的职业素养的基本养成 案例：柳传志答记者问 第二章部门经理六大核心管理技能（一） 一.技能一：如何辅佐你的领导 1．你对你的上级了解多少 2．了解上级的正确途径 3．辅佐上级的原则 ...
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
管理有方-中基层管理者管理技能培训 课时：1H
章、管理者的角色认知1.管理的困扰2.新时期管理人员的转变3.管理的基本定义4.从“竹官”中理解管理5.情、理、法管理6.名人谈管理7.管理者的五大权利认知8.管理者的五大使命9.管理者的九重角色10.管理者应具备的三项能力条件11.路径依赖法则的启示12.管理者的28个管理原则第二章、目标管理1.故事分享2.目标管理的意义3.人对目标的期望强度与结果4.目...
讲师：李坚咨询电话：010-82593357下载需求表
单元 角色篇：经理人的角色认知 特色：认清角色，理念清晰 经理人的基本职业素养 经理人在组织中的地位 盖洛普路径（GallupPath） 不同层级管理者对员工的影响程度 经理人的角色认知 作为下级的经理人的角色定位 作为同事的经理人的角色定位 作为上司的经理人的角色定位 有效管理的要点 案例分析：我也尽力了，可是事情实在太多 经...
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
车间目标管理技能提升 课时：12H
车间目标管理技能提升训练主讲：柳荣或何余雄目标管理(MBO)在于激发员工工作潜能，运用集体智慧达成任务。每一位员工根据车间总目标，建立其特定的工作目标，将员工个人的需求与企业整体目标相互结合运用，使个人与企业双赢。然而在实际的运作过程中，生产计划总是无法达成目标交期，排产计划一拖再拖，现场难以满足5S目标要求，设备出现故障而远高于目标的停机率，物料管理出现停...
讲师：何余雄咨询电话：010-82593357下载需求表
C-MTP管理技能训练-问题解决篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法3-1界定问题与责任`问题的概念与意识问题的三大类型面对问题的二个态度解决问题的基本流程解决问题方法的选择3-2PDCA问题解决法PDCA的认知PDCA解决问题的格式PDCA的七个步骤PDCA运用中的时间安排PDCA常用的分析工具3-3现状分析把握核心问题现状分析概念现状分析的流程现状分析用表各步骤的提问要点案例与...
